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Rapport rbr Licence professionnelle Métiers de la vente Rapport de stage ?n d ? étude Champ d ? application So ?tel Agadir Royal Bay Travail réalisé par Mlle QESSAD Majdouline Année universitaire - CPage CRemerciements Je tiens tout d ? abord à remercier

Licence professionnelle Métiers de la vente Rapport de stage ?n d ? étude Champ d ? application So ?tel Agadir Royal Bay Travail réalisé par Mlle QESSAD Majdouline Année universitaire - CPage CRemerciements Je tiens tout d ? abord à remercier Dieu le tout puissant et miséricordieux qui m ? a donné la force et la patience d ? accomplir ce modeste travail Ce n ? est pas parce que la tradition l ? exige ou par habitude que cette page est écrite dans mon rapport mais par ce que les personnes auxquelles s ? adressent mes remerciements les méritent vraiment Mes remerciements s ? adressent à tout le corps personnel du So ?tel Royal Bay Agadir pour m ? avoir accueilli pour e ?ectuer mon stage en particulier Mme Nadya MESAOUDI la Instant Meeting Manager du département Marketing de l ? hôtel qui a fait de son mieux pour m ? aider à la compréhension correcte de la démarche du travail Je tiens à remercier le corps professoral de la faculté des sciences juridiques économiques et sociales Agadir pour la qualité de la formation qui m ? a permet d ? intégrer facilement le monde de travail tout on me donnant l ? opportunité de mettre en exergue mes connaissances théoriques en passant un stage professionnel En ?n j ? adresse mes plus profond remerciements à mes parents ainsi qu ? à tous mes proches et amis qui m ? ont toujours soutenu et encouragé au cours de la réalisation de ce rapport Page CIntroduction Pour une entreprise hôtelière comme pour toute entreprise dans ce monde la rentabilité est un élément incontournable pour la durabilité un bon hôtelier doit donc être polyvalent et dynamique pour qu ? il puisse rendre son entreprise la plus productive possible Dans le but d ? approfondir mes connaissances et de perfectionner mes acquis cette formation me prépare à occuper des postes de responsabilité C ? est dans ce sens que ce stage m ? a été disposé pour me familiariser avec l ? environnement de l ? entreprise hôtelière et instaurer l ? esprit et le sens d ? équipe Dans ce rapport nous allons découvrir l ? un des plus grands regroupements de la chaine hôtelière dans ce monde le groupe Accor l ? un des groupes qui a su faire de l ? hôtel une grande machine humaine produisant des biens et des services un groupe réputé pour les di ?érentes techniques de gestion les plus lucratives J ? ai passé mon stage au sein du service marketing distribution ? ce qui m ? a permis d ? être au c ?ur des métiers qui combinent ma passion pour le marketing Le marketing est l ? ensemble des activités qui consistent à trouver le bon produit pour satisfaire les besoins et à le rendre accessible au consommateur visé à l ? endroit et au moment approprié au prix qui lui convient et à le lui faire savoir de la façon qui