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Module 2 segmentation ciblage positionnement 1

Module Segmentation ciblage positionnement Objectif Comprendre le c ?ur du marketing le triptyque SCP Le positionnement au c ?ur de la création de concept et du lancement de nouveaux produits AMVOUGA SILLA Junela CIntroduction ? Pour bien servir ses marchés démarche en trois temps SCP segmentation ciblage positionnement ? SCP c ?ur de la démarche marketing Fondamental ? Du SCP va découler le mix marketing ? Ne jamais développer la politique de produit de prix de communication de distribution sans avoir très clairement dé ?ni la cible et le positionnement de la marque et ou du nouveau produit CI - La segmentation Consiste à subdiviser un marché en sousgroupes homogènes de façon que chaque sous-groupe puisse éventuellement être désigné comme groupe-cible susceptible d ? être atteint à l ? aide d ? un marketing mix distinctif CMéthodologie Segmentation du marché Choix des critères de Segmentation Analyse des segments obtenus Ciblage Évaluation de l ? attrait des segments Choix des Cibles Positionnement Élaboration positionnement Déclinaison marketing mix Correspondant CÉtapes de la démarche ?? Analyse de segmentation ? Choix des critères et de le méthode ? Description de chaque segment ? avantages recherchés et di ?érenciation ? Ex fonctions besoins des clients groupes d ? acheteurs comportement d ? achat professionnel gd public technologies mises en ?uvre ?? Choix des segments cibles ? Compte tenu des attraits du segment et des atouts de l ? entreprise et compte tenu des objectifs de l ? entreprise ? Un ou plusieurs segments retenus ?? Choix d ? un positionnement ? Par rapport aux clients et par rapport à la concurrence voir chapitres suivants ? Positionnement sur chaque segment-cible retenu ?? Développement d ? un programme marketing ciblé ? Adapté aux caractéristiques des segments- cibles CCritères de segmentation Démographiques géo sociaux éco Avantages recherchés concept de produit promesse Personnalité et style de vie Comportement à l ? égard du produit considéré Attitude psychologique Critères de situation d ? achat ou de consommation Autre outil de segmentation le géomarketing les entreprises nature activité taille CAutre typologie ? Critères relatifs au consommateur ?? Démographiques ?? Géographiques ?? Socio-économiques ?? Psychographiques ? Critères relatifs à la consommation du produit ?? Avantages recherchés ?? Critères comportementaux situation d ? usage ?délité à une marque taux de consommation etc CLes conditions d ? une bonne segmentation ? Segments homogènes ? Segments bien di ?érenciés ? Segments mesurables ? Segments attractifs ? Segments accessibles CUne typologie des consommateurs de dentifrice Les laveurs Les blanchisseurs Les brosseurs Identi ?cation Perception de l ? hygiène dentaire Attitude d ? achat Attentes brosse à dents Attentes dentifrice Conclusion Source Géraldine Michel CII - Les stratégies de ciblage Marketing global Marketing di ?érencié Marketing ciblé CStratégies de ciblage ? Nombre et taille de cibles à retenir ?? Cible unique et large Stratégie indi ?érenciée ?? Cible unique et étroite Stratégie concentrée ?? Cibles multiples et di ?érenciées Stratégie diversi ?ée Ex Ford Au contraire certaines banques éditeurs de logiciels Ford fabricant d ? autos de