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T T T Technicien echnicien echnicien echnicien S S S Supérieur en upérieur en upérieur en upérieur en R R R Réseaux éseaux éseaux éseaux I I I Informatiques et nformatiques et nformatiques et nformatiques et T T T Télécommunications élécommunications élécommunications élécommunications d’ d’ d’ d’E E E Entreprise (TSRITE) ntreprise (TSRITE) ntreprise (TSRITE) ntreprise (TSRITE) A A A Association N ssociation N ssociation N ssociation Nationale pour la ationale pour la ationale pour la ationale pour la F F F Formati ormati ormati ormation on on on P P P Professionnelle des rofessionnelle des rofessionnelle des rofessionnelle des A A A Adultes (AFPA) dultes (AFPA) dultes (AFPA) dultes (AFPA) 19 Avenue de l’observatoire, 25000 Besançon Responsable de formation : M. Yannick KOHLER Stagiaire : M. Olivier HOUBLOUP Année 2008-2009 DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 REMERCIEMENTS Je tiens ici à remercier toutes les personnes qui m’ont encouragé lors de cette année et qui ont ainsi participé à la bonne réussite, d’une manière ou d’une autre, de ma reconversion professionnelle. A Messieurs Yannick KOHLER et Philippe QUARREY, respectivement formateur TSRITE et TSGRI à l’AFPA de Besançon, pour toute leur contribution à ma réussite professionnelle et leurs encouragements dans ce domaine vaste qu’est l’informatique de réseau. Je les remercie aussi pour leur professionnalisme dans le partage des connaissances, pour leur patience et leur disponibilité. DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 SOMMAIRE REMERCIEMENTS .....................................................................................................................1 SOMMAIRE .................................................................................................................................2 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 1 .............................................................................................................8 Mettre en exploitation et garantir la continuité de service des réseaux informatiques et télécommunications de l’entreprise ...............................................................................................8 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 2 ...........................................................................................................13 Contribuer à l’administration des réseaux informatiques et télécommunications d’entreprise ..13 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 3 ...........................................................................................................21 Participer aux études d’optimisation des réseaux informatiques et télécommunication d’entreprise ..................................................................................................................................21 TABLES DES MATIERES ........................................................................................................26 ANNEXES ..................................................................................................................................28 DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 DOSSIER DE SYNTHESE DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Titre professionnel visé (intitulé) : TSRITE –Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécommunications d’Entreprise. Votre objectif est d’obtenir un titre professionnel délivré par le ministère chargé de l’emploi soit par la VAE (cocher la case), soit par la formation (cocher la case). Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) Vous avez reçu la décision de recevabilité de la DDTEFP. Vous devez maintenant préparer votre parcours de validation. Pour cela, vous devez compléter ce dossier qui sera soumis au jury. Vous y décrirez votre pratique professionnelle et, à partir des informations fournies, le jury évaluera vos acquis par rapport aux compétences requises du titre que vous souhaitez obtenir. Votre intérêt est donc de remplir ce dossier avec le plus grand soin afin de mettre en valeur votre expérience. Pour compléter ce document, vous devez vous reporter au mode d’emploi ci- joint. Vous y décrirez de manière détaillée vos activités professionnelles à partir d’exemples concrets mettant en valeur votre pratique professionnelle. Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement pour vous aider à constituer ce dossier. La demande d’accompagnement est à adresser au centre qui organisera votre session de validation. Vous avez aussi la possibilité de fournir à l’accompagnateur et au jury des preuves concrètes de votre activité professionnelle qui illustreront les informations Nom patronymique : HOUBLOUP Nom marital : Prénom : OLIVIER Adresse : RUE DE LA PLAN FENETTE 73480 BESSANS DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 portées dans le dossier. Ces preuves pourront se présenter sur tout support (pièce, dossier, photos…). Parcours de formation Vous avez effectué des activités professionnelles soit avant d’entrer en formation, soit au cours de votre formation elle-même, lors d’une période d’application en entreprise ou dans votre organisme de formation. Vous devez compléter ce dossier afin de présenter et de valoriser ce que