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CONCEPTION D’IDÉE ET ÉTUDE DE MARCHÉ JACQUES ABRAHAM, Ph.D 01/04/2023 Jacques A

CONCEPTION D’IDÉE ET ÉTUDE DE MARCHÉ JACQUES ABRAHAM, Ph.D 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 1 PLAN DE LA PRÉSENTATION • INTRODUCTION • MARCHÉ, ÉTUDE DE MARCHÉ, DÉFINITION • MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE DE MARCHÉ • COMMENT RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • ÉLÉMENTS CLÉS D’UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • 4 ÉTAPES POUR BIEN RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 2 INTRODUCTION •PRISE DE CONNAISSANCE •PRÉSENTER LE PLAN •POURQUOI FAIRE UNE ÉTUDE DE MARCHÉ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 3 MARCHÉ ET ÉTUDE DE MARCHÉ • MARCHÉ: OFFRE ET DEMANDE • ÉTUDE DE MARCHÉ: TERME COUVRE DE NOMBREUX DOMAINES D’ÉTUDES DE NATURES DIVERSES ET VARIÉES • ENTRE AUTRES: L’ÉTUDE DE MARCHÉ VA PERMETTRE DE VÉRIFIER QUE LA CLIENTÈLE VISÉE PAR LA SOCIÉTÉ EXISTE BEL ET BIEN • S’INTERESSE AUX DIFFÉRENTES COMPOSANTES DU MARCHÉ: LA DEMANDE, L’OFFRE (CONCURRENCE ET LES PRODUITS), ETC. 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 4 ÉTUDE DE MARCHÉ (SUITE) • ACTIVITÉ D’EXPLOITATION MARKETING DESTINÉE À ANALYSER, COMPRENDRE ET MESURER LE FONCTIONNEMENT RÉEL DES FORCES À L’ŒUVRE DANS LE CADRE D’UN MARCHÉ • CONSISTE À RECUEILLIR DES INFORMATIONS ET À LES ANALYSER EN VUE D’IDENTIFIER LES CARACTÉRISTIQUES ET LES ENJEUX D’UN MARCHÉ • PROCESSUS DE COLLECTE ET D’ANALYSE D’INFORMATIONS PERMETTANT DE S’ASSURER QUE LE PROJET PEUT ETRE VIABLE COMMERCIALEMENT 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 5 MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE DE MARCHÉ • LA CIBLE • LES OBJECTIFS • LE CHOIX DE LA MÉTHODE • LE CHOIX DES PERSONNES À INTERROGER • RÉDIGER DES QUESTIONS CLAIRES, COMPRÉHENSIBLES ET NON-BIAISÉES • BIEN RÉDIGER VOTRE QUESTIONNAIRE POUR UNE ENQUETE QUALITATIVE ET OU QUANTITATIVE 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 6 COMMENT RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ? • GRANDES TENDANCES DU MARCHÉ? • QUE REPRÉSENTE-T-IL EN VOLUME DE VENTE ET EN CHIFFRE D’AFFAIRES? • QUI SONT LES ACHETEURS ET LES CONSOMMATEURS? • COMMENT SE COMPORTENT-ILS (ACHAT, FRÉQUENCE, ETC?) • QUI SONT LES CONCURRENTS? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 7 ÉLÉMENTS CLÉS D’UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • ZOOM SUR L’ENVIRONNEMENT • BESOINS DES CLIENTS • POSITIONNEMENT DU PRODUIT • CHOIX DES FOURNISSEURS ET DES COLLABORATEURS • SUIVI ET SERVICE APRÈS-VENTE • MARKETING 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 8 QUATRE GRANDE ÉTAPES POUR UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • DÉFINIR VOTRE MARCHÉ • Sur quel(s) marché(s) votre entreprise va-t-elle évoluer ? • Qui seront vos clients ou vos utilisateurs (le client, celui qui paye, n'est pas nécessairement l'utilisateur) ? • Quelle est la dimension géographique du ou des marchés que vous souhaitez cibler ? • Quelles sont les évolutions du marché en valeur et en volume ? • Les produits ou services directement ou indirectement concurrents 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 9 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) • ANALYSER LA DEMANDE • Quelle est la taille du marché et quelles sont les quantités vendues ? • Quel est le nombre de clients sur le marché ? Comment ce chiffre évolue-t-il ? • Comportement du client et de l'utilisateur • A quelle occasion achète-t-il (le client) ou utilise-t-il (l'utilisateur) le produit et/ou le service que vous proposez ? Comment ? Où ? Pourquoi ? • Sont-t-ils satisfaits ? • Quelles sont leurs motivations ? Quels sont leurs freins ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 10 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) • ANALYSER LA DEMANDE • Quelle est leur perception du produit et/ou du service ? • Quelles sont les caractéristiques du produit et/ou du service qui pourraient favoriser l'acte d'achat ou d'utilisation ? • Segmentation de la demande 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 11 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) • ANALYSER