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Université de Nouakchott Al-Aasriya L3 professionnelle FSJE Banque Assurance RA

Université de Nouakchott Al-Aasriya L3 professionnelle FSJE Banque Assurance RAPPORT MENSUEL BMCI Elaboré par : EL Ghazali hamada / Matricule : B021201 Réalisé au sein de : Banque mauritanienne pour le commerce international BMCI Durant la période : 30/aout/ 2021 au 30/septembre 2021 Encadrée par : Pédagogique : Dr : Ahmed _Rajel Professionnel : la chef d’agence MME :Fatimetou_ M’Baye fall L’année 2021-2022 Remerciements..................................................................................................2 Introduction générale.........................................................................................3 PARTIE I : La Présentation de la BMCI..........................................................4 LE RESEAU........................................................................................................................................................6 RESEAU DES CORRESPONDANTS A L’ETRANGER................................................................................7 L'ORGANIGRAMME GENERALE............................................................9 LES PRODUITS ET SERVICES ENTRE AUTRE...................................10 PARTIE II DEROULEMENT DE STAGE...............................................12 Ouverture des comptes.............................................................................12 LES MOYENS DE PAIEMENTS...........................................................14 Les produits et les services bancaires.......................................................15 LES SERVICES BANCAIRES...........................................................................................................................15 LES PRODUITS.........................................................................................................................................16 Le crédit classique...................................................................................................................................16 Le Crédit islamique..................................................................................................................................18 CONCLUSION...............................................................................................19 LES ANNEXES..............................................................................................20 Remerciements Avant de rédiger ce rapport je tiens à remercier tous ceux qui ont contribué à ma formation qui se déroule dans de bonnes conditions. Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont participé de différentes façons à la réussite de mon stage et plus particulièrement :  MME fatimetou M’baye Fall : la directrice d’agence aleg , pour son accueil chaleureux de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de la banque, et qui m’a accompagné tout au longe de cette expérience professionnelle  MR med abdallahi nagi : caissière principale pour l’aide professionnelle considérable qu’elle m’avoir facilite l’intégration au niveau de l’équipe de travail. Ensuite, Je tiens à remercier vivement tout le personnel de la BMCI pour leur accueil, leur attention, leur partage d’expertise et leur esprit de collaboration qui m’aide à atteindre l’intégralité de mes objectifs. Introduction générale Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie national. En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque Mauritanienne pour le commerce international (BMCI) riche de son savoir-faire, de son image auprès des Clients. C'est dans le but d'approfondir mes connaissances dans le domaine bancaire, et d'affiner mes acquis en finance que j'ai eu l’opportunité d’effectuer stage a eu lieu du 30 aout 2020 au 30 septembre 2021 et s’est déroulé au sein de la Banque Mauritanienne pour le commerce international Ce rapport établit une synthèse de toutes les tâches effectuées durant mon stage et les enseignements donnés par les employés de l’agence. Pour cela, je vais tout d'abord donner en première partie une présentation de la Banque BMCI en relatant son histoire et exposant son organigramme . Puis en deuxième partie, essayer d'expliquer le fonctionnement de cette agence à travers les opérations effecteur au sein de l’agence . Enfin dans une dernière partie je ferai une réflexion personnelle sur les résultats obtenus, les taches réalisées ; les apports du stage ; et les difficultés rencontrées. En préambule, je vais vous analyser en trois parties: I : Présentation de la Banque Mauritanienne d’investissement. II : Fonctionnement de l`agence. (Déroulement de stage) III : Réflexion personnelle PARTIE I PRÉSENTATION DE BMCI N° 1 PARTIE I : La Présentation de la BMCI ________________________________________________________ 1 HISTORIQUE Pour connaitre les origines de cette institution qui sera plus tard la plus grande banque du pays, il faut remonter a 1974. Née sous le nom de la B.A.A.M (Banque Arabe Africaine en Mauritanie) avec un capital de 150 millions d’ouguiyas entièrement souscrit et libéré, qui fut reparti entre la Banque centrale de Mauritanie(B.C.M) a 51% et l’Arabe Africains International Banque (A.A.I.B), établissement financier égyptien a 49%. En 1984, l’état décide de céder 40% du capital aux prives Mauritaniens. A la suite d’une assemblée extraordinaire, le capital de la banque s’élève a 500 millions d’ouguiyas ,entièrement libere.la banque change de nom pour deve- nir la B.M.A.A ( Banque Mauritanienne Arabe Africaine ). FEU Sidi Mohamed ABASS rachète la participation de l’état Maurita- niens et prend en main la direction de la banque en faillite ,avec une perte de +81 Millions d’ouguiyas. En effet, les dépôts de la clientèle s’élèvent a 1,789 Milliards d’ouguiyas alors que les créditeurs divers sont comptabilises pour un total de 1,536 mil- liards d’ouguiyas. La situation de la banque était déplorable. Le bilan présentait un portefeuille de créances gelées a près de 2,100 Millions d’ouguiyas un potentiel de re- couvrement trop faible et seulement 165,2 Millions de provisions. Estimant que la situation de la banque pouvait être redressée, la B.M.A.A négocie le rachat de la participation égyptienne. La B.M.A.A devient alors la B.M.C.I LE 15 décembre 1986 Rapidement, des mesures draconiennes et une gestion efficace aident à redresser la banque. En effet, le recrutement d’un personnel qualifie et compose de jeunes cadres mauritaniens et la mise en place d’outils de gestion modernes, ont contribue aux excellents résultats de la banque. La banque gagne alors, la confiance des operateurs économiques, du public et des parte- naires étrangers. Le réseau d’agence se développe à ’intérieur du pays avec l’ouverture de agences. Le rachat de la BICIS GAMBIE en 1997 et la participation a 15% au capital de la banque internationale pour le commerce et l’industrie du mali en 1998, confirment/affichent claire- ment la bonne sante financière de l’institution ainsi que son épanouissement. A force de sacrifices, d’efforts et de détermination, la direction fut apte à affronter certains obstacles dont la lourdeur administrative de l’époque, le manque de maturité du monde des affaires, et les lois et dispositions réglementaires mal adaptées au développement des affaires. A cela s’ajoute les nombreux tabous et blocages d’une Mauritanie qui n’a pas encore totale- ment pris le virage de la modernité. En l’an 2000,la mise en place d’une vaste opération de remise a plat des procédures ,du développement d’une approche prospective et d’une valo- risation du potentiel humain, annoncent un tournant dans l’histoire de la BMCI .C’est aussi le début de la rénovation de la structure de la banque : refonte du système informatique, développement des outils de banque a distance, et une extension du réseau d’agences (en 2002 le nombre d’agence augmente de 8 a15 agences, pour passer a 23 et 26 en 2008…) Grace à la mise en place d’un système de management qualité, la BMCI devient la pre- mière banque mauritanienne à obtenir le certificat qualité BVQI et ISO 9001 version 2000. 2 LA BMCI Aujourd’hui La Banque Mauritanienne pour le Commerce International est l’une des premières banques privées du système financier national. Elle constituée sous la forme d’une société Anonyme et est régie par la loi 2007-020 portant réglementation des établissements de crédit et la loi 2000-05 portant Code de Commerce. La banque est entièrement détenue par des privés mauritaniens .Son capital social a connu une augmentation de cinq cent (500) millions d’UM en 2009 soit une hausse de 10% qui le porte a 5,5 milliards d’UM MRO. La Banque Mauritanienne pour le Commerce International est une banque universelle. Le développement des activités commerciales est largement soutenu par un réseau d’agences présent dans toutes les régions du pays (26 agences) avec aussi des perspectives d’exten- sion engagées en 2009. Les compétences de la banque s’élèvent à 376 collaborateurs spécialises dans les diffé- rents métiers de la finance et des activités connexes. 2.1 LE RESEAU NOM AGENCE Tel. NOM AGENCE Tel. NOUAKCHOTT Kiffa 563 22 39 Agence centrale 52 24 69/525 2826 Maghta-lahjar 525 03 63 TVZ (polyclinique) 529 85 47  Aleg 553 73 88 DarNaim (route de l’Espoir) 529 62 95 Nema 513 04 65 Ksar 529 87 09 Rosso 556 92 26 Sebkha 529 65 74 Boghe 550 85 14 Université 525 47 11 Selibaby 534 47 05 TVZ ǁ 524 39 89 Boutilimit 554 02 36 Arafat 525 47 91 Timbedra 510 02 11 Port de L’Amitié 525 05 10 Guerrou 563 60 81 NOUADHIBOU Tintane 515 51 25 Boulevard Médian 574 51 06 Zouerate 544 01 42 Cansado 574 27 66 Aioun 515 13 07 Kaédi 533 52 71 Parmi ces agence l’agence d’Aleg ou j’ai effectuée mon stage, Cette agence a vu le jour en 1995, l’une des premières créée par cette banque. Son organigramme se compose ainsi : -Au sommet chef ou directeur général d’agence -Conseiller clientèle -Caissier principal -Caissiers secondaires Organigramme Par agence: Chef d’agence -Conseiller clientèle Caissier principal RESEAU DES CORRESPONDANTS A L’ETRANGER De par sa vocation orientée vers le commerce international, la banque Mauritanienne pour le commerce international a su tisser de solides relations avec différents partenaires de pre- mier plan. Elle a mis ainsi en place un réseau de correspondants de renommes qui se pré- sente comme suit :  AMERIQUE  Etats-Unis CITY BANK, New York Caissiers secondaires BANKERS TRUST C, New York BANK OF TOKYO, New York  EUROPE  Belgique ING BELGIUM, Bruxelles  Espagne BANCO BILBAO VIZCAYAARGENTARIA, Madrid  France BNP PARIBAS, Paris NATIXIS BANQUES POPULAIRES, Paris UNION DES BANQUES ARABES ET FRANCAISES(UBAF), Neuilly sur-Seine CREDIT LYONNAIS, Paris  Malte FIMBANK-First International Merchant  Royaume Unis BRITSH ARAB COMMERCIAL BANK Londres 3 L'ORGANIGRAMME GENERALE  Direction du Pôle Commercial :  Structure Entreprises : gestion de la clientèle commerciale : la gestion des comptes commerciaux, des comptes d’organisme public, les comptes en devises, ainsi que uploads/Finance/ gundo.pdf