Me moire 1 Institut d'Etudes Politiques de Strasbourg DEA Science Politique de l'Europe Mémoire de DEA La Communication Gouvernementale par Internet enjeux stratégiques à l'aube du e siècle en particulier en Allemagne en France et aux Etats-Unis Directeur

Institut d'Etudes Politiques de Strasbourg DEA Science Politique de l'Europe Mémoire de DEA La Communication Gouvernementale par Internet enjeux stratégiques à l'aube du e siècle en particulier en Allemagne en France et aux Etats-Unis Directeur de mémoire M le Professeur Renaud DORANDEU IEP de Strasbourg Rédaction Bernhard LEHMANN von WEYHE Adresse Heinrich Laur Str St Ingbert Sarre Allemagne Tél Fax E- mail bele stud uni-sb de Septembre CSommaire Introduction p Enjeux méthodologiques p Le cas d'étude de la Bundeswehr p Les dé ?nitions et concepts théoriques p Dé ?nitions Les concepts théoriques p p Les agents de la CGI sur le chemin de la reconnaissance p Les cadres gouvernementaux et leurs conseillers Les spécialistes de la communication du gouvernement Les Webmasters administrateurs et techniciens Les associations et lobbys promoteurs extérieurs p p p p Les niveaux de communication et d'interaction- un essai de classement p Le niveau de communication vitrine passive Le niveau de communication riche et unilatérale Le niveau de communication riche et interactive Les débuts du Interactive Government p p p p Réalités et mythes de la société de l'information p Les discours modernistes sur la communication La démocratisation par la société de l'information p p Une administration exemplaire p Conclusion p Bibliographie p Annexe p Terminologie Internet Le Net Traité de savoir-vivre et de Netiquette p p C We are watching something historic happen and it will e ?ect the world seismically rocking us the same way the discovery of the scienti ?c method the invention of printing and the arrival of the Industrial Age did Bill Gates fondateur et PDG de Microsoft Introduction à la problématique Internet - A quoi ça sert A fournir au monde entier un gadget futuriste un espace de libertés un lieu d'anarchie et de dérives Et le cyberespace - Qu'est-ce c'est Une idée de rêveurs anglo-saxons déconnectés de la réalité Que faire d'une inondation de données d'informations et d'images désorganisées sur un réseau sans limites Par conséquent un gouvernement pourrait-il livrer des services de qualité ou interagir avec ses citoyens par un médium aussi ou et anarchique qu'Internet Néanmoins peut-on complètement ignorer un tel développement international Voilà les questions que doivent se poser une bonne partie des citoyens des scienti ?ques des responsables politiques et des fonctionnaires dans les années E ?ectivement l'évolution foudroyante des technologies de communication d'Internet et la silhouette d'une société de l'information se pro ?lant à l'horizon annoncent une révolution économique sociale et politique très profonde La croissance vertigineuse du nombre d'ordinateurs en ligne et de réseaux informatiques a réduit le sentiment de distance Une course mondiale sur Internet le royaume des Nouvelles Technologies de l'Information et de Communication NTIC a été ouverte En septembre les NTIC comme email le World Wide Web WWW et online-chat font déjà partie de la vie quotidienne d'environ millions de personnes dans une trentaine de pays Internet est entré dans les m ?urs D'après les estimations de l'Union Européenne ce chi ?re pourrait passer à millions d'ici l'an L'explosion du nombre

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