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CAPACITÉ D’ABSORPTION DES ENTREPRISES DE L’OPEN SOURCE : DU MODÈLE D’AFFAIRES À

CAPACITÉ D’ABSORPTION DES ENTREPRISES DE L’OPEN SOURCE : DU MODÈLE D’AFFAIRES À L’INTENTION D’AFFAIRES Khaireddine Mouakhar, Nordine Benkeltoum ESKA | « Systèmes d'information & management » 2020/1 Volume 25 | pages 47 à 88 ISSN 1260-4984 ISBN 9782747230407 Article disponible en ligne à l'adresse : -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- https://www.cairn.info/revue-systemes-d-information-et- management-2020-1-page-47.htm -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Distribution électronique Cairn.info pour ESKA. © ESKA. Tous droits réservés pour tous pays. La reproduction ou représentation de cet article, notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) © ESKA | Téléchargé le 19/08/2021 sur www.cairn.info via Université de Lorraine (IP: 193.50.135.4) © ESKA | Téléchargé le 19/08/2021 sur www.cairn.info via Université de Lorraine (IP: 193.50.135.4) N° 1 – VOL. 25 – 2020 47 ARTICLE DE RECHERCHE Capacité d’absorption des entreprises de l’open source : du modèle d’affaires à l’intention d’affaires Khaireddine MOUAKHAR 1 * & Nordine BENKELTOUM 2 * RÉSUMÉ La capacité d’absorption est l’habilité à identifier des connaissances externes, les assimiler, les transformer et les exploiter à des fins de création de valeur. La littérature en systèmes d’information a montré son caractère critique pour la création d’avantages concurrentiels. Cette recherche étudie la relation entre durée d’exposition à l’environnement et capacité des entreprises à créer de la valeur sur la base d’informations externes. Elle réinterroge les fondements de la capacité d’absorption en offrant une relecture via le concept de modèle d’affaires. Elle analyse cette capacité auprès d’entreprises évoluant dans un secteur à faible appropriabilité (l’open source). En s’appuyant sur un dispositif méthodologique mixte, elle offre une modélisation de la manière dont les entreprises créent et maintiennent stratégique- ment leur capacité d’absorption. La contribution de cet article est double. Il montre d’abord que les entreprises qui prétendent interagir le plus avec leur environnement présentent une faible probabilité d’en exploiter les informations. À l’inverse, les entreprises qui affirment interagir le moins avec leur environnement ont une forte probabilité d’en exploiter les informations. Ensuite, la recherche soutient que la capacité d’exploitation des entreprises s’explique principalement par l’intention qui motive les échanges avec l’environnement. Mots-clés : Capacité d’absorption, modèle d’affaires, open source, intention, méthode mixte. ABSTRACT Absorptive capacity is a firm’s ability to identify, assimilate, transform and exploit external knowledge for value creation. The information systems literature has shown its critical role to create competitive advantages. This research studies the relationship between external environment exposure and the ability to create value based on external information. It re-examines the foundations of absorptive capacity through the business model framework. This research analyses absorptive capacity of 71 firms operating in a weak appropriability sector (open source). Using a mixed method research setting, it models how companies create and strategically maintain their absorptive capacity. * Les auteurs ont contribué de façon équitable à l’article. 1 EM Normandie, Laboratoire Métis 2 Centrale Lille © ESKA | Téléchargé le 19/08/2021 sur www.cairn.info via Université de Lorraine (IP: 193.50.135.4) © ESKA | Téléchargé le 19/08/2021 sur www.cairn.info via Université de Lorraine (IP: 193.50.135.4) SYSTÈM ES D’INFO RM ATIO N ET M ANAGEM ENT 48 The contribution of this article is twofold. First, it shows that firms that claim interacting the most with communities have a high probability to have a low absorptive capacity. Conversely, firms that pretend interacting the least with their environment have a high probability to have a high absorptive capacity. Secondly, this research argues that firm absorptive capacity is mainly explained by the intention that motivates environment interaction. Keywords: Absorptive capacity, business model, open source, intention, mixed methods research. 