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Chapitre 2 cours logistique licence 2020 pdf

EST Meknès Semestre Enseignant L Lahlou Licence professionnelle Marketing des Services et Management des Points de Vente MSMPV Cours Logistique d ? entreprise Chapitre Interaction marketing-logistique ? Cours Logistique d ? entreprise ? Licence MSMPV ? L Lahlou Page CChapitre Interaction marketing-logistique ? I Choix marketing et choix logistiques Le concept de marketing mix constitue classiquement le point focal du marketing des producteurs Le marketing mix confère au marketing quatre dimensions élémentaires pour structurer sa ré exion le produit le prix la mise en place et la promotion Chacune de ces variables contribue par son positionnement à créer l ? environnement favorable à l ? établissement de transactions entre la ?rme et les clients de son marché Les choix du marketing sur chacune de ces variables sont directement conditionnantes pour les choix logistiques De même les choix logistiques interfèrent directement sur les choix marketing La variable produit ? Cette variable a ?ecte la logistique au niveau de trois grands éléments la largeur de la gamme de produits la profondeur de la gamme de produits le packaging la vie du produit La largeur et la profondeur de la gamme de produits Les caractéristiques de la gamme de produits déterminent en partie la satisfaction du client et la capacité de l ? entreprise à le ?déliser La largeur de gamme mesure la diversité des familles de produits o ?ertes La profondeur de gamme mesure la diversité de l ? o ?re pour une famille donnée de produits A noter que pour les entreprises qui sont directement liées au réseau de revendeur de détail l ? étendue de la gamme est un facteur important de domination du marché Les besoins de sa clientèle ?nale étant d ? une diversité croissante et l ? o ?re potentielle étant elle-même susceptible de répondre à l ? étendue de ces besoins chez le fournisseur leader le revendeur a tendance à l ? approvisionnement chez le fournisseur susceptible de répondre positivement à la demande la plus étendue C ? est l ? e ?et de la gamme de produits Pourquoi Tout simplement parce que le revendeur détaillant ne dispose pas d ? une capacité de traitement de l ? information et d ? une disponibilité su ?sante pour assurer régulièrement son approvisionnement en provenance de fournisseurs multiples Cours Logistique d ? entreprise ? Licence MSMPV ? L Lahlou Page CLe fournisseur a d ? ailleurs parfaitement compris le rôle que pouvait jouer cette étendue de gamme en termes d ? arguments commerciaux Les produits à plus faible rotation mais à plus grande valeur ajoutée pour lui comme pour le fournisseur et comme pour revendeur sont souvent générateurs de marges importantes Aussi leur disponibilité n ? est assurée auprès du détaillant qu ? à la condition que celui-ci ne fragmente pas ses approvisionnements entre fournisseurs et qu ? il les concentre au contraire chez le fournisseur unique qui a décidé d ? entretenir la gamme la plus large Quel est le rôle de la logistique Cette politique de