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Ecole Nationale de l’Industrie Minérale (E.N.I.M.) Rabat MEMOIRE DE FIN D'ETUDE

Ecole Nationale de l’Industrie Minérale (E.N.I.M.) Rabat MEMOIRE DE FIN D'ETUDES Présenté en vue de l’obtention du titre : INGENIEUR D’ETAT Par : Mohamed SOUSSAN & Tarik DIB Département : ELECTROMECANIQUE Option : Electromécanique Sujet : Etude critique et propositions d’amélioration de la gestion de la maintenance - cas de l’adduction EL KANSERA Jurys: Mr M.TAHIRI President de jury (ENIM) Mr A.R.ELAZHARI Directeur du projet (ENIM) Mr S.MONIR Parrain (ONEP) Mr A. BIAD Membre du jury (ONEP) Mr A.LAYAD Membre du jury (ENIM) Année: 2012-2011 DEDICACE A Dieu Tout-Puissant pour sa Grâce et son Amour qui m'a permis d'achever ce travail. A ma très chère et douce Mère et mon très cher Père, qui m’ont fourni au quotidien un soutien et une confiance sans faille, pour leur patience et sagesse. A ma précieuse sœur Houda qui m’est tellement chère. A mes quatre chers frères Adil, Yassine, Hicham et Mohammed pour leurs soutiens morals et encouragements. A mes neveux Rayan, Zayd et Zakaria que j’aime tant. A tous mes adorables ami(e)s qui ont su être là quand j'en avais besoin. A tous mes professeurs qui ont contribué à mon éducation et formation. Bref, à tous ceux qui m’ont aimé. Ce modeste travail est dédié. Tarik DEDICACE Je dédie ce modeste travail à : Ceux qui n’ont jamais cessé de m’apporter l’affection, l’amour, le courage et le bon sens, mes parents que Dieu les protège ; Ma sœur et mon frère qui ont toujours été présents à mes côtés ; Mes amis (es) ; Mes professeurs ; Et tous ceux qui m'aiment. Mohamed REMERCIEMENTS Au terme de ce travail, qui est l’agrégat des résultats des trois années passées à l’ENIM, nous tenons à remercier tous ceux qui, de près ou de loin, ont contribué à sa concrétisation et réalisation. Nous adressons nos remerciements les plus sincères à Mr. EL AZHARI, directeur du projet, pour son encadrement, sa disponibilité et ses conseils fructueux qu’il nous a prodiguées le long de notre projet. Nous tenons également à remercier vivement Mr. A.BIAD pour son coopération ainsi que Mr. SAID MONIR, notre parrain industriel au sein de l’ONEP, qui, malgré ses multiples engagements, a accepté de se mettre à notre service en dirigeant avec d’extrême magnanimité nos travaux. Nous profitons également de cette occasion pour remercier Mr. HASSAN BOURAN chef d’unité EL KANSERA et Mr. SAID AMINE chef de service technique et maintenance, pour leur coopération et leur aide non négligeable qu’ils nous ont apportée lors de notre visite à KENITRA et KHEMESSIT. Nous adressons nos sincères remerciements aussi à tout le staff du département Electromécanique de l’ENIM, plus particulièrement Mr. TAHIRI et Mr. LAYAD pour leurs conseils constructifs. Nous ne saurions terminer sans adresser un mot de reconnaissance à toute notre famille pour leur soutien sans faille. SOUSSAN & DIB RESUME L’objectif du présent projet, effectué au sein de l’ONEP, est l’étude critique et améliorative des méthodes et actions de la maintenance au complexe d'ELKANSRA- KHEMISSET. Ce projet inscrit dans le cadre de la politique visée par l’ONEP au niveau de la revitalisation de la politique de maintenance antérieure, qui a connu ces derniers dix ans un affaissement remarquable. Après la présentation de l’ONEP et du processus de traitement de l’eau potable, notre travail s’est articulé sur deux principaux axes: le premier correspond au diagnostic de la fonction maintenance (en utilisant la méthode LAVINA afin de déceler les points faibles et pouvoir les améliorer) et le second correspond à la classification des équipements de l’adduction à l’aide de la méthode PIEU permettant de les hiérarchiser suivant leur criticité, et de maitriser au mieux l’apparition de leurs défaillances dans la partie recommandation. En outre, nous avons procédé à l’établissement d’un programme de maintenance préventif pour tous les équipements supercritiques de toute l’adduction ressortis de cette méthode. ABSTRACT The objective of this project, conducted within ONEP, is the critical study of methods and ameliorative actions and maintenance of the complex-ELKANSRA KHEMISSET. This project part of the policy of ONEP at the revitalization of the previous maintenance policy which has seen over the past decade a remarkable collapse. After the presentation of the organization ONEP and processing of drinking water, our work has hinged on two main axes: the first was to make the diagnosis of the maintenance function (using the method to detect LAVINA weaknesses and to improve them). The second is to classify the equipment supplied using the PIEU method which allows to rank them according to their criticality and to master the better the appearance of their failures in the recommendation. In addition we have proceeded to establish a preventive maintenance program for all equipment supercritical emerged from this method. TABLE DES ABREVIATIONS Abréviation Désignation AEP Alimentation en Eau Potable DPA Direction Patrimoine DR4 Direction Régionale 4 DRi Direction Régionale HMT Hauteur Manométrique Totale IEA Institut International de l'Eau et de l'Assainissement MTBF Le temps moyen entre pannes (Mean Time Between Failures) ONEP Office National de l’Eau Potable PMP Plan de Maintenance Préventive SP4/1 Secteur de Production 4 SP Station de Pompage ST Station de Traitement UP Unité de Production LISTE DES FIGURES Figure.1.1 : Organigramme général de l'ONEP ......................................................................... 