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Le marketing 2eme annes Le marketing est un ensemble d'activités qui visent à créer promouvoir et distribuer des produits ou des services qui répondent aux besoins et aux désirs des consommateurs cibles le marketing transactionnel se concentre sur l'acqui

Le marketing est un ensemble d'activités qui visent à créer promouvoir et distribuer des produits ou des services qui répondent aux besoins et aux désirs des consommateurs cibles le marketing transactionnel se concentre sur l'acquisition de nouveaux clients et la réalisation de ventes à court terme tandis que Marketing relationnel vise à ?déliser les clients en créant des relations à long terme basées sur la con ?ance et la satisfaction Le marketing d'innovation combine des stratégies marketing novatrices et une compréhension profonde des besoins et des désirs des consommateurs pour développer et commercialiser de nouveaux produits services ou technologies Le marketing industriel également connu sous le nom de marketing B B business-to-business est l'ensemble des activités de marketing qui visent à vendre des produits ou des services à d'autres entreprises plutôt qu'aux consommateurs ?naux La démarche marketing est un processus en plusieurs étapes qui permet aux entreprises de plani ?er mettre en ?uvre et évaluer des stratégies et des actions pour répondre aux besoins et attentes des clients Voici les di ?érentes étapes de la démarche marketing ? Analyse de la situation Cette étape consiste à évaluer le marché l'environnement concurrentiel les tendances du marché les besoins et les attentes des clients les forces et les faiblesses de l'entreprise ainsi que les opportunités et les menaces Cette analyse permet de dé ?nir les objectifs et les orientations stratégiques de l'entreprise ? Dé ?nition du marché cible L'entreprise doit dé ?nir les segments de marché qu'elle souhaite cibler en fonction des caractéristiques des clients de leurs besoins de leurs attentes et de leurs comportements d'achat ? Élaboration d'une proposition de valeur L'entreprise doit dé ?nir une proposition de valeur qui répond aux besoins et attentes des clients ciblés Cette proposition de valeur doit être claire unique et pertinente pour les clients ? Développement d'un plan d'action Cette étape consiste à dé ?nir les actions et les ressources nécessaires pour mettre en ?uvre la stratégie marketing Les actions peuvent inclure des activités de promotion de distribution de communication de prix etc ? Mise en ?uvre du plan d'action L'entreprise doit mettre en ?uvre les actions dé ?nies dans le plan d'action en veillant à respecter les délais et les budgets ? Évaluation et contrôle Cette étape permet de mesurer l'e ?cacité des actions mises en place et de les ajuster si nécessaire L'évaluation peut inclure des indicateurs de performance tels que les ventes la satisfaction des clients la notoriété de la marque etc Types d'innovations chacune ayant ses propres caractéristiques et objectifs Voici quelques exemples L'innovation de produit il s'agit de la création d'un nouveau produit ou de l'amélioration d'un produit existant Cette innovation peut porter sur les fonctionnalités la qualité le design la performance ou d'autres caractéristiques du produit ? L'innovation de processus elle consiste à améliorer les méthodes de fabrication de distribution ou de gestion de l'entreprise L'objectif est d'optimiser l'e ?cacité la qualité la rapidité ou la rentabilité des processus ? L'innovation de modèle d'a ?aires elle implique la