Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Page 1 sur 15 INSTITUT SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE AVANCEE ET DE MANAGEMENT BP : 3

Page 1 sur 15 INSTITUT SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE AVANCEE ET DE MANAGEMENT BP : 3223 DOUALA - Tél. (237) 33 42 57 58 /33 41 19 92 TPE : ETUDE DE MARCHE (MCV II) I/ Choisissez parmi les propositions suivantes ; la ou les bonne (s) réponse (s) : 1/ Un pré-test est un test qui analyse: a) Les réactions au mix-marketing. b) L’efficacité d’une campagne publicitaire. c) L’efficacité du message publicitaire par rapport à la cible. 2/ Les études de marché peuvent porter sur: a) La concurrence. b) La demande. 3/ Les études qualitatives sont souvent : a) Répétées dans le temps. b) De nature exploratoire. c) Des baromètres d’opinion. 4/ Une étude omnibus est une étude : a) De type panel mixte. b) Ad hoc. c) Dans laquelle plusieurs clients peuvent acheter une question qui les intéresse particulièrement. 5/ L’étude de marché permet : a) De mieux connaître les tendances du secteur: b) De mieux connaître les acteurs du marché (l’offre et la demande). c) De réunir des informations sur les choix marketing pratiqués dans le secteur. 6/ Les données secondaires sont des données : a) Externes. b) Déjà publiées et disponibles. c) Issues du SIM. 7/ Parmi les études reproduites à périodicité régulière, on retrouve notamment : a) Les études documentaires. b) Les panels. c) Les expérimentations : d) Les études qualitatives. e) Les baromètres. 8/ Un marché test permet de : a) Réaliser des expérimentations. b) Tester des lancements de produits. c) Segmenter les consommateurs. 9/ Un sondage : a) Est une étude dans laquelle plusieurs clients peuvent acheter une question qui les intéresse particulièrement. b) Permet d’établir les typologies. c) Repose sur des échantillons de grande taille représentatifs de la population étudiée. Page 2 sur 15 10/ Les études d’usages et d’attitudes, les études répétées dans le temps, les marchés tests et les expérimentations sont : a) Des études qualitatives. b) Des études quantitatives et qualitatives. c) Aucune réponse n’est correcte. 11/ Une question à choix multiples est une question: a) Ouverte. b) Fermée. c) Semi-ouverte. 12/ La taille de l’échantillon conditionne: a) Les coûts de l’étude. b) La précision des résultats. c) La durée de réalisation. 13/ En marketing, la marge d’erreur généralement tolérée est de: a) 0%. b) 50%. c) 5%. 14/ Un questionnaire doit être organisé: a) De manière à traiter de questions d’ordre général vers le particulier. b) De manière aléatoire. c) De manière à traiter de questions d’ordre spécifique vers le général. 15/ Parmi analyses, lesquelles relèvent d’une étude qualitative ? a) Le tri à plat. b) L’analyse thématique. c) L’analyse lexicale. d) Le test du khi-deux. 16/ Parmi analyses, lesquelles relèvent d’une étude quantitative ? a) Le tri à plat. b) L’analyse thématique. c) L’analyse lexicale. d) Le test du khi-deux. 17/ Le sondage en ligne : a) Permet de collecter des informations rapidement. b) Permet de traiter des questions complexes. c) Est très coûteux. d) Garantit la qualité des réponses fournies. 18/ Les questions ouvertes doivent être codées: a) a priori. b) a posteriori. c) Ne nécessitent pas de codage. 19/ Parmi ces méthodes de sondage, lesquelles sont non probabilistes ? a) Le sondage aléatoire simple. b) Le sondage par quotas. c) Le sondage au semi-hasard. Page 3 sur 15 20/ Une société d’études souhaite réaliser une enquête avec une marge d’erreur de 5% à un seuil de confiance de 95%. Quelle est la taille minimale d’échantillon que la société doit constituer ? a) 385. b) 835. c) 538. II/ Une société d’études souhaite réaliser une enquête avec une marge d’erreur de 10% à un seuil de confiance de 95%. Quelle est la taille minimale d’échantillon que cette entreprise doit constituer ? III/ Une société d’études souhaite réaliser une enquête avec une marge d’erreur de 2% à un seuil de confiance de 95%. Quelle est la taille minimale d’échantillon que cette entreprise doit constituer ? IV/ Une société d’études souhaite réaliser une enquête avec une marge d’erreur de 1% à un seuil de confiance de 95%. Quelle est la taille minimale d’échantillon que cette entreprise doit constituer ? V/ FIRST AFRICAN COMPANY voudrait réaliser une enquête par sondage sur les étudiants de ISTAMA et ses environs. Elle estime que 45% de cette population consomme TAMPICO ; qu’il faut un niveau de confiance de 95% et une erreur relative de 10% en