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Epreuve de technique commerciale seq 3

RÉPUBLIQUE DU CAMEROUN MINISTÈRE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES DÉLÉGATION REGIONALE DE L ? OUEST DÉLÉGATION DÉPARTEMENTALE DU NDÉ LYCEE TECHNIQUE DE BAMENA DEPARTEMENT D ? ACTION ET COMMUNICATION COMMERCIALES ANNEE SCOLAIRE - CLASSE P ACC EVALUATION N DUREE H COEF PROF KONO Cyrille PLETP EPREUVE DE TECHNIQUE COMMERCIALE La société à responsabilité limitée MIRAGE INFORMATIQUE B P Douala-Cameroun créée depuis une vingtaine d ? années est spécialisée dans la commercialisation des produits et accessoires informatiques Compte tenu de l ? ampleur prise par les innovations observées dans ce secteur d ? activité et de la rude concurrence menée par les autres distributeurs le promoteur de MIRAGE INFORMATIQUE SARL soucieux de l ? avenir de sa structure entend y apporter une restructuration dans son a ?aire Titulaire d ? un baccalauréat ACC et candidat à un stage de pré-emploi dans MIRAGE INFORMATIQUE SARL le promoteur de ladite structure vous con ?e pour étude quatre dossiers dont l ? analyse lui permettra d ? envisager l ? avenir avec plus d ? optimisme DOSSIER ETUDE DE MARCHE ET ANALYSE DU PRODUIT points L ? an a en e ?et vu le démarrage véritable de la consommation hallucinante des produits d ? informatiques et de leurs dérivés au Cameroun Le promoteur de MIRAGE INFORMATIQUE SARL souhaite autant que possible introduire des innovations en procédant à des études de marché Par ailleurs il envisage avoir une ma? trise parfaite du produit phare qu ? il commercialise à savoir l ? ordinateur Le concepteur de l ? étude de marché a délimité ladite étude en trois phases Phase N le cabinet se livre d ? abord à une enquête préalable limitée Phase N l ? enquête préalable étant retenue on passe à une étude systématique du marché et une présentation des résultats obtenus voir annexe C Phase N les conclusions de l ? enquête étant satisfaisantes MIRAGE INFORMATIQUE SARL décide de procéder à une expérience-test dans une ville de moyenne importance PREMIER TRAVAIL A FAIRE Enumérer les di ?érents objectifs de l ? étude de marché dont les résultats sont consignés en annexe points Indiquer l ? intérêt et les modalités de réalisation dans chacune des phases suivantes - Enquête préalable limitée - Enquête systématique par questionnaire - Expérience test points Indiquer pour cette enquête la méthode d ? échantillonnage appropriée et le type d ? échantillon Justi ?er votre choix points Présenter dans un tableau deux avantages et deux inconvénients d ? une gamme courte points Dé ?nir le concept de norme et donner son intérêt pour un producteur ou un promoteur points Enumérer trois composantes immatérielles et trois composantes matérielles du produit ordinateur points DOSSIER ANALYSE ET PREVISION DES VENTES points MIRAGE INFORMATIQUE SARL en visage de rationaliser ses activités La structure voudrait en e ?et savoir autant que possible une certitude sur ses ventes futures On vous communique en annexe les statistiques des ventes mensuelles des di ?érents produits commercialisés par MIRAGE INFORMATIQUE SARL pour l ? année en millions de FCFA DEUXIEME