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Cours marketing 7 http www fsjes-tanger com https www facebook com FSJES SAADI Partie ?? I Chapitre les di ?érentes approches et analyses du marché I Le marché et le produit la notion de produit en marketing un produit est un moyen de satisfaire un besoin

http www fsjes-tanger com https www facebook com FSJES SAADI Partie ?? I Chapitre les di ?érentes approches et analyses du marché I Le marché et le produit la notion de produit en marketing un produit est un moyen de satisfaire un besoin Les nivaux d'analyse du marché Si l'on rapproché la notion de marché ensemble des clients qui ont les mêmes besoins et la notion de produit il y a nivaux d'analyse du marché ? Le marché principal ensemble des produits techniquement semblables automobile ? Le marché environnant produits di ?érentes qui satisfait la même besoin bus car train ? ? Le marché générique produits liés au produit principal transport ? Le marché support produits nécessaire à la consommation du produit tôle plastique Pour un produit donné il faut étudier les autres marchés Le couple produit-marché A partir du marché générique l'entreprise doit choisir le marché à travailler Il doit décomposer le marché principale en sous-ensemble Chacun de sous- ensemble est caractérisé par dimensions ? un groupe d'acheteurs public ? des besoins spéci ?ques à satisfaire ? une technologie II Le marché et es consommateurs la notion de segmentation Il est rare que les consommateurs aient les même goûts opinions et comportements pour cela l'entreprise doit dé ?nir des groupes des consommateurs homogènes pour avoir des o ?res plus adaptées ? Un segment est un groupe d'individus caractérisé par un comportement homogène ? Le segmentation est une méthode de découpage dy marché en groupe de consommateurs qui ont des comportements homogènes Il est quali ?ée de ? micro-segmentation ? segmentation marketing permet de sélectionner des marché cibles Les variables de segmentation Le but est d ? adapter les produits aux besoins pour cela on utilise des variations de segmentation que l'on regroupe en catégories ? Le segmentation selon les besoins permet de distinguer les consommateurs selon les avantages qu'ils recherchent dans leurs achat ? La segmentation comportementale dé ?nir les individus par rapport à leur comportement vis à vis du produit fréquence d'utilisation lieu d'achat mode et quantité de consommation Chttp www fsjes-tanger com https www facebook com FSJES SAADI ? Les caractéristique individus Elle concernent les critères sociodémographiques ? ge sexe profession le niveau l ? éducation le revenue lieu d'habitation les choix des critères de la segmentation Une segmentation e ?cace doit avoir caractéristiques ?pertinente les segments sont di ?érents sur le comportement du consommateur ?opérationnelle son pouvoir discriminant di ?érents les individus ? rentable les groupes doivent être importants pour justi ?er une o ?re Les di ?érentes stratégies de segmentation L'entreprise doit choisir une stratégie marketing Il y a stratégies peuvent être envisagées ? La stratégie d'indi ?érenciation peut coûteuse l'entreprise propose un seul produit pour le distribuer en masse coca-cola Mc Donald ? la stratégie de la concentration l'entreprise admet la segmentation mais elle ne s'attaque qu'à un seul ou quelques rares segments ? La stratégie de di ?érenciation elle admet la segmentation et doit exploiter au moins segments Elle augmente les chi ?res