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GUIDE De Commerce Extérieur 1 Le présent Guide de Formation en Commerce Extérie

GUIDE De Commerce Extérieur 1 Le présent Guide de Formation en Commerce Extérieur est le fruit du travail réalisé dans le cadre d’un projet de coopération entre l’ « Associació Catalana d’Empresàries i Executives » – ACE&E et l’ « Association des Femmes Chefs d'Entreprises du Maroc » - AFEM Ce projet a été cofinancé par le Consortium de Promotion Commercial de Catalogne (COPCA) et l’Agence Catalane de Coopération au Développement (ACCD) du Gouvernement de Catalogne Avec la référence 6012/03 COMITÉ DE TRAVAIL: Présidentes: Mª Helena de Felipe Lehtonen – ACE&E Saloua Karkri Belkeziz – AFEM Coordinateur: Philippe Lambert Directeur International – ALFAPI INTERNATIONAL EDITION: ALFAPI INTERNATIONAL 2 TABLE DES MATIERES I. INTRODUCTION ............................................................................................................ 7 II. L'ENTREPRISE FACE À L'OUVERTURE INTERNATIONALE ..................... 11 A. L'IMPACT DU PHENOMENE DE LA GLOBALISATION ......................................................... 11 B. LES MUTATIONS DE L'ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL .............................................. 13 III. EVOLUTION DE LA REFLEXION SUR LA DIMENSION INTERNATIONALE DE L'ENTREPRISE ............................................................ 15 A. L'ADAPTATION SUR LE PLAN INTERNE OU LA MISE A NIVEAU ......................................... 15 B. LA MESURE DES RISQUES ............................................................................................... 16 IV. ELABORATION D'UNE STRATEGIE D'INTERNATIONALISATION .......... 18 A. METHODES D'APPROCHE D'UN MARCHE ETRANGER EN GENERAL ET EUROPEEN EN PARTICULIER .................................................................................................................. 18 1. L'étude documentaire ............................................................................................... 18 2. La prospection sur le terrain .................................................................................... 20 a) La prospection épistolaire:.................................................................................... 20 b) La prospection directe: ......................................................................................... 20 B. PLAN D'ACTION .............................................................................................................. 21 1. Identification et sélection des marchés-cibles .......................................................... 21 2. Choix des produits ou services ................................................................................. 21 a) Evolution des exportations/importations dans le pays visé .................................. 21 b) L'approvisionnement ............................................................................................ 22 c) La capacité de production ..................................................................................... 22 d) L'adaptation du produit ......................................................................................... 22 e) Maintenance et service après vente ...................................................................... 22 3. Positionnement et concurrence ................................................................................ 23 4. Choix du réseau de distribution ............................................................................... 23 a) La vente directe .................................................................................................... 23 b) La vente intermédiée ............................................................................................ 23 3 V. MESURES D'INCITATION AU DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL DE L'ENTREPRISE ............................................................................................................. 24 A. INCITATIONS FISCALES .................................................................................................. 24 1. Impôt sur les Sociétés (IS) et Impôt Général sur les Revenus (IGR) ........................ 24 2. Droits d’enregistrement ............................................................................................ 25 3. Taxe urbaine ............................................................................................................. 25 4. Impôt des patentes .................................................................................................... 25 5. Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) ............................................................................ 25 6. Droits de douane ...................................................................................................... 27 B. REGIMES ECONOMIQUES EN DOUANE ............................................................................. 27 1. Les régimes suspensifs .............................................................................................. 27 a) L'entrepôt de douane ou de stockage .................................................................... 29 b) L'entrepôt industriel franc ..................................................................................... 29 c) L’admission temporaire ........................................................................................ 30 d) L'importation temporaire ...................................................................................... 33 e) Le trafic de perfectionnement à l'exportation ....................................................... 34 f) L'exportation temporaire ...................................................................................... 34 g) Le transit ............................................................................................................... 34 2. Le drawback ............................................................................................................. 34 C. ZONES FRANCHES D'EXPORTATION ................................................................................ 