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Isi aspects theoriques et conceptuels du marketing

Formateur idoumi thibault CIntroduction Origines et étymologie Dé ?nitions Evolution I Les di ?érentes conceptions du marketing La conception unilatérale La conception bilatérale La conception réactive II La démarche marketing La démarche analytique La démarche stratégique La démarche opérationnelle III Les tendances actuelles du marketing L ? extension du champ d ? application du marketing Le marketing et les NTIC IV Les aspects positifs et limites du marketing Les aspects positifs du marketing Les limites du marketing CLe marketing est un terme anglais Il est apparu aux Etat-unis au début du XXe siècle Sa désignation en français est mercatique Le terme marketing se compose du radical anglais MARKET ? qui signi ?e en français Marché ? et du su ?xe ING ? signi ?ant Action de ? CEtymologiquement le Marketing désigne l ? action du marché Il faut donc avant de prendre des décisions et entreprendre des actions commerciales consulter le marché Cela revient donc à réaliser une étude de marché CSelon KOTLER Le Pape du marketing Le marketing est l ? analyse l ? organisation la plani ?cation et le contrôle des stratégies des ressources et des activités de l ? entreprise en vue de produire et distribuer de façon rentable des biens et services satisfaisant les désirs et les besoins d ? une clientèle actuelle ou potentielle ? Pour Peter DRUCKER Le Père du Management Le marketing est si fondamental que l ? on ne saurait le regarder comme une fonction séparée Il s ? y identi ?e à l ? ensemble de l ? entreprise considérée du point de vue de son aboutissement ?nal le client ? CPour Claude DEMEURE Le marketing est un ensemble de techniques orientées vers la satisfaction des besoins et des motivations d ? individus ou de groupes d ? individus permettant à une organisation d ? atteindre ses objectifs ? Le marketing ne s ? applique pas exclusivement aux entreprises commerciales mais s ? ouvre également à d ? autres organisations non commerciales CPlusieurs périodes caractérisent ainsi l ? évolution de cette discipline Jusqu ? à la ère Guerre mondiale ? Dans les pays développés l ? activité économique était dominée par la production En e ?et l ? o ?re était supérieure à la demande ? La vente activité secondaire se faisait au détriment de la production ? Il fallait produire pour produire La crise de marque un coup d ? arrêt à la production ? Crise de surproduction elle modi ?e profondément le paysage économique Car la baisse de la demande amène les entreprises à développer la vente des produits a ?n d ? écouler leur production ? Il faut désormais produire pour vendre CLa ?n de la nde guerre mondiale accentue le phénomène de production En e ?et la demande augmente fortement pour les besoins de reconstruction ? Les capitaux a uent notamment avec le plan Marshall ? Les capacités de production connaissent ainsi une très forte croissance ? La concurrence quant à elle s ? intensi ?e de