6 Figure.1.2 : Organigramme de la Direction Patrimoine ............................................................. 7 Figure.1.3 : Organigramme du secteur de production SP4/1 ..................................................... 8 Figure.1.4 : Schéma synoptique du complexe EL KANSERA ................................................ 11 Figure.2.1 : Classification des types de la maintenance ........................................................... 14 Figure.2.2 : Démarche suivi pour le choix d’un type de maintenance ..................................... 15 Figure.2.3 : Organigramme de la maintenance au sein de l’ONEP ......................................... 17 Figure.3.1 : Procédure correspondante à la réception d’un nouvel équipement ...................... 34 Figure.3.2 : Procédure de mise à jour du dossier machine ....................................................... 35 Figure.3.3 : Intervalle de temps entre les interventions curatives ............................................ 37 Figure.3.4 : Allure de la courbe PARETO ............................................................................... 38 Figure.3.5 : Procédure de la mise à jour des historiques .......................................................... 39 Figure.3.6 : Processus de la fonction maintenance .................................................................. 40 Figure.3.7 : Circuit amélioré d’intervention corrective ............................................................ 43 Figure.3.8 : Circuit amélioré d’intervention préventive ........................................................... 44 Figure.3.9 : Organisation de l’IEA ........................................................................................... 47 Figure.4.1 : Découpage fonctionnel du complexe EL KANSERA .......................................... 51 Figure.4.2 : Codification adaptée par l'ONEP .......................................................................... 52 Figure.4.3: La criticité minimale des groupes électropompes ................................................. 57 Figure.4.4 : La criticité minimale de l’anti-bélier .................................................................... 60 Figure.4.5 : Un anti-bélier de la SP3 ........................................................................................ 61 Figure.4.6 : La criticité des armoires électriques ..................................................................... 64 Figure.4.7 : La criticité des pompes doseuses .......................................................................... 69 Figure.5.1 : Les opérations de maintenance préventive ........................................................... 77 Figure.5.2 : Les étapes de l’établissement d’un plan de maintenance préventive.................... 78 LISTE DES TABLEAUX Tableau.2.1 : Répartition des interventions SP41/Sous-traitance ........................................... 19 Tableau.2.2 : Exemple d’une grille du questionnaire de LAVI NA avec notation .................. 26 Tableau.2.3 : Résultat du diagnostic de la maintenance .......................................................... 27 Tableau.3.1 : Historique des pannes ......................................................................................... 36 Tableau.3.2 : Historique des interventions préventives ........................................................... 37 Tableau.3.3 : Historique générale des interventions ................................................................ 38 Tableau.3.4 : Registre des pannes ............................................................................................ 42 Tableau.3.5 : Fiche inventaire des pièces de rechange............................................................. 45 Tableau.4.1 : Grille de la méthode PIEU ................................................................................. 55 Tableau.4.2 : Extrait du tableau PIEU ..................................................................................... 56 Tableau.4.3 : Caractéristiques des groupes électropompes ...................................................... 57 Tableau.4.4 : Tableau de recommandation du groupe électropompe....................................... 