35 D. FINANCEMENT DES EXPORTATIONS................................................................................ 36 1. Préfinancement à l’exportation ................................................................................ 36 2. Mobilisation des créances nées à l’étranger ............................................................ 36 3. Factoring .................................................................................................................. 37 4. Forfaiting .................................................................................................................. 38 E. ASSURANCE A L'EXPORTATION ...................................................................................... 38 1. Assurance foire ......................................................................................................... 39 2. Assurance prospection .............................................................................................. 40 a) Assurance prospection normale ............................................................................ 40 b) Assurance prospection simplifiée ......................................................................... 41 c) Agrément des acheteurs ........................................................................................ 41 4 3. Assurance-crédit ....................................................................................................... 42 a) Agrément des acheteurs étrangers ........................................................................ 43 b) Déclarations du chiffre d’affaires ......................................................................... 43 c) Paiement des primes ............................................................................................. 43 d) Déclarations d’impayés ........................................................................................ 43 e) Indemnisation ....................................................................................................... 43 F. FACILITES DE CHANGE ................................................................................................... 44 G. PROMOTION COMMERCIALE ET APPUI INSTITUTIONNEL AUX EXPORTATIONS : ............... 44 1. Centre Marocain de Promotion des Exportations .................................................... 44 2. Conseil National du Commerce Extérieur (CNCE) ................................................. 46 3. Commission Nationale de Simplification des Procédures du Commerce International ............................................................................................................. 47 4. Maison de l’Artisan .................................................................................................. 48 5. Association Marocaine des Exportateurs (ASMEX) ................................................ 48 H. ACCORDS COMMERCIAUX BILATERAUX, MULTILATERAUX, REGIONAUX ET SYSTEMES PREFERENTIELS .............................................................................................................. 49 1. Accords préférentiels bilatéraux et régionaux ......................................................... 50 a) Accord d’association Maroc-Union Européenne ................................................. 50 b) Accord de libre échange avec l’Association Européenne de Libre Echange (AELE) ................................................................................................................. 50 c) Accord commercial et d’investissement avec l’Union Economique et Monétaire de l’Afrique de l’Ouest (UEMOA) ....................................................................... 51 d) Accords conclus dans le cadre de la coopération interarabe et interafricaine ...... 51 2. Accords commerciaux multilatéraux ........................................................................ 52 a) Accords de l'OMC ................................................................................................ 52 b) Accord de facilitation et de développement des échanges commerciaux entre les pays arabes (Grande Zone de Libre Echange Arabe) ........................................... 52 3. Système Généralisé de Préférence ........................................................................... 52 4. Système global de préférences commerciales (SGPC) ............................................. 53 5 VI. LES PROCEDURES ET MODALITES D'UNE OPERATION DE COMMERCE INTERNATIONAL .................................................................................................... 54 A. FORMALITES PRELIMINAIRES .............................................................................. 54 1. PROCEDURES D'EXPORTATION ......................................................................... 55 a) Marchandises libres à l'exportation ...................................................................... 55 b) Marchandises soumises à Licence d'exportation .................................................. 56 c) Réglementation de changes en matière d’exportation .......................................... 56 d) Déclaration en douane des marchandises ............................................................. 57 e) Certificat d’origine ............................................................................................... 58 f) Contrôle technique à l’exportation ....................................................................... 58 2. PROCEDURES D’IMPORTATION ......................................................................... 59 a) Marchandises libres à l’importation ..................................................................... 59 b) Marchandises soumises à Licence d'importation ................................................. 61 c) Marchandises soumises à Déclaration Préalable d'Importation ........................... 61 d) Marchandises soumises à la demande de franchise douanière ............................. 62 e) Rectifications et Tolérances ................................................................................. 63 f) Contrôle de la qualité à l’importation ................................................................... 