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Marketing digital notion evolution et evaluation pdfdrive

Ecole Des Hautes Etudes Commerciales D ? Alger EHEC Mémoire de ?n de cycle en vue de l ? obtention du diplôme de Master en Sciences Commerciales Option Marketing THEME L ? impact de l ? utilisation des réseaux sociaux sur l ? e ?cacité de la stratégie marketing digital Etude de cas ABC Pepsi Elaboré par Mlle KAFIZ Salima Encadré par Dr KHERRI Abdenacer Ma? tre de conférences A à EHEC Alger ème Promotion Année universitaire - CRésumé Les réseaux sociaux ne cessent d ? attirer de plus en plus de monde sur internet En e ?et notre planète compte plus de milliards d ? utilisateurs du social media et de ce fait quelle que soit sa taille et ses cibles l'entreprise ne peut plus ignorer les réseaux sociaux car ils représentent de précieux canaux pour développer la notoriété et mettre en avant la valeur ajoutée de l ? entreprise C ? est ainsi qu ? il est devenu aujourd ? hui anodin de voir une entreprise modi ?er sa stratégie de marketing traditionnel passant ainsi à une stratégie marketing digitale Ce mémoire de recherche est divisé en trois chapitres qui expliquent la notion de marketing digital en donnant des dé ?nitions sur ce phénomèneainsi que son évolution à travers le temps Continuant avec le chapitre qui s ? occupe des réseaux sociaux chapitre ou sera détaillée l ? émergence de ces réseaux et des nombreux avantages qu ? ils peuvent apporter à une entreprise Le dernier chapitre traite l ? impact de l ? utilisation des réseaux sociaux sur l ? e ?cacité de la stratégie marketing digitale mise en place par l ? entreprise ABC Pepsi à travers une étude quantitative Mots clés Réseaux sociaux marketing digital web outils levier cible marque social media e ?cacité notoriété indicateurs CAbstract Social networks are constantly attracting more and more people on the internet Indeed our planet has more than billion social media users Today regardless of its size and targets the company can no longer ignore social networks because they represent valuable channels for developing brand awareness and highlighting the added value of the company Thus it has become nowadays innocuous to see a company modify its traditional marketing strategy thus passing to a digital marketing strategy This research dissertation is divided into three chapters that explain the concept of digital marketing by giving de ?nitions on this phenomenon as well as its evolution over time Continuing with the chapter that deals with social networks chapter where will be detailed the emergence of these networks and the many bene ?ts that they can bring to a company The last chapter deals with the impact of the use of social networks on the e ?ectiveness of the digital marketing strategy implemented by the company ABC Pepsi through a quantitative study Keywords Social networks digital marketing web tools leverage target brand social media e ?ciency reputation indicators ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?