plus ou en moins. Déterminez la taille de l’échantillon (n). VI/ Un entreprise dont le budget s’élève à 12 500 000FCFA désire administrer un questionnaire et hésite entre quatre modes d’administration du questionnaire. Il vous propose les données suivantes : MODE D’ADMINISTRATION RUE DOMICILE TELEPHONE CORRESPONDANCE Autres frais variables 5 000 Frs 5 000 Frs 10 000 Frs 15 000 Frs Coûts fixes 2 500 000 Frs Frais variables liés à l’enquête 20 000 Frs 15 000 Frs 40 000 Frs 85 000 Frs Travail à faire: Déterminez la taille de l’échantillon (n) dans chaque mode d’administration. VII/ M. Armand désire administrer un questionnaire dont le budget global s’élève à 3.000.000FCFA. Il hésite entre 4 modes d’administration du questionnaire : Premier mode d’administration : enquête dans la rue - Frais variables à l’enquête : 4.000 F CFA - Coûts fixes : 500.000 F CFA - Autres frais variables : 1.000 F CFA Deuxième mode : enquête à domicile - Frais variables à l’enquête : 3.000 F CFA - Coûts fixes : 500.000 F CFA - Autres frais variables : 1.000 F CFA Troisième mode : enquête par téléphone - Frais variables à l’enquête : 8.000 F CFA - Coûts fixes : 500.000 F CFA Page 4 sur 15 - Autres frais variables : 2.000 F CFA Quatrième mode : enquête par correspondance - Frais variables à l’enquête : 17.000 F CFA - Coûts fixes : 500.000 F CFA - Autres frais variables : 3.000 F CFA Travail à faire: 1/ Déterminez le nombre de personnes à interroger via chaque mode d’administration du questionnaire (n). 2/ Calculez le taux de sondage sachant que la population de base est de 1600 personnes. VIII/ Pour la réalisation d’une enquête par sondage, il vous est donné des informations permettant de déterminer le mode le plus indiqué. a-Eléments de coût d’un questionnaire - Coût unitaire de l’enquêteur/questionnaire  enquête à domicile : 3 500Frs/ heure -enquêteur  enquête par courrier : 1 025 Frs/ questionnaire  enquête par téléphone : 4 000Frs/heure-enquêteur - Frais indirects pour chaque mode : 500 000Frs - Frais de dépouillement et de dispatching sommaire :  enquête à domicile : 1 000 000Frs  enquête par courrier : 500Frs par questionnaire retourné  enquête par téléphone : 300 000Frs b- Informations complémentaires - Durée du sondage :  enquête à domicile : 1 questionnaire nécessite 02 heures  enquête par courrier : 1 questionnaire rempli est obtenu sur tous les 05 questionnaires expédiés.  enquête par téléphone : 1 questionnaire est réalisé après une heure (soit 04 appels de 15 minutes chacun). - Montant du budget du sondage : 5 millions de FCFA - Critères de sélection du mode d’enquête à adopter par une entreprise (critères à classer par ordre de préférence) :  Moindre coût  Rapidité des réponses fournies  Taux élevé de retour des réponses attendues. Déterminez la taille de l’échantillon (n) pour chaque mode d’enquête et les taux de sondage y afférents si la population de base est constituée de 10 mille personnes. IX/ Pour la réalisation d’une enquête par sondage, il vous est donné des informations permettant de déterminer le mode le plus indiqué. a-Eléments de coût d’un questionnaire - Coût unitaire de l’enquêteur/questionnaire  enquête à domicile : 3 500Frs/ heure -enquêteur  enquête par courrier : 1 025 Frs/ questionnaire  enquête par téléphone : 4 000Frs/heure-enquêteur Page 5 sur 15 - Frais indirects pour chaque mode : 1 000 000Frs - Frais de dépouillement et de dispatching sommaire :  enquête à domicile : 1 000 000Frs  enquête par courrier : 500Frs par questionnaire retourné  enquête par téléphone : 300 000Frs b- Informations complémentaires - Durée du sondage :  enquête à domicile : 1 questionnaire nécessite 02 heures  enquête par courrier : 1 questionnaire rempli est obtenu sur tous les 05 questionnaires expédiés.  enquête par téléphone : 1 questionnaire est réalisé après une heure (soit 04 appels de 15 minutes chacun). - Montant du budget du sondage : 10 millions de FCFA - Critères de sélection du mode d’enquête à adopter par une entreprise (critères à classer par ordre de préférence) :  Moindre coût  Rapidité des réponses fournies  Taux élevé de retour des réponses attendues. Déterminez la taille de l’échantillon (n) pour chaque mode d’enquête et les taux de sondage y afférents si la population de base est constituée de 10 mille personnes. X/ 1) Déterminez le nombre de personnes que l’on peut faire interroger dans la rue avec un budget de 10 000 000 FCFA sachant que :  Le coût de revient d’un questionnaire est de 6 500 FCFA uploads/Finance/ cas-montes-edmiii-amp-iv-mcv-ii-19-20.pdf