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Document d’enregistrement universel incluant le rapport financier annuel 2021 L

Document d’enregistrement universel incluant le rapport financier annuel 2021 Les éléments du Rapport fi nancier annuel sont identifi és dans le sommaire à l’aide du symbole La Déclaration de Performance Extra-Financière est identifi ée à l’aide du pictogramme SOMMAIRE 1 PRÉSENTATION DU GROUPE 5 1.1 Profil du Groupe – résumé opérationnel 6 1.2 Le contexte : défis globaux et opportunités de développement 16 1.3 Notre raison d’être 20 1.4 La description des activités du Groupe 34 1.5 Le groupe Carrefour en 2021 40 2 RESPONSABILITÉ ET PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 49 2.1 Les politiques, plans d’action et performances extra-financières 51 2.2 Plan de vigilance du groupe Carrefour 126 2.3 La taxonomie verte 160 2.4 Méthodologie de reporting et vérification des informations 163 Synthèse de la gouvernance 178 3 GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 177 3.1 Une gouvernance équilibrée 181 3.2 Le Conseil d’administration 188 3.3 Comité Exécutif Groupe 214 3.4 Rémunérations et avantages accordés aux mandataires sociaux 219 3.5 Règle « appliquer ou expliquer » du Code AFEP-MEDEF 230 3.6 Opérations effectuées par les mandataires sociaux sur les actions de la Société 230 3.7 Conventions visées aux articles L. 225-38 et suivants du Code de commerce 231 4 GESTION DES RISQUES ET CONTRÔLE INTERNE 233 4.1 Gestion des risques 234 4.2 Dispositif de contrôle interne 251 4.3 Procédures judiciaires et d'arbitrage 261 5 RAPPORT D’ACTIVITÉ AU 31 DÉCEMBRE 2021 263 5.1 Analyse de l’activité et des résultats consolidés 264 5.2 Situation financière et trésorerie du Groupe 269 5.3 Perspectives 272 5.4 Autres informations 273 5.5 Chiffre d'affaires du premier trimestre 2022 et perspectives (communiqué de presse de la Société en date du 20 avril 2022) 278 5.6 Glossaire des indicateurs financiers 285 COMPTES CONSOLIDÉS AU 31 DÉCEMBRE 2021 289 5.7 Analyse de l’activité de la société mère 286 6 6.1 Compte de résultat consolidé 290 6.2 État du résultat global consolidé 291 6.3 État de la situation financière consolidée 292 6.4 Tableau des flux de trésorerie consolidés 294 6.5 Variation des capitaux propres consolidés 296 6.6 Notes annexes 297 6.7 Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes consolidés 379 7 COMPTES ANNUELS DE CARREFOUR SA AU 31 DÉCEMBRE 2021 383 7.1 Compte de résultat 384 7.2 Bilan 385 7.3 Tableaux de flux de trésorerie 386 7.4 Notes annexes aux états financiers 387 7.5 Rapport des Commissaires aux comptes sur les comptes annuels 404 8 INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ ET LE CAPITAL 407 8.1 Renseignements sur la Société 408 8.2 Renseignements sur le capital 411 8.3 Actionnariat 416 9 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES 419 9.1 Documents accessibles au public 420 9.2 Personne responsable 420 9.3 Responsable de l’information financière 420 9.4 Responsables du contrôle des comptes 421 9.5 Informations incluses par référence 421 9.6 Tables de concordance 422 DPEF www.carrefour.com Document d’enregistrement universel Rapport financier annuel 2021 1 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 / CARREFOUR Le Document d’Enregistrement Universel a été déposé le 28 avril 2022 auprès de l’AMF, en sa qualité d’autorité compétente au titre du règlement (UE) n° 2017/1129, sans approbation préalable conformément à l’article 9 dudit règlement. Le Document d’Enregistrement Universel peut être utilisé aux fins d'une offre au public de titres financiers ou de l’admission des titres financiers à la négociation sur un marché réglementé s’il est complété par une note d'opération et le cas échéant, un résumé et tous les amendements apportés au Document d’Enregistrement Universel. L’ensemble alors formé est approuvé par l’AMF conformément au règlement (UE) n° 2017/1129. Ce Document d'Enregistrement Universel incluant le Rapport financier annuel est une reproduction de la version officielle qui a été établie au format ESEF et est disponible sur le site de l’émetteur www.carrefour.com. « 2021 a été une année de confirmation pour Carrefour. Celle, d’abord, de la bonne exécution de notre plan stratégique. [...] Celle, ensuite, de la force du modèle de croissance, ancré dans les nouvelles tendances de consommation, dont dispose aujourd’hui Carrefour [...]