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Freethinking qualicollaboratif 052014

Le quali-collaboratif au-delà du buzzword Mieux comprendre ce que le collaboratif change pour les études qualitatives et à quelles conditions Depuis le mitan des années une nouvelle façon de concevoir la recherche consommateur qualitative a émergé autour de nouveaux acteurs Nous partions pour notre part d ? une intuition simple ce que l ? on appelait alors le web serait une occasion unique de renouveler notre façon d ? entrer en relation avec nos contemporains consommateurs citoyens salariés professionnels Pour en savoir plus sur leurs vies Pour les engager di ?éremment en leur parlant comme à des participants des acteurs de leur propre vie et de celle des marques et plus simplement des consommateurs passifs Pour les faire passer du statut d ? enquêtés à celui d ? inspirateurs Pour les mettre en situation de coproduire le sens des marques ce qu ? ils feront de toute façon dans leur vraie vie de consommateurs Quel bilan ?? provisoire ?? en tirer aujourd ? hui Est-ce à une vraie révolution dans nos mentalités de spécialistes de l ? écoute et de la compréhension des gens que nous devons procéder Face à la multiplication qui quelquefois peut sembler anarchique des techniques et des intervenants utilisant ce qui devient le label collaboratif ? quelles règles simples se donner pour évaluer ce qu ? est une approche d ? étude qualitative collaborative e ?cace ?? c ? est-à-dire ?able engagée et su ?samment di ?érente des techniques classiques pour apporter quelque chose de plus ou au moins d ? original L ? objet de cette contribution est d ? essayer de répondre à ces quelques questions Pour prendre un peu de recul sur nos pratiques Pour aider chacun à mieux cerner ce que signi ?e cette nouvelle donne Et surtout à comprendre comment en tirer parti au mieux pour faire avancer la cause de l ? écoute de la connaissance et en dé ?nitive de l ? intégration du consommateur dans les entreprises En redé ?nissant ce qu ? une approche d ? étude collaborative peut apporter de di ?érent ou de plus Les conditions qu ? elle doit remplir pour le faire Et les compétences requises pour ne pas passer à côté de ce que les gens nous disent de plus ou nous disent mieux Dé ?nir ce qu ? on peut attendre du qualitatif collaboratif c ? est comprendre ce qu ? il peut donner de plus Pourquoi adopter de nouvelles approches d ? étude et de nouvelles pratiques qualitatives si c ? est pour obtenir les mêmes résultats qu ? avant C ? est la question que se posent encore ?? et légitimement - beaucoup de praticiens de la recherche consommateur ou d ? opinion il n ? y a qu ? à faire un tour sur certaines discussions sur LinkedIn pour s ? en convaincre Alors qu ? attendre de plus ou de di ?érent des approches qualitatives online et notamment des plateformes quali-collaboratives qui viennent aujourd ? hui diversi