Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Initiation au marketing operationel

Année universitaire - M GABRIEL FOTSO Diplômé du Collège de Paris Par M GABREL FOTSO Diplômé du Collège de Paris CLa politique de produit Plan du chapitre Section qu ? est-ce qu ? un produit Section les di ?érentes dimensions d ? un produit Section les politiques de design et de packaging Section les services associés au produit Section la politique de marque Section la politique de gamme Section le cycle de vie des produits Section les produits numériques Par M GABRIEL FOTSO Diplômé du Collège de Paris CSection qu ? est-ce qu ? un produit Le produit peut être dé ?ni comme un ensemble de caractéristiques tangibles ou intangibles en incluant les services associés le service après-vente et la garantie En e ?et un produit est avant tout une promesse ? faite par votre entreprise pour répondre susciter un ou plusieurs besoins de la demande de votre marche prospect ou et client Le produit peut évoluer dans un environnement B to B ? ou B to C ? Toute o ?re sur un marché est un produit Au-delà de l ? acceptation traditionnelle et réductrice ou le produit est souvent compris comme un bien fabriqué et commercialisé par l ? entreprise On appelle produit tout ce qui peut être o ?ert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin Un produit peut être ? un bien tangible lessive machines boisson ? ? un service transport nuit d ? hôtel émission de radio ? ? une expérience une représentation thé? trale un ?lm ? un évènement jeux olympiques exposition dans un musée ? ? un lieu ville pays ? ? une personne un étudiant sur le marché du travail ? ? une organisation un musée un hôpital ? ? une idée ou se composer d ? une combinaison de ces di ?érents éléments Les produits sont souvent un mix de biens et de services Il est rare de trouver des biens et des services purs ? Les biens comportent généralement une part de services et les services sont souvent liés à des biens Le produit dans l ? optique marketing L ? entreprise orientée vers la production et qui a tendance à oublier les attentes et les besoins des clients ne commercialise que le produit qu ? elle sait faire plutôt ce que celui que les clients veulent acheter et ça c ? est la vision du produit dans l ? optique de production Certes la partie production est très importante car le produit est au centre de l ? o ?re de l ? entreprise mais le responsable marketing doit toujours s ? e ?orcer de voir le produit à travers les yeux du client et c ? est bien là le c ?ur de l ? orientation marketing et le secret d ? une politique de création de valeur car les produits sont porteurs de sens et de valeur pour les clients o le marketing s ? intéresse au produit tel qu ? il est perçu