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Cours i generalite Marketing fondamental Préambule Rappel de cours à l ? intention des étudiants L ? Objectif général Ma? triser les composantes du mix marketing ? Objectifs spéci ?ques ? Comprendre le rôle de chacune des composantes du mix marketing ? An

Marketing fondamental Préambule Rappel de cours à l ? intention des étudiants L ? Objectif général Ma? triser les composantes du mix marketing ? Objectifs spéci ?ques ? Comprendre le rôle de chacune des composantes du mix marketing ? Analyser le marché Mayol Plan Introduction I Marché II Le produit III Le prix IV La distribution V La communication Conclusion Introduction ? Le marketing fait-il référence à une disposition spéciale de la volonté cest-à dire à un état d ? esprit particulier A quel processus à quelle démarche fait-il appel Nécessite-t-il des techniques spéci ?ques ? Le marketing c ? est à la fois S Mayol cours de marketing fondamental CIII Les dimensions du marketing ? Le marketing fait-il référence à une disposition spéciale de la volonté cestà dire à un état d ? esprit particulier A quel processus à quelle démarche faitil appel Nécessite-t-il des techniques spéci ?ques ? Le marketing c ? est à la fois S Mayol cours de marketing fondamental ? Un état d ? esprit ? Une fonction ? Une démarche ? Ensemble de techniques S Mayol cours de marketing fondamental ? Un état d ? esprit qui consiste à se placer systématiquement du point de vue du consommateur de façon à répondre au mieux à ses besoins Il s ? agit d ? une logique de besoins qui revient à proposer au client le produit la satisfaction qu ? il souhaite à l ? endroit au moment sous la forme et au prix qui lui conviennent Par ailleurs cet état d ? esprit doit concerner toute l ? entreprise Chirouze Y le choix des moyens de l ? action commerciale ED CHOTARD p S Mayol cours de marketing fondamental C ? Une fonction pour mettre en application l ? état d ? esprit marketing dans l ? entreprise le marketing se conçoit comme la fonction par laquelle l ? entreprise cherche à s ? adapter à son environnement Dans ce sens l ? entreprise est considérée comme un système ouvert sue son environnement sa survie dépend d ? une adaptation permanente aux mutations de ce S Mayeonl virocnonuresmdeemnatr keting fondamental ? Une démarche le marketing est le processus social orienté vers la satisfaction des besoins d ? individus et d ? organisation par la création et l ? échange volontaire et concurrentiel de produits générateurs d ? utilités Une démarche allant de l ? analyse du marché et de son environnement à la plani ?cation puis à la mise en ?uvre jusqu ? au contrôle des décisions concernant le produit son prix sa distribution et sa communication Ainsi le processus analyse du besoin ?? production ?? distribution ? est substitué à celui qui consistait à produire ce que les entreprise savaient fabriquer et vendre S M a y olalCnhcieromcuoezunerst Ydde ? umDnaeprkrloe ? étditnuugidtfeonndoduuavmmeeaanurtca ElhéD au Information décisions organisation sont les principaux éléments de la démarche Ainsi la démarche marketing comprend trois phases interdépendantes voir schéma ? L ? information marketing ? La stratégie