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intitulé : AGENT DE GARDIENNAGE NIVEAU : QUALIFICATION MASSE HORAIRE : 1300 Niv

intitulé : AGENT DE GARDIENNAGE NIVEAU : QUALIFICATION MASSE HORAIRE : 1300 Niveau d’accès : 9ème année fondamentale + conditions particulières (1,65 m & 19 ans au minimum) PROFIL PROFESSIONNEL : emplois types visés et/ou spécifications de spécialisation Ce profil vise à former des personnes qui veulent exercer des activités de gardiennage, leur principale mission consiste à la prévention du risque, la surveillance et la protection des biens, des lieux et des personnes dans un terrain ou un lieu visé. Connaissances : Savoir-faire professionnels : Comportements professionnels : ▪ Bases fondamentales de surveillance et contrôle de sites ▪ Techniques de self défense et d'esquive ▪ Techniques de communication ▪ Les bases de communication analogique et digitale ▪ Observation et rendre compte ▪ Approche psychologique des conflits ▪ Techniques de persuasion ▪ Secourisme de travail ▪ Réactions adaptées en cas d’incendie ▪ Réactions adaptées en cas d’alerte et de catastrophes ▪ Organisation du secteur de gardiennage et de ses activités ▪ Droits et obligations de l’agent de gardiennage ▪ Législation (droit et procédure pénale, Législation en rapport avec les activités de gardiennage …) ▪ Matériel et outils de défense (Bâton, Tonfa,…), de prévention et de surveillance ▪ Appliquer les techniques et procédés de protection et de surveillance ▪ Maîtriser la manipulation du Tonfa ▪ Porter aide et assistance à personne en danger ▪ Appliquer les techniques pour sortir de situations de conflits à l’aide de la persuasion ▪ Reconnaître les risques et les dangers d’atteinte à l’intégrité physique des personnes, à la propriété des biens ou à la sécurité des lieux ▪ Anticiper et limiter les dégâts, les risques et les accidents de travail dans une entreprise ▪ Devoir collaborer avec les forces de l’ordre ▪ Conscience culturelle et contact avec la diversité ▪ Attitudes professionnelles lors d'une intervention ▪ Attitudes professionnelles lors de l'utilisation du bâton ▪ Esprit d’observation « un agent de sécurité doit être à l’affut de tout objet suspect, pouvant mettre en péril la sécurité collective » ▪ Condition physique ▪ Vigilance, éveil et perspicacité ▪ Prévenance et discrétion ▪ Calme et « self-contrôle » ▪ Agilité et dextérité ▪ Respect du voisinage et des droits des personnes CONTENU DE FORMATION : M.H. Min. % TP+TD Domaines de spécialité des formateurs/intervenants I. ▪ Domaines disciplinaires principaux : 800 80 ▪ Education physique ▪ Physiologie et anatomie ▪ Incendie ▪ Prévention et sécurité ▪ Santé ▪ Secourisme ▪ Expérience en entreprise ▪ Surveillance et contrôle de sites (Ronde et techniques de palpation,…) ▪ Bases de secourisme. A savoir : le massage cardiaque externe, déplacer une personne ayant des membres fracturés… ▪ Sport (self défense et techniques d'esquive) ▪ Manipulation du Tonfa ▪ Règles de sécurité et les attitudes professionnelles lors d'une intervention ▪ Règles de sécurité et les attitudes professionnelles lors de l'utilisation du bâton ▪ Bases de prévention incendie ▪ Anatomie et physiologie du corps humain ▪ organisation du secteur de gardiennage et de ses activités (surveillance et contrôle) ▪ Matériel et outils de défense, de prévention et de surveillance II. Domaines disciplinaires complémentaires : - Cadre juridique et réglementaire du métier 100 h 50 h ▪ Droit & Législation ▪ électricité de bâtiment ▪ mécanique auto ▪ électronique ▪ Expérience en entreprise ▪ informatique et bureautique ▪ Textes juridiques propres à l’activité de gardiennage (droit et obligations de l’agent de gardiennage) ▪ Crimes et délits susceptibles d’être commis par les agents de gardiennage (secret professionnel, crimes et délits contre les biens, non assistance à une personne en péril, …) ▪ Procédure pénale (le flagrant délit, la qualité et les attributions de la police judiciaire….) ▪ Cadre réglementaire dans lequel l'utilisation d'une arme de 6ème catégorie est possible (légitime défense sous tous ses aspects) ▪ Droit civil notamment le fondement et la mise en oeuvre de la responsabilité civile. ▪ Droit du travail. - Autres disciplines ▪ initiation à l’électricité de bâtiment ▪ initiation à la mécanique automobile ▪ Applications informatiques et bureautiques + Internet III. Domaine de l’environnement professionnel : 60 20 ▪ Droit ▪ Santé ▪ Gestion et organisation ▪ Communication ▪ Expérience en entreprise ▪ Notions en psychologie ▪ Notions en législation & déontologie ▪ Environnement & organisation du travail ▪ Techniques de recherche d’emploi IV. Langues, communication, culture : 100h 70 h ▪ Langue ▪ communication ▪ techniques de communication et d’expression ▪ langues V. Matériels et/ou supports de formation spécifiques obligatoires : ▪ Extincteurs : 1 pour 5 stagiaires ▪ dispositif complet d’entraînement physique : 1 par établissement* ▪ dispositif de détection anti-intrusion : 1 par établissement ▪ dispositif d’alarme incendie : 1 par établissement ▪ Dispositif de détection incendie : 1 par établissement ▪ brancards : 1 pour 10 stagiaires ▪ mannequin : 1 pour 30 stagiaires avec un minimum de 1 par établissement ▪ Robinet d’incendie armé RIA : 1 par établissement ▪ Différents types de tuyaux d’incendie ▪ Appareils respiratoires isolants ARI : 2 par établissement ▪ Valise électro-secours (1 par établissement) ▪ Matériel approprié pour l’électricité de bâtiment et l’électronique ▪ Accessoires hydrauliques (tuyaux, les lances et les pièces de jonction, les clés,….) ▪ 1 micro-ordinateur pour 10 stagiaires + Internet Stage en entreprise 240 h uploads/S4/ fiche-technique-gardiennage.pdf