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Support2 pdf ère Année IAM DAKAR Avril Par MENSAH Békanty MBA IP Gestion d ? entreprise Consultant en Marketing Contrôle de Gestion Finance Bekanty mensah yahoo fr CCHAPITRE II Segmentation ciblage et positionnement D ? après les ressources de l ? aunege

ère Année IAM DAKAR Avril Par MENSAH Békanty MBA IP Gestion d ? entreprise Consultant en Marketing Contrôle de Gestion Finance Bekanty mensah yahoo fr CCHAPITRE II Segmentation ciblage et positionnement D ? après les ressources de l ? aunege C La stratégie marketing répond à deux enjeux majeurs d'une part assurer la rentabilité à court terme moyen et long terme Pour cela il faut être capable de déterminer la taille la structure et le comportement du marché cible d'autre part choisir le positionnement de la marque à Long Terme C Les objectifs C Les plans marketing Objectif présenter en détail les actions que l'on recommande de mettre en ?uvre pour atteindre nos objectifs objectifs généraux et partiels Les plans marketing peuvent être plus ou moins généraux à plus ou moins long terme Le plan marketing est un document de synthèse qui présente la stratégie marketing décidée selon les axes privilégiés C Les plans marketing Objectif présenter en détail le plan d'actions à mener pour atteindre les objectifs dé ?nis généraux comme partiels Les actions devront donc être datées et chi ?rées comme les objectifs Le budget nécessaire doit également être évalué Les actions peuvent être présentées par objectifs ou selon les variables du marketing mix C Les plans marketing se déclinent à court moyen ou long terme La politique générale marketing de l'entreprise autrement dit la stratégie marketing se dé ?nit à moyen et long terme et voit s'articuler plusieurs plans marketing globaux annuels Le plan marketing annuel pour un produit constitue le carnet de route à court et moyen terme C Les plans marketing se déclinent à court moyen ou long terme Le plan annuel de publicité etc au plus près des opérations on s'appuie sur la plani ?cation de chaque variable du mix et les opérations ponctuelles marketing à cours terme Le plan marketing est donc essentiel pour coordonner les actions marketing et les mener à bien en cohérence avec la stratégie marketing pré-établie C Les plans marketing C Comment est élaborée la stratégie marketing Quelles sont les objectifs que veut atteindre l'entreprise et les grands axes qu'elle veut suivre sur le marché en termes de clientèle La stratégie marketing s'articule autour de axes la segmentation le ciblage et le positionnement ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C Comment est élaborée la stratégie marketing Préalables pré-requis Être capable de répondre aux questions suivantes - Qu'est-ce que le marketing et plus particulièrement les concepts clés du marketing facteurs du micro et macro-environnement Le marché et Les études en marketing notions à voir dans les prochains chapitres C Elle consiste à identi ?er des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon aux o ?res de l ? entreprise Types de segmentation Pourquoi segmenter Comment segmenter C La Segmentation produits elle repose sur l'analyse de l'o ?re du marché Segmentation clients Elle tient compte des motivations des attentes des comportements des clients C Hypothèse de base de la segmentation les marchés sont