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LOUV X ? ?Découvrir ?le ?marketing Chapitre ? ? Leçon ? La ?marque ? et ?ses ?rôles CMarque Un ?terme ?un ?signe ?un ?symbole ?un ?dessin ? ou ?une ?combinaison ? de ?ceux-ci ? destiné ? à ?identi ?er ? un ?bien ? ou ? un ?service ? d ? un ? vendeur ? ou ?un ?groupe ? de ?vendeurs ? et ?à ?le ?di ?érencier ?de ?ceux ?de ?la ?concurrence Association ?Américaine ?du ?Marketing CRôles ?fondamentaux ?auprès ?des ?entreprises Moyen ?d ? identi ?cation Signal ? de ?qualité Protection ?juridique Associations ? uniques Source ? d ? avantage ? concurrentiel Source ? de ?rendements ? ?nanciers CRôles ?fondamentaux ?auprès ?des ?clients Identi ?er ?les ?produits Attribuer ?la ?responsabilité ? à ?un ?fabricant Réduire ? le ?temps ?de ? recherche Réduire ? le ?risque ? perçu Créer ?un ? pacte entre ?marque ?et ?client Véhiculer ? une ? valeur ? symbolique Etre ?un ?signal ? de ?qualité CRéputation ?de ?l ? entreprise Perception ?par ?son ?public ?de ?ses ?qualités ? susceptibles ? de ?susciter ? la ?con ?ance ? ou ?la ? dé ?ance Lendrevie et ?Lévy ? ?p ? CLOUV X ? ?Découvrir ?le ?marketing Chapitre ? ? Leçon ? Nom ?de ?marque CSignature slogan ? jingle ? ? Mot Nom ? de ?marque Symbole ? animal ? personnage ? ? Logo ? graphisme ? couleur ?forme ? ? CUn ?nom ?de ?marque ?juridiquement ?valide Disponible Distinctif Licite ? Articles ?L - - - ?du ?code ?de ?la ?propriété ?intellectuelle ?source ? ?http www internet-juridique net validite-marque s html CUn ?nom ?de ?marque ?e ?cace ?au ?positionnement Évocateur ?de ?la ?fonction ?Signi ?ant ?du ?positionnement ?Original ?Mémorisable ?Attrayant ?Transférable ?à ?d ? autres ?produits ?Adaptable ? à ?plusieurs ? langues CLOUIV X ? ?Découvrir ?le ?marketing Chapitre ? Leçon ? Capital-marque CCapital-marque Valeur ?ajoutée ? qu ? une ? marque ? donnée ? apporte ?au ?produit ? Farquhar ? ?p ? CConnaissance ? de ?la ?marque Sentiments Signi ?cation ? de ? la ?marque Relation ? avec ?la ? marque ? Jugement CCapital-marque Approche ?nancière Approche ? client CApproche ?client CApproche ? ?nancière Améliorer ? la ?perception ? de ?la ?performance ?du ?produit ? Augmenter ?la ? ?délité ? des ?clients Diminuer ? la ?vulnérabilité ? aux ?actions ?marketing ?des ?concurrents Augmenter ?l ? e ?cacité ? de ?la ?communication ? Dégager ? des ?marges ? plus ?importantes ? CBibliographie leçon Keller K L Apéria T et Georgson M Strategic Brand Management A European Perspective Harlow Pearson Education Lendrevie J et Lévy J Mercator tout le marketing à l ? ère numérique Paris Dunod Bibliographie ? et ?crédits ?images ?leçon ? Articles ?L - - - ?du ?code ?de ?la ?propriété ?intellectuelle ?source ? ?http www internet-juridique net validite-marque s html Chiaravalle ?Bill ? ?Findlay ?Schenk ?Barbara ? ?Heilbrunn ?Beno? t ? ?Les ?marques ?pour ?les ?nuls ?First ?Edition ?Pp ? - ?McDonald ? s ?http commons wikimedia org wiki File AMcDonald'sGoldenArches svg By ?McDonald's ? Public ?domain ?via