L’OFFRE • Qui sont-ils ? Où sont-ils ? • Que proposent-ils ? A quels prix ? • Comment vendent-ils ? Quels sont leurs résultats financiers ? A qui vendent-ils ? • Comment communiquent-ils ? Quels sont leurs avantages concurrentiels ? • Quelle est leur part de marché ? • Les clients / utilisateurs sont-ils satisfaits ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 12 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) •ANALYSER L’ENVIRONNEMENT DU PROJET •P.E.S.T.E.L 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 13 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) •POLITIQUE • Quelle est la stabilité politique ? Existe-t-il des tensions particulières ? Quel est le régime en place ? Quelle est la politique en matière de fiscalité, de commerce, etc. ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 14 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) •ÉCONOMIQUE • Quelle est la conjoncture économique actuelle ? Quel est le taux de chômage ? Quelle est le revenu disponible ? Quelle est son évolution ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 15 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) •SOCIALE • Quelle est la culture ? Quelles sont les valeurs et les normes ? Quel est le niveau d'éducation ? Comment évolue la démographie ? Quelles sont les habitudes de consommation ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 16 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) •TECHNOLOGIQUE •Quelles sont les évolutions technologiques à venir ? Sont-elles fréquentes ? Quels secteurs sont-ils concernés ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 17 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) •ÉCOLOGIQUE • Quelle est la sensibilité aux enjeux du développement durable ? Quelles sont les mesures prises en faveur de l'environnement ? Quel traitement est réservé aux déchets ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 18 QUATRE GRANDES ÉTAPES (SUITE) •LÉGALE • Quelle est la législation qui encadre votre activité ? Comment peut-elle évoluer ? Quel est le rôle des pouvoirs publics ? Quel est le rôle des groupes d'influence et des organisations professionnelles ? 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 19 RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • ÉTAPE 1 • DÉFINIR DES CRITÈRES DE RECHERCHE: ÉLÉMENTS À ANALYSER, DURÉE DE L’ÉTUDE, CHAMP DE L’ÉTUDE, BUDGET ACCORDÉ 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 20 RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ •ÉTAPE 2 •IDENTIFIER LES SOURCES D’INFORMATION: SUR LE TERRAIN (POPULATION À INTERROGER) 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 21 RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ •ÉTAPE 3 •CFÉER DES OUTILS D’ÉTUDES ET D’ANALYSE: PROTOTYPE, QUESTIONNAIRE, TABLEAU DES BORD 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 22 RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • ÉTAPE 4 • RECHERCHER DES INFORMATIONS: SE RÉSERVER DU TEMPS, PRENDRE DES RENDEZ- VOUS, RÉALISER DES ENTRETIENS 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 23 RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • ÉTAPE 5 • RÉALISER LA SYNTHÈSE ET ANALYSER: REGROUPER DES INFORMATIONS, VÉRIFIER LEUR FAISABILITÉ, NUMÉRISER CE QUI PEUT L’ETRE 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 24 RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • ÉTAPE 6 • RÉDIGER UN RAPPORT: PRÉSENTER LES RÉSULTATS ET VOS RECOMMANDATIONS, IDENTIFIER LES OPPORTUNIÉS ET LES RISQUES, DÉFINIR LES CONDITIONS DE RÉUSSITE, FAIRE RESSORTIR LES CONTRAINTES, LES CHIFFRRES CLÉS 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 25 RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ • ÉTAPE 7 • ESTIMER LE CHIFFRE D’AFFAIRES PRÉVISIONNEL: UTILISER AU MOINS 2 MÉTHODES DE CALCUL, NE PAS SE BASER SUR UN OBJECTIF À ATTEINDRE, ÉTABLIR SES COMPTES PRÉVISIONNELS 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 26 MERCI DE VOTRE ATTENTION JACQUES ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 01/04/2023 Jacques ABRAHAM, Ph.D, M.Sc, M.Ed 27 uploads/Finance/ conception-d-x27-idee-et-etude-de-marche 1 .pdf