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Msis Marketing social pour l ? innovation sociale Lorsque on veut changer le comportement il faut trouver un moyen d ? in uencer à court terme Pour la pub à gauche culpabilité on montre un problème sans proposer de solution Droite problème pas un manque d

Marketing social pour l ? innovation sociale Lorsque on veut changer le comportement il faut trouver un moyen d ? in uencer à court terme Pour la pub à gauche culpabilité on montre un problème sans proposer de solution Droite problème pas un manque de motivation mais enfant en bas ? ge on propose une solution pour aider les parents à faire du sport Les sensibilisations sont utiles si on est peu conscient du problème Au début cela peut être pertinent et utile accident téléphone Kotler a élargi le concept de marketing aux institutions publique et non lucratif et non aux simples transactions commerciales et marche On va vers une conception d ? o ?re échange d ? o ?re Dé ?nition du marketing social Insight sur l ? audience comprendre son audience Le changement de comportement est di ?cile Plus on va vers de l ? argumentation plus ce sera di ?cile et lorsque on apporte une solution rapide et direct c ? est plus facile d ? adopter le comportement recherché Marketing sociale peut interagir avec d ? autre outils et approches ex lois technologie comme les patch pour arrêter de fumer ou les pistes cyclables Lien avec innovation sociales Solution nouvelle à un problème qui est plus e ?cace et durable que d ? autre ?? Marketing sociale c ? est une approche et innovation sociale est un output Vidéo - Le manque de don d ? organe - Appartenir à une communauté - Amener les gens à avoir une carte parler de cette carte et les familles de donneur de parler - Technique de changement de comportement donner une raison ??rationnelle ? avoir sa carte c ? est un signe d ? appartenance d ? authenti ?cation au club s ? associer à qqch qui promeut un certain à comportement - C ? est une cause pas associer au foot mais on a pris des valeurs et comportement déjà existants - Parfois on doit faire les spéci ?cités de son audience locale et s ? adapter pour les utiliser aux mieux - Population locale et spéci ?que pour être pertinent c ? est di ?cile d ? être pertinent pour tout le monde CLe processus de plani ?cation et de mise en ?uvre d ? une intervention Dé ?nir le problème Comment le problème peut se structurer Tout problème n ? est pas Forcément par des comportements il peut parfois être structurelle comme le chômage Il est important de comprendre le contexte pour plani ?er et implémenter le changement de comportement de manière e ?cace Exemple Cool Biz Session Segmentation Repartir allouer de la population dans une ou plusieurs Catégorie en fonction de critère En recherche l ? homogénéité en sein des segment et di ?érents des autres S ? il n ? y a pas besoin de segmentation cela signi ?e que toute la population a les même besoin valeur et réponse face a un certain stimuli - clones La segmentation permet d ? augmenter