vous avez mis en pratique durant ces expériences. Ce document est complété avec l’aide du formateur, tout au long du parcours de formation. Le dossier est renseigné sous la responsabilité de l’organisme avec lequel a été signé le contrat de stage. Au cas où le parcours est réalisé dans différents organismes de formation, chacun de ces organismes doit s’assurer que le dossier décrit bien la pratique professionnelle du candidat pour la partie du parcours effectué sous sa responsabilité. A partir de ces informations, le jury évaluera les compétences que vous avez acquises au cours de cette période. - PRESENTATION DU DOSSIER – Ce dossier reste votre propriété. Vous pouvez le compléter durant tout votre parcours de certification. Vous devez le conserver et le présenter obligatoirement à chaque étape de la certification. Ce dossier comporte : UNE FICHE DESCRIPTIVE, de deux pages, destinée à présenter votre pratique professionnelle pour chaque activité type du titre visé. Cette fiche est à reproduire et à compléter en autant d’exemplaires que le titre contient d’activités types ; UN MODE D’EMPLOI pour remplir la fiche, accompagné d’un exemple UN TABLEAU à renseigner si vous possédez une certification, un diplôme, ou un CQP proche de tout ou partie du titre visé UNE DECLARATION SUR L’HONNEUR à formuler lors de l’élaboration du dossier et à compléter, le cas échéant, avec la liste des éléments ajoutés au dossier initial en cas de parcours progressif vers le titre Ce dossier doit être présenté agrafé ou relié Les fiches doivent être numérotées à la main DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 DIPLOMES, TITRES OU CERTIFICATS PRECEDEMMENT OBTENUS ET PROCHES DU TITRE PROFESSIONNEL VISE (À remplir le cas échéant) Indiquez dans le tableau ci-dessous le ou les certificats et/ou diplômes que vous avez déjà obtenus et qui sont proches du domaine professionnel du titre que vous souhaitez obtenir. Ils pourront, si l’arrêté de spécialité créant le titre professionnel que vous visez prévoit une équivalence, vous permettre d’alléger vos modalités d’évaluation et augmenter vos chances de réussite. Cette information communiquée au jury est donc importante. Intitulé de la certification obtenue (Titre, diplôme, CQP…) Autorité ayant délivré la certification (Ministère, branche professionnelle…) Date d’obtention DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 - DECLARATION SUR L’HONNEUR – Elle garantit l’authenticité des informations et documents du dossier. Elle doit être nominative, datée et signée. Je soussigné(e) ……………………………………………… déclare sur l’honneur de l’exactitude des renseignements fournis dans ce dossier et être l’auteur des réalisations jointes en annexe. Fait à , le Pour faire valoir ce que de droit. (Signature) Déclaration sur l’honneur du (de la) candidat(e) DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 En cas de réussite partielle au titre (obtention de CCP), votre parcours de certification s’effectuera en plusieurs étapes sur une durée maximale de 5 ans. Dans ce cas, vous pouvez ajouter à ce dossier initial des compléments et/ou modifications acquis ultérieurement. Il convient donc de les lister dans le tableau ci- dessous. Liste des éléments ajoutés au dossier initial en cas de poursuite de votre parcours après une réussite partielle au titre (obtention de CCP) - Candidats par VAE et par formation - Liste des éléments ajoutés au dossier Dates Signature DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 1 Intitulé de l’activité-type : Mettre en exploitation et garantir la continuité de service des réseaux informatiques et télécommunications de l’entreprise 1 Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué Montage, configuration et installation logiciel sur ordinateurs Intégration des équipements d’interconnexion LAN et WAN Réalisation de câbles Travaux pratiques de l’académie CISCO : CCNA 1 et étude de cas Réalisation de tâches quotidiennes d’exploitation Contrôle de conformité d’un local technique Exploitation d’équipement téléphonique Assistance, conseil et assurage de support technique auprès de clients 2 Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation Montage des éléments de base d’un ordinateur : disque dur, carte graphique, barrettes mémoires. Paramétrage de la station de travail en foncions des éléments Connexion au réseau local et extérieur, à des commutateurs et à des concentrateurs et entre ordinateurs. Réalisation de câble croisé à paires inversées et droit type RJ45 Connexion du matériel CISCO : routeur modèle Catalyst 2811, Switch modèle Catalyst 2960. Utilisation et paramétrage de routeurs CISCO en mode console. Connexion des interfaces en mode console Connexion des interfaces LAN d’un routeur Connexion des interfaces WAN d’un routeur Configuration du routeur à l’aide du SETUP Établissement d’une session en mode console avec HyperTerminal Utilisation des premières commandes (show running-config, show startup-config) 1. Sauvegarde de tout le système d’exploitation avec des logiciels. Exploitation des capacités de partitionnement des disques. DOSSIER DE SYNTHESE DE © Olivier Houbloup PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Page sur 28 2. Formation audio visuelle à l’habilitation électrique en informatique et uploads/s1/ dspp-olivier-houbloup-tsrit.pdf