59 Tableau.4.5 : Tableau de recommandation de l’anti-bélier ...................................................... 61 Tableau.4.6 : Caractéristiques de transformateur MT/BT ........................................................ 62 Tableau.4.7 : Tableau de recommandation du transformateur ................................................. 63 Tableau.4.8 : Tableau de recommandation d’armoire électrique ............................................. 65 Tableau.4.9 : Tableau de recommandation de détecteur de fuite ............................................. 67 Tableau.4.10 : Tableau de recommandation de détecteur de fuite ........................................... 67 Tableau.4.11 : Caractéristiques des pompes doseuses ............................................................. 68 Tableau.4.12 : Tableau de recommandation de la pompe doseuse .......................................... 70 Tableau.4.13 : Caractéristiques des agitateurs ......................................................................... 71 Tableau.4.14 : Tableau de recommandation des agitateurs...................................................... 72 Tableau.4.15 : Caractéristiques de décanteur (racleur) ............................................................ 73 Tableau.4.16 : Tableau de recommandation des racleurs ........................................................ 74 Tableau.5.1 : Tableau du plan de maintenance préventive de l’Adduction ............................. 80 TABLE DES MATIERES Introduction général…………………….……………………………………………………..1 Chapitre 1 : Présentation de l’ONEP 1. L’ONEP en chiffres (2011) ................................................................................................. 4 2. Présentation de l’ONEP ...................................................................................................... 5 2.1. Historique .................................................................................................................... 5 2.2. Missions ....................................................................................................................... 5 3. Organisation générale de l’ONEP ....................................................................................... 5 4. Organisation de la Direction Patrimoine ............................................................................. 6 5. Organisation du secteur de production SP4/1 ..................................................................... 7 5.1. Secteur de production et ses missions ......................................................................... 7 5.2. Organigramme du secteur de production ..................................................................... 8 6. Description du complexe EL KANSERA ........................................................................... 9 6.1. Infrastructure du complexe .......................................................................................... 9 6.2. Cycle de traitement de l’eau ...................................................................................... 10 6.2.1. Arrivé de l’eau brute .......................................................................................... 10 6.2.2. Aération .............................................................................................................. 10 6.2.3. Coagulation / Floculation .................................................................................. 10 6.2.4. Décantation ......................................................................................................... 12 6.2.5. Filtration ............................................................................................................. 12 6.2.6. Chloration ........................................................................................................... 12 6.2.7. Réactifs ............................................................................................................... 12 Chapitre 2 : Diagnostic de la fonction maintenance 1. Généralités sur la maintenance ......................................................................................... 14 1.1. Définition ................................................................................................................... 14 1.2. Types de la maintenance ............................................................................................ 14 1.3. Choix de la politique de la maintenance .................................................................... 15 1.4. Objectifs de la maintenance ....................................................................................... 16 2. Organisation actuelle de la maintenance adoptée ............................................................. 16 uploads/s1/ etude-critique-et-propositions-d-amelioration-de-la-gestion-de-la-maintenance-cas-de-l-adduction-el-kansera.pdf