1. INTRODUCTION Les entreprises contemporaines sont confrontées à une rivalité de plus en plus intense résultant de la mondialisation, de l’accélération des demandes d’innovation et de pressions liées au marché (Roberts et al. 2012). La capacité d’absorption (ACAP), c’est-à-dire la capacité à identifier des connaissances externes, les assimiler, les transformer et les exploiter à des fins de création de valeur (Cohen et Levinthal 1990), constitue un des facteurs clés de la compétitivité (Lane et al. 2006). Celle-ci conditionne en effet la manière dont une entreprise créée de la rareté (source d’avan- tage concurrentiel) à partir de cette appa- rente abondance (Foray 2004). La capacité à tirer profit d’une ressource abondante telle que la connaissance est un des plus grands paradoxes de l’économie actuelle et un grand défi pour les entreprises (Foray 2004), et l’ACAP constitue un cadre par- ticulièrement pertinent pour étudier les problématiques liées aux technologies de l’information (TI) et aux systèmes d’infor- mation (SI) (Roberts et al. 2012). L’open source constitue un secteur de choix lorsqu’il s’agit d’étudier l’importance des stratégies d’absorption dans un contexte à appropriabilité particulière. Le régime d’appropriabilité désigne ici les facteurs qui conditionnent la capacité d’une entre- prise à capturer les profits générés par une innovation (Teece 1986). En effet, l’open source présente un régime d’appropriabilité faible, ce qui signifie que les dispositifs de protection de l’innovation (brevets, licences, etc.) ont une efficacité très limitée. Par conséquent, il se démarque par une profusion de l’information disponible : les modifications du code source réalisées par les différents acteurs sont la plupart du temps accessibles à tous (Von Hippel et Von Krogh 2003), mais leur appropriation est difficile (Dahlander 2005). Depuis ses débuts, l’open source a subi de profondes mutations (Fitzgerald 2006). Ainsi, les acteurs ont créé des structures communes (entreprise/communauté) comme les fondations (exemple : Linux Foundation) ou les associations (exemple : OW2). Celles-ci sont notamment chargées de protéger les commons (droits de pro- priété intellectuelle et ressources), c’est- à-dire de veiller au respect de l’application des licences, de protéger les marques déposées ou encore de définir les règles en matière de partage de copyright sur le code source produit (Goldman et Gabriel 2005; O’Mahony 2003). Ces différents acteurs définissent ainsi les conditions de la collaboration (boundary conditions) entre entreprises et communautés (Dahlander et Magnusson 2008; Dahlander et Magnusson 2005), faisant ainsi converger leurs intérêts a priori divergents (marchands versus non-marchands) (Mouakhar et Tellier 2017; O’Mahony et Bechky 2008). Pour leur part, des entreprises ont choisi de libérer le code source de certains de leurs produits et ont construit leur proposition de valeur © ESKA | Téléchargé le 19/08/2021 sur www.cairn.info via Université de Lorraine (IP: 193.50.135.4) © ESKA | Téléchargé le 19/08/2021 sur www.cairn.info via Université de Lorraine (IP: 193.50.135.4) Capacité d’abso rptio n des entreprises de l’o pen so urce : du m o dèle d’affaires à l’intentio n d’affaires 49 sur des prestations de services (Bonaccorsi et al. 2006; Casadesus-Masanell et Llanes 2011; Fuggetta 2003), intégrant ainsi l’open source dans leur stratégie (Comino et Manenti 2011; Fukawa et Zhang 2015). Elles ont dû pour cela structurer des modèles d’affaires ad hoc (Höst et Oručević-Alagić 2011). Pour elles, l’ACAP apparaît comme un élément central de la stratégie et consti- tue un impératif pour la réussite dans les affaires (Lane et al. 2006; Roberts et al. 2012). L’étude des Entreprises du Numérique Libre (ENL) dans un contexte d’absorption des informations de l’envi- ronnement est pertinente dans la mesure où l’offre dépend très largement des com- munautés (Dahlander et Magnusson 2008; Mouakhar et Hachard 2018). Toutefois et malgré les nombreuses recherches portant sur ces entités parti- culières, en raison de leur régime d’appro- priabilité spécifique (Mouakhar et Hachard 2018), la littérature a souligné le manque de travaux portant sur l’analyse dynamique du modèle d’affaires en général (Kranz et al. 2016; Sakhdari 2016) et dans l’open source en particulier (Mouakhar et Hachard 2018). Par conséquent, la recherche actuelle ambi- tionne d’offrir une lecture originale à travers l’analyse du rapport dynamique entre l’ACAP et les modèles d’affaires des ENL. Cet article répondra à une double ques- tion de recherche : − QR1 : Quel est l’impact de l’intensité des échanges avec l’environnement sur la capacité d’absorption d’une entreprise dans un secteur à faible appropriabilité ? − QR2 : Comment une entreprise réus- sit-elle à maintenir une capacité d’absorp- tion grâce à la construction d’un modèle d’affaires ad hoc ? L’étude de l’interaction entreprise/envi- ronnement dans un contexte présentant des conditions d’appropriabilité identiques pour l’ensemble des entreprises permet d’analyser la capacité des ENL à en absorber les informations, tout en neutralisant les effets qui pourraient être dus à un régime d’appropriabilité variable. Le concept d’ap- propriabilité n’est donc pas l’élément cen- tral de cette recherche : l’appropriabilité est faible pour l’ensemble des acteurs et constitue un facteur contextuel important que les entreprises doivent maîtriser afin d’en limiter les effets. L’analyse dynamique du modèle d’affaires offre alors une meil- leure compréhension de la manière dont les entreprises créent et maintiennent la valeur des informations absorbées. L’objectif fixé dans cette recherche est triple. Il vise tout d’abord à enrichir la uploads/Finance/ article-3-sim-201-0047.pdf