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Strategie marketing digital youri kielo cours 10 04 pdf

Stratégie marketing digital Lancement optimisations et reporting Introduction Youri Kielo - Digital Marketing Manager EMEA ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CMon expérience ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential ans de pratique du marketing digital international en startup et grands groupes Missions opérationnelles et stratégiques CPrésentation des apprenants ? Prénom ? Expériences précédentes ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CAgenda ? Dé ?nition ? Enjeux ? Internet adoption di ?érenciée par région du monde ? Le e-commerce booste le commerce ? Le commerce omni Channel ? Fondamentaux du marketing digital ? Les canaux du digital le mix marketing ? Le parcours client ? L ? application du mix marketing dans le parcours client ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CDé ?nition Stratégie marketing digital est l ? orchestration et la mise en place de techniques de communication sur internet dans le but d ? accroitre la notoriété et l ? usage d ? un produit ou d ? un service ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CL ? adoption de masse d ? internet un mouvement mondiale Part de la population utilisant internet ? La fracture numérique subsiste dans les pays occidentaux zone blanche alphabétisation numérique inachevée Smartphone est le device n pour l ? usage d ? internet ? Asie du Sud Est Amérique Latine et l ? Afrique Mobile First ? ? Le Congo- Kinshasa démarre sa transformation digitale ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CL ? e-commerce cro? t plus vite que le commerce Revenus du commerce mondiale - ? La croissance forte du e-commerce contraste avec celles des économies ? Symbole du e-commerce jeunes géants Revenus du e-commerce mondiale - ? L ? e-commerce va peser de l ? économie mondiale sa perception change et il transforme les usages ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CLe M-commerce domine L ? Asie et l ? Afrique mobile ?rst ? Part des revenus M-commerce dans le e-commerce ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CCommerce omnicanal Une frontière ouverte entre le digital et le commerce physique Le commerce omni-canal est une approche multicanal de la vente qui vise à o ?rir une expérience client lui permettant d ? acheter en ligne ou dans un magasin physique Magasin physique Commande en ligne - livraison à domicile Commande en ligne - retrait en magasin ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CLes principes fondamentaux ? Adobe Systems Incorporated All Rights Reserved Adobe Con ?dential CL ? investissement en marketing digital Les canaux principaux Total - Investissement publicitaire aux USA Medias traditionnels vs Digital Dépense en média digital ? Croissance du digital En le digital est plus important que le traditionel ? Search Video Display bannière et Social sont les canaux générant le plus d ? investissement ? Autres canaux e-mail a ?liation sms podcast ? ?