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M o distribution 21 MARKETING OPÉRATIONNEL DISTRIBUTION exposé réalisé par encadré par Mme S AILLI CPLAN I INTRODUCTION II LES FONCTIONS DE LA DISTRIBUTION III LA MISE EN PLACE DES CIRCUITS DE DISTRIBUTION IV LES FORMES DE DISTRIBUTION V MERCHANDISING VI

MARKETING OPÉRATIONNEL DISTRIBUTION exposé réalisé par encadré par Mme S AILLI CPLAN I INTRODUCTION II LES FONCTIONS DE LA DISTRIBUTION III LA MISE EN PLACE DES CIRCUITS DE DISTRIBUTION IV LES FORMES DE DISTRIBUTION V MERCHANDISING VI LES STRATÉGIES DE DISTRIBUTION VII ETUDE DE CAS CI INTRODUCTION La distribution recouvre l ? ensemble des opérations par lesquelles un bien sortant de l ? appareil de production est mis à la disposition du consommateur ou de l ? utilisateur Il s'agit de conduire des plans d'action dé ?nis selon l a politique produit décisions relatives à l'ensemble des caractéristiques produits et services face à leurs marchés l a politique de prix ?xation des tarifs pour trouver un équilibre entre le maintien d'une marge su ?sante et une position compétitive l a communication ou plus précisément la promotion et la publicité pour tirer le client vers son o ?re l a distribution choix des réseaux et constitution d'une force de vente l ? activité de distribution est non seulement essentielle mais est aussi un facteur clé de succès pour toute entreprise CII LES FONCTIONS DE DISTRIBUTION Pour qu'une distribution soit parfaite elle suppose le respect de quatre objectifs par le distributeur le bon produit au bon endroit au bon moment en bonne quantité et au bon prix La distribution Elle regorge en elle-même plusieurs fonctions Le stockage est le fait de mettre des marchandises dans un lieu en attendant leur prochain utilisation Il permet de réguler le ux de production et le ux de consommation Une bonne politique de gestion des stocks permet à la distribution d'éviter les ruptures de stock et de ?déliser la clientèle C Le ?nancement C'est la fonction qui recouvre non seulement un besoin fort de ?nancement mais aussi la prise en charge du risque sur stocks comme le vol et le risque commercial en cas de mévente C hhhh Le service C'est les volets appui-conseil SAV installation réparation garantie ? L'acheminement et la manutention Ce sont les opérations de transport qui rappellent les notions d'incoterms C hhhhh hhhh hhh L'information une des sources les plus importantes l'information permet une large di ?usion sur le produit nouveauté utilisation Elle permet au distributeur d'informer le producteur sur les tendances d'évolution du marché C les intermédiaires de distribution On y distingue entre quatre fonctions La fonction spatiale Elle se résume à l'organisation du transport de la manutention de l'acheminement physique du produit du lieu de la production au point de vente La fonction d'assortiment Elle vise à attirer le chaland de manière à susciter l'achat du produit ou du service C'est la mise en lots des produits en fonction de la demande C'est aussi la complémentarité entre produit une sélection adaptée à la clientèle pour avoir une satisfaction réelle d'un besoin du consommateur CLa fonction temporelle La fonction commerciale Permet un ajustement des rythmes de production et de consommation ?nancement des marchandises C'est-à-dire Le temps qui sépare la production et l'achat de la marchandise revient très cher à l'entreprise tant