64 g) Contrôle sanitaire vétérinaire et phytosanitaire .................................................... 65 h) Procédures d’importation de produits pharmaceutiques ...................................... 67 i) Déclaration Unique des Marchandises ................................................................. 67 B. MODALITES PRATIQUES ........................................................................................ 68 1. CONTRAT COMMERCIAL ...................................................................................... 68 a) La fixation des coûts et incoterms ........................................................................ 68 b) L’établissement du contrat commercial ................................................................ 75 2. Le choix du mode de paiement : ............................................................................... 79 a) Le crédit documentaire: ........................................................................................ 79 b) La remise documentaire........................................................................................ 83 c) Transfert international direct ................................................................................ 83 3. L’EXPEDITION DES MARCHANDISES ................................................................. 84 a) La préparation des documents .............................................................................. 85 b) les documents d’assurance.................................................................................... 89 c) Les modalités de dédouanement ........................................................................... 90 d) L’obtention du titre de transport ........................................................................... 91 6 4. LE PAIEMENT ET LE RAPATRIEMENT DU PRODUIT DE L’EXPORTATION .. 92 a) Formalités de rapatriement ................................................................................... 92 b) Délai de rapatriement............................................................................................ 93 c) Règlement des frais accessoires ........................................................................... 94 d) L'apurement du dossier d'exportation ................................................................... 95 5. LE ROLE DU TRANSITAIRE ................................................................................... 95 VII. ANNEXES ................................................... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 7 I. INTRODUCTION Les mutations de l'environnement international, en forte accélération au cours des dernières décennies, ont généré pour la plupart des entreprises pas uniquement de nouvelles menaces, mais surtout de nouvelles opportunités. Les différents espaces économiques se décloisonnent les uns par rapport aux autres sous le double effet de la libéralisation progressive des échanges de biens, de services, et de flux de capitaux; ainsi que du progrès des technologies de transport, de la logistique et du traitement de l'information. Toutes ces mutations amènent les entreprises à faire deux constats:  Les marchés nationaux et étrangers de proximité ne peuvent plus constituer leurs seules zones cibles, et doivent donc dépasser ce cadre pour s'intéresser aux espaces en plein développement économique et démographique.  Le centrage exclusif de leur organisation sur leur pays d'origine, n'est plus suffisant pour leur développement. Bien au contraire, pour assurer ce dernier et consolider la position de l'entreprise, la vision de la dimension internationale s'impose et un changement de perspective, même pour les structures de taille modeste s'avère nécessaire. Mais il ne faudrait pas s'arrêter à faire des constats, il faut réagir, car les enjeux sont déterminants pour la pérennité de l'entreprise et ils se déclinent en trois catégories:  Enjeu d'ouverture: l'émergence des pays d'Asie, d'Amérique latine, etc., entraîne une recomposition de l'horizon géographique de bon nombre d'entreprises.  Les marchés traditionnellement peu accessibles, deviennent de vraies opportunités économiques. 8  Enjeu concurrentiel: l'ouverture politico-réglementaire et le progrès technologique facilitent l'accès des marchés nationaux et rend par conséquent la concurrence plus élargie et plus intense.  Enjeu d'ajustement de l'offre: une transformation permanente de la demande exige des efforts d'adaptation aux nouveaux marchés. Ces changements de l'environnement macro-économique, apportent en réalité aux entreprises des possibilités extraordinaires d'expansion. Seulement, la condition de réussite est la préparation pour une adaptation optimale aux nouvelles donnes du marché. En pratique, cela exige des entreprises qu'elles mesurent en permanence la portée du décloisonnement géographique de leur espace concurrentiel. Un diagnostic complet; faisant ressortir la matrice des atouts de l'entreprise/ attraits du marché et forces/faiblesses de la structure, partant bien entendu des opportunités qu'offre le nouvel environnement et des menaces qu'il dégage; permettrait l'élaboration d'une stratégie globale tenant compte de tous les éléments internes et externes de l'entreprise. Il est à noter aussi que lors des réflexions stratégiques sur les possibilités d'une internationalisation de son activité, l'entreprise doit tenir en compte du fait que le libre-échange se fait dans deux sens, et comme il permet aux entreprises étrangères qui la menacent une présence sur son marché national ; il lui permet d'être présente sur d'autres marchés étrangers et de constituer à son tour une menace pour les autres. Les outils du libre-échange qui sont les accords commerciaux, les conventions de partenariat, etc., sont là pour soutenir l'activité économique du pays de manière globale et celle de l'entreprise de manière particulière. Le Maroc a signé dans ce cadre une multitude d'accords avec les pays arabes, l'EFTA, les USA et le plus important est l'accord d'association avec l'UE qui est accompagné par uploads/Finance/ commerce-exterieur 2 .pdf