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Manuel qualite pharma CENTRE HOSPITALIER D ? AUBENAS MANUEL QUALITE PHARMACIE MMQ PH Edition MANUEL QUALITE SERVICE PHARMACIE CENTRE HOSPITALIER D ? AUBENAS Flaubert Nkontcho Djamkeba Page sur CCENTRE HOSPITALIER D ? AUBENAS MANUEL QUALITE PHARMACIE MMQ P

CENTRE HOSPITALIER D ? AUBENAS MANUEL QUALITE PHARMACIE MMQ PH Edition MANUEL QUALITE SERVICE PHARMACIE CENTRE HOSPITALIER D ? AUBENAS Flaubert Nkontcho Djamkeba Page sur CCENTRE HOSPITALIER D ? AUBENAS MANUEL QUALITE PHARMACIE MMQ PH Edition Rédaction F NKONTCHO Date Signature Véri ?cation A LENOIR Date Signature Di ?usion supprimer les lignes inutiles Lecture par les acteurs Date Signature B POMMEL Date Signature Signature Di ?usion APTA Oui Non Si oui Code APTA ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Flaubert Nkontcho Djamkeba Page sur CCENTRE HOSPITALIER D ? AUBENAS MANUEL QUALITE PHARMACIE MMQ PH Edition DOMAINE D ? APPLICATION Objectifs et domaine d ? application Ce manuel décrit les règles et les procédures mises en place pour assurer la qualité des prestations faites par le service de Pharmacie de l ? hôpital d ? Aubenas Il s ? applique à toutes les prestations faites par le service de Pharmacie à destination des di ?érents services de l ? hôpital ainsi qu ? aux patients en ambulatoire sollicitant la pharmacie Basé sur le modèle de la norme AFNOR ISO version sa ?nalité est d ? accro? tre la satisfaction des unités de soins et se conformer aux bonnes pratiques de pharmacie hospitalière Présentation du service le service de Pharmacie est situé au sous sol de l ? hôpital d ? Aubenas il réalise les opérations d'approvisionnement de préparation et de distribution des médicaments ainsi que du matériel stérile pour le compte des di ?érents services du Centre Hospitalier Le service pharmacie a aussi la responsabilité de la stérilisation centrale attenante au bloc opératoire située au rez de chassée de l ? hôpital Le plan du service de Pharmacie est décrit en Annexe Flaubert Nkontcho Djamkeba Page sur CCENTRE HOSPITALIER D ? AUBENAS MANUEL QUALITE PHARMACIE MMQ PH Edition Horaires d'ouverture du service et des postes de travail Les horaires d'ouverture de pharmacie sont de h à h du lundi au vendredi et de h à h les samedis En dehors de ces horaires une astreinte pharmaceutique est assurée Les modalités d ? ouverture et de fermeture de la pharmacie sont détaillées dans le MO - CIRCUIT DES MEDICAMENTS ET DES DISPOSITIFS MEDICAUX STERILES A- Commande A ?n de répondre aux prescriptions médicales provenant des services de l ? hôpital la pharmacie a en charge la commande des médicaments ainsi que celle des dispositifs médicaux stériles Le passage des commandes est assurée conformément à la procédure PR- B ?? Réception et stockage Les produits commandés par la pharmacie sont réceptionnées et stockés par l ? ouvrier spécialisé ou son remplaçant a ?ecté au poste correspondant suivant la procédure PR- Il est à noter que les produits réceptionnés devront être conformes à la commande initiale et qu ? au cas contraire un ?che de non conformité réception ENR- est à renseigner et à transmettre au responsable ayant signé la commande initiale C ??Dispensation La pharmacie ne dispense les produits qu ? aux services de l