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Doctorat etat ghomari 2008 1

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l ? Enseignement Supérieur et de la Recherche Scienti ?que Ecole nationale Supérieure en Informatique ex Institut National d ? Informatique THESE En vue de l ? obtention du titre de DOCTEUR D ? ETAT EN INFORMATIQUE Soutenue par Abdessamed Réda GHOMARI Approche Méthodologique d ? Acquisition de Connaissances Agrégées à base d ? Agents cognitifs coopérants pour les systèmes d ? aide à la décision stratégiques Directeur de Thèse Anne-Marie ALQUIER Professeur UFR Informatique UT Toulouse Thèse soutenue le Devant le jury Mr BOUFAIDA M Professeur U Constantine Mr AHEMD NACER M Professeur USTHB Mme ALI MAZIGHI Z Professeur USTHB Mr Si-MOHAMED M Ma? tre de Conférences U Tizi- Ouzou Mr HENNI A Ma? tre de Conférences ESI Mme ALQUIER A M Professeur UT Toulouse Président Examinateur Examinatrice Examinateur Examinateur Directeur de Thèse LMCS Laboratoire Méthodologies de Conception de Systèmes E S I ex I N I BP M Oued Smar Alger Cii RÉSUMÉ Les organisations sont constituées de personnes dont les connaissances et compétences sont mobilisées puis coordonnées pour atteindre un but global Les décideurs sont cependant les seuls à pouvoir transformer une information en connaissance et une connaissance en information Nous nous intéressons plus particulièrement aux décisions complexes stratégiques ou tactiques telles que dé ?nies par H A Simon Simon La situation décisionnelle est un processus engageant plusieurs décideurs à partager des connaissances multiples hétérogènes sans à priori de langage commun et ce dans le cadre des organisations par processus Hammer L ? amélioration de la prise de décision est liée à l ? acquisition des connaissances En e ?et dans les processus de décision stratégiques coopératives il est fait appel à des connaissances des savoirs et savoir-faire répartis dans l ? espace global et local de l ? organisation Nous considérons qu ? en général le partage de la connaissance n ? est pas spontané dans une entreprise Il doit par conséquent être encouragé Nous avons proposé AMéACAA un cadre méthodologique pour une acquisition de connaissances agrégées de haut niveau par coopération entre décideurs métiers agents cognitifs et ce pour le besoin de SIAD stratégiques Elle repose sur le modèle coopératif de MUSIC Alquier car ce dernier prend en compte l ? hétérogénéité et la distribution de la connaissance dans une organisation AMéACAA présente les caractéristiques d ? être itérative et évolutive Elle regroupe les activités de recueil contrôle et normalisation des connaissances hétérogènes émanant du niveau infra décideurs-métiers en vu de la co-construction d ? un langage commun Le résultat recherché est l ? émergence de connaissances agrégées utiles pour le management niveau supra et de là faire évoluer la connaissance de l ? organisation L ? approche est de plus orientée agents Les modèles inspirés de MAS -CommonKADS Iglesias permettent de décrire l ? organisation formelle de la négociation cognitive entre agents cognitifs Nous avons aussi réalisé EniSACAA un environnement informatique support à l ? approche méthodologique Mots clés Aide à la décision stratégique SIAD ingénierie des