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Les etudes qualitatives Chapitre Les études qualitatives DÉFINITION ET BUT On l ? aura bien compris l ? objectif de l ? étude qualitative est de mieux comprendre la cible visée par l ? étude de marché Lors de l ? étude documentaire le chargé d ? étude res

Chapitre Les études qualitatives DÉFINITION ET BUT On l ? aura bien compris l ? objectif de l ? étude qualitative est de mieux comprendre la cible visée par l ? étude de marché Lors de l ? étude documentaire le chargé d ? étude reste quelque peu éloigné du terrain car il travaille à partir de documents récupérés À présent il va devoir grandement se rapprocher de sa cible a ?n d ? éclairer plusieurs éléments Comprendre les motivations et les freins de la cible retenue Quelles seront les pulsions ou les freins de la population ciblée Qu ? est-ce qui poussera ou au contraire retiendra les individus de passer à l ? action Cerner les freins des individus quant à l ? utilisation ou à la consommation d ? un produit par exemple pourquoi les individus ne veulent- ils pas utiliser tel produit Appréhender les attitudes et les comportements de la cible Il faut comprendre ce sur quoi se fondent les attitudes des personnes interrogées pour mieux percevoir les éléments qui s ? encha? neront dans l ? esprit du consommateur ? Groupe Eyrolles C Réaliser une étude de marché avec succès Les attitudes peuvent être comprises en analysant les composantes qui forment justement l ? attitude cognitive la connaissance du produit par exemple a ?ective ce qui fera que le produit aura la préférence des consommateurs conative ce que sera l ? intention d ? achat ou de consommation du produit Pour ce qui est des comportements ceux-ci se fonderont plutôt sur la conduite qu ? adoptera l ? individu Le but principal de l ? étude qualitative sera donc de récolter le maximum d ? informations pour pouvoir réaliser au mieux l ? étape suivante de l ? étude de marché l ? analyse quantitative L ? étude qualitative va permettre en plus des qualités précitées de s ? approprier le langage de la cible ce qui sera très important pour construire ultérieurement un questionnaire plus compréhensible pour les personnes interrogées L ? étude qualitative a pour De même les réponses formulées par les objectif de comprendre les interviewés lors de l ? étude qualitative servi- motivations et les freins des ront de modalités de réponses dans le ques- individus tionnaire ce qui est un point important pour une analyse plus ?ne de ce dernier et pour éviter au maximum un écueil majeur le biais dans les réponses des répondants généré par des modalités de réponses inappropriées ou inexistantes Les di ?érentes techniques les plus utilisées Bien évidemment a ?n de mener au mieux une étude qualitative l ? étudiant dispose de plusieurs techniques mises à sa disposition Elles se répartissent en trois catégories les entretiens individuels réalisés par l ? étudiant qui permettent de prendre en considération et séparément ce qui n ? est pas le cas lors d ? une interview de groupe l ? avis des di ?érentes personnes interrogées ? Groupe Eyrolles CLes études qualitatives les entretiens de groupe qui mettent en