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Cours de marketing laye bamba seck 7 1

Laye bamba Les cas ? eck MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE PRESENTATION DU PROGRAMME PLACE DE LA FORCE DE VENTE DANS L ? ENTREPRISE LES EMPLOIS DANS LA FONCTION COMMERCIALE LES STATUTS JURIDIQUES DU VENDEUR LES MISSIONS ET LES TACHES DU VENDEUR LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE LE RECRUTEMENT DES VENDEURS LA FORMATION CONTINUE DES VENDEURS LA GESTION DU TEMPS ET DE L ? ACTIVITE DU VENDEUR REMUNERATION ET STIMULATION DU VENDEUR OBJECTIFS ET RESULTATS Téléchargez ce cours sur www layebambaseck com CLaye bamba Les cas ? eck MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE INTRODUCTION A LA VENTE Les métiers de la vente ont longtemps eu une image contrastée Ils étaient considérés comme des métiers peu nobles pour lesquels la formation se limitait à l ? expérience acquise sur le terrain L ? image du VRP qui sillonne seul les routes dans sa voiture break avec ses valises d ? échantillons et force la porte des particuliers a longtemps été associée au métier de vendeur L ? ère du colportage est désormais révolue La vente est devenue un métier o? il faut allier qualités relationnelles et connaissances techniques C ? est aussi un métier qui recouvre diverses situations professionnelles Un produit peut être vendu par l ? intermédiaire de di ?érents supports à des cibles très variées en vente sédentaire ou en vente itinérante Téléchargez ce cours sur www layebambaseck com CLaye bamba Les cas ? eck MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE L ? IMPORTANCE DE LA FONCTION VENTE La fonction vente a beaucoup évolué ces dernières années Dans les entreprises elle a été longtemps séparée de la fonction marketing et considérée comme l ? étape ?nale du processus commercial Les t? ches liées à la vente béné ?ciaient d ? une réputation moins bonne que le autres fonctions commerciales et se résumaient souvent aux actions sur la terrain Jusque dans années le système scolaire et universitaire n o ?rait pas de formation spéci ?que à la vente Les entreprises ont pris conscience que toute personne se destinant à une carrière commerciale devait mener des actions de vente sur le terrain pour parfaire sa formation Dans un univers fortement concurrentiel la fonction vente a donc été revalorisée et une place importante est accordée aujourd ? hui à la force de vente dans les entreprises Téléchargez ce cours sur www layebambaseck com CLaye bamba Les cas ? eck MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE QU ? EST CE QUE VENDRE Il existe de nombreuses dé ?nitions du verbe vendre ? On peut préférer la dé ?nition de Pierre RATAUD Vendre c ? est exercer une in uence sur une autre personne dans le but de l ? amener à se décider en faveur d ? une proposition ? L ? acte de vente peut être analyser sous di ?érents angles ?? Économique c ? est un échange entre personnes Le vendeur est à l ? origine d ? u ux réel l ? acheteur est à l