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Les modèles d’affaires du commerce électronique Modèles d’affaires en EC • E-Sh

Les modèles d’affaires du commerce électronique Modèles d’affaires en EC • E-Shop – Biens informationnels – Biens physiques – Services transactionnels • Intermédiaires – Centre d’achat – Bourse – Agrégateur (Infomédiaires) • Publicité • Agents de références • Relations publiques “E-Shop” (Biens physique) • DellDell, foliesfleursDell, foliesfleurs, eToys.comDell, foliesfleurs, eToys.com, Archambault • Promotion; information; commande; paiement • Prix + livraison Marchand Consommateur $ Bien Bien digital • Economist.com, Forrester Research • Promotion; information; commande; paiement; livraison électronique • Prix: tarif mensuelle, prix par “download” Marchand $ bien Consommateur Transactions financières • Courtier en ligneCourtier en ligne; banque Web • promotion; information; dépôt des requêtes; paiement; exécution de l’ordre • Prix: Membership; tarif mensuelle, tarif par transaction, service à la clientèle Marchand $ requête Consommateur “E-Mall” Centre d’achat • more.commore.com, shopper.commore.com, shopper.com, shipitforyou.commore.com, shopper.com, shipitforyou.com, amazon.com, • Point d’entrée unique, promotion; information; commande; paiement; livraison électronique • « Listing fee » des marchands; frais transactionnelles des consommateurs et/ou des marchands Centre d’achat Consommateu r $ Bien Marchand $ “E-Exchange”, Places de marché • mediagrifmediagrif, eBay • Promotion de produits et des membres, information; placement d’ordres; paiement; gestion de la confiance • Frais d’annonce pour vendeurs; frais de transaction pour acheteurs et/ou vendeurs Échange Membre