. Celle, enfin, du sens du service et de l’engagement sans faille de nos équipes. » 3 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 / CARREFOUR 2021 a été une année de confirmation pour Carrefour. Celle, d’abord, de la bonne exécution de notre plan stratégique. Notre modèle omnicanal continue de séduire les clients : nos offensives digitales nous placent en position de leader sur de nouveaux marchés, notre parc de magasins croît à un rythme élevé et nous gagnons des parts de marché dans nos pays clés. Ce dynamisme s’étend à notre action au service de la transition alimentaire pour tous. Notre Groupe y a renforcé ses ambitions en 2021, notamment en matière de lutte contre le changement climatique et d’inclusion, et a de nouveau dépassé ses objectifs – des avancées reconnues dans les notations des tiers et les avis des clients. Confirmation, ensuite, de la force du modèle de croissance, ancré dans les nouvelles tendances de consommation, dont dispose aujourd’hui Carrefour : notre performance a été une nouvelle fois solide en 2021, avec une hausse continue de notre chiffre d’affaires, l’amélioration marquée de notre résultat opérationnel, tout particulièrement en France, et le niveau record de nos capacités de financement. Confirmation, enfin, du sens du service et de l’engagement sans faille de nos équipes, mobilisées depuis plus de deux ans dans un contexte sanitaire difficile, et qui ont une nouvelle fois répondu présent pour apporter une aide humanitaire d’urgence aux réfugiés ukrainiens. Les accomplissements de notre Groupe sont avant tout les leurs, et je les en remercie. Aujourd’hui, Carrefour aborde avec confiance une année 2022 qui combine de forts enjeux d’actualité et la préparation de notre prochain plan stratégique. Nous accélérons encore dans le digital, pour atteindre les ambitions élevées que nous avons annoncées au cours de notre Digital Day en novembre dernier. Nous poursuivons notre rapide expansion – notamment au Brésil où l’intégration de Grupo BIG constitue une opportunité stratégique exceptionnelle pour nous. Et dans un contexte empreint d’incertitude, qui fait grandir les pressions inflationnistes, notre Groupe continue à jouer chaque jour son rôle auprès de ses clients, pour que l’alimentation de qualité soit accessible à tous. Alexandre Bompard Président-Directeur Général DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 / CARREFOUR 4 www.carrefour.com 1 1.1 Profil du Groupe – résumé opérationnel 6 1.1.1 Repères et chiffres clés 6 1.1.2 Panorama des activités 7 1.1.3 Implantations géographiques 7 1.1.4 L’histoire du groupe Carrefour 8 1.1.5 Un modèle d’affaires créateur de valeur 1.1.5 partagée 11 1.1.6 Plan « Carrefour 2022 » – Stratégie et suivi 1.1.6 des objectifs 14 1.1.7 Responsabilité sociétale – Croissance 1.1.7 des engagements et des résultats 15 1.2 Le contexte : défis globaux et 1.2 opportunités de développement 16 1.2.1 La grande distribution, un rôle essentiel 1.2.1 face à la crise sanitaire 16 1.2.2 Des tendances alimentaires amplifiées 16 1.2.3 Le e-commerce au cœur des modes 1.2.3 de consommation 17 1.2.4 Une grande sensibilité au prix 17 1.2.5 Un modèle agricole questionné 18 1.2.6 La nécessaire préservation des ressources 1.2.6 naturelles 19 1.2.7 Le maintien de la pression concurrentielle 19 1.3 Notre raison d’être 20 1.3.1 Proposer à nos clients des services, 1.3.1 des produits et une alimentation de qualité et accessibles à tous 20 1.3.2 Nos leviers d’action pour accélérer 1.3.2 la transition alimentaire pour tous 26 1.4 La description des activités du Groupe 34 1.4.1 Une distribution omnicanale et internationale 34 1.4.2 Points de vente et sites marchands 36 1.4.3 Marchandises 37 1.4.4 Services financiers et marchands 38 1.4.5 Logistique et supply-chain 38 1.4.6 Immobilier 39 1.5 Le groupe Carrefour en 2021 40 1.5.1 Faits marquants 2021 40 1.5.2 Faits marquants T1 2022 41 1.5.3 Synthèse des performances financières 42 1.5.4 Synthèse des performances boursières 43 1.5.5 Synthèse des performances extra-financières 45 5 DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 / CARREFOUR PRÉSENTATION DU GROUPE DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 / CARREFOUR 6 1 PRÉSENTATION DU GROUPE Profil du Groupe – résumé opérationnel 1.1 Profil du Groupe – résumé opérationnel 1.1.1 REPÈRES ET CHIFFRES CLÉS Fort d’un réseau multiformat et omnicanal, Carrefour est l’un des leaders mondiaux du commerce alimentaire. Il accueille 80 millions de foyers clients par an dans ses 13 894 magasins et sur ses sites de e-commerce. Le Groupe, qui compte 319 565 collaborateurs dans ses 9 pays intégrés (France, Espagne, Italie, Belgique, Roumanie, Pologne, Brésil, Argentine et Taïwan), a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires TTC de 81,2 milliards d’euros, en progression de + 2,3 % en comparable. Son résultat opérationnel courant s’élève à 2 272 millions d’euros, en progression de + 7,7 %, à changes constants et à périmètre et normes comptables comparables en 2021. Dans un contexte toujours marqué par la pandémie de Covid-19 et des conditions sanitaires évolutives sur ses différents marchés, Carrefour a affiché une solide croissance, sur une base comparable très élevée. Le Groupe a gagné des parts de marché dans la plupart de ses pays d’implantation, grâce à l’amélioration de la satisfaction client, au cœur de sa stratégie. Carrefour a poursuivi son expansion grâce à plus de 1 000 ouvertures organiques et à l’intégration rapide et réussie de ses acquisitions récentes (Makro au Brésil, Wellcome à Taïwan, Supersol en Espagne, Bio c’ Bon en France). Après une uploads/Finance/ carrefour-deu2021-fr-01-0.pdf