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Les objectifs publicitaires

IST-D EGMCS MEO Annexe COME Les objectifs publicitaires L'objectif d'une campagne de publicité est de contribuer à atteindre un but commercial mais d'y contribuer de manière indirecte en jouant sur les attitudes cognitives a ?ectives ou conatives des consommateurs Vakratsas et Ambler passent en revue les di ?érents modèles qui ont été proposés pour comprendre le fonctionnement de la publicité et ce indépendamment du média Les modèles s'accordent pour distinguer trois niveaux d ? e ?cacité ? Un niveau cognitif le prospect prend conscience de l ? existence du produit ou service il comprend sa ?nalité et prend connaissance de ses attributs du moins ceux sur lesquels l'annonceur communique ? Un niveau a ?ectif une publicité donne envie d ? essayer le produit crée une image positive et développe le désir chez le prospect ? Un niveau conatif la publicité facilite le passage à l ? action accro? t les motivations à l ? achat et réduit les freins à l'achat Les di ?érents objectifs publicitaires ? Etats mentaux ou a ?ectifs à inspirer - mettre en avant les avantages d'un produit comparés à ceux d la concurrence - informer que le produit existe - créer ou recréer une notoriété - communiquer un changement particulier du produit - établir le produit comme étant unique - énoncer les di ?érentes déclinaisons du produit - montrer aux gens comment obtenir les meilleures performances du produit - promouvoir l'image corporatiste et les qualités du produit associées à la compagnie - associer un produit à l'entreprise - transmettre l'idée que le produit vaut ce qu'il coûte - transmettre l'idée que le produit est moderne - dire combien les gens sont heureux - créer une sympathie autour du produit - rappeler aux gens que le produit existe - éduquer les gens à servir du produit - montrer les di ?érentes utilisation du produit - améliorer une attitude particulière du produit ? Attitudes et comportements - gagner en implication - dire que le produit est d'une certaine qualité - rassurer les clients existants sur les produits - renforcer les attitudes favorable de première heure - améliorer l'image du produit - améliorer les attitudes négatives - soutenir les attitudes favorables - établir la marque et sa position sur un chemin bien particulier - créer une image égale aux plus importants compétiteurs Jean Maurice RAZANAKOLONA Page CIST-D EGMCS MEO Annexe COME tenter le prospect à essayer le produit - stimuler l'essai ? Objectifs commerciaux - toucher un marché dans son entier - soutenir les ventes - regagner des clients happés par la concurrence - retenir les utilisateurs actuels - garder les clients ?dèles - accro? tre ses parts de marché - améliorer la pénétration et la distribution - encourager la ?délité - contenir les parts de marché des compétiteurs Atteindre ses objectifs Pour atteindre ses objectifs de communication donc en terme de notoriété de connaissance de changement d'attitude d'élimination des freins d'idées de nouvelles situations d'usage etc l'annonceur doit ? tenir compte de son produit et de la