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Les specifies du m MASTER MARKETING STRATEGIQUE MANAGEMENT COMMERCIAL ET D ? ENTREPRISES LES SPECIFITES DU MARKETING INDUSTRIEL Encadré par Professeur BELMAATI Hicha Présenté par Année universitaire - Amrani Salma Chtioui Hajar EL Baine Firdaouss Ichtioui

MASTER MARKETING STRATEGIQUE MANAGEMENT COMMERCIAL ET D ? ENTREPRISES LES SPECIFITES DU MARKETING INDUSTRIEL Encadré par Professeur BELMAATI Hicha Présenté par Année universitaire - Amrani Salma Chtioui Hajar EL Baine Firdaouss Ichtioui Nassima Kasbi Jihane Oubohssaine Fadma Tarik Nada CPLAN De ?nitions et concepts clés Spéci ?tés du Marketing industriel Le Mix Marketing L ? achat industriel Etude de cas CDé ?nitions et concepts clés Le marketing industriel est le marketing des produits ou services achetés par les entreprises les collectivités ou les administrations publiques dans le but de les utiliser directement ou indirectement à la production d ? autres produits ou services ? CDé ?nitions et concepts clés Caractéristiques du MI - La complexité du processus d ? achat - La nécessité d ? une interdépendance fonctionnelle - La demande dérivée Caractéristiques du MI L ? interdépendance clients- fournisseurs - Les clients en nombre restreint - La complexité du produit CDé ?nitions et concepts clés Comparaison avec le Marketing de grande consommation ? Pour les instruments d ? analyse et de plani ?cation Les études de marché seront moins sophistiquées d ? une part par manque de pertinence statistique et d ? autre part du fait que la source d ? information est souvent la force de vente elle-même ? Pour le marketing mix Le produit est généralement plus complexe Le prix doit tenir compte du fait qu ? il est un élément du coût des produits services fournis par le client La distribution est souvent assurée par la vente directe car il y a peu de clients et les aspects techniques sont non négligeables La communication est in uencée par le nombre d ? intervenants dans la décision et la matière technique de l ? échange CSpéci ?tes du marketing industriel Complexité du produit industriel Hétérogénéité des marchés industriels Complexité de l ? achat industriel Complexité de la vente CLe mix marketing A- La politique Produit -Concepts relatifs à la politique produit ? Les déterminants du produit ? Le positionnement du produit ? La notion de gamme ? La notion de marque ? Le conditionnement CLe mix marketing - Spéci ?cités du produit dans le marketing industriel Les clients B B se tournent vers un fournisseur pour résoudre un problème Ils achètent plus une solution qu'un bien ou un service Le distributeur B To B est le prestataire de tout ou partie des services associés au produit schéma des intervenants en cas d ? accompagnement des clients B to B CLe mix marketing - Le produit B to B et la certi ?cation ISO Cette photo par Auteur inconnu est soumise à la licence CC BY-SA-NC CLe mix marketing B- La politique de prix -Objectifs Inonder le marché Maximiser à court terme le pro ?t A ?aiblir la position des concurrents Positionner le produit par rapport aux concurrents Positionner le produit par rapport aux autres produits de l ? entreprise CLe mix marketing - Les stratégies tarifaires ? La stratégie d ? écrémage ? La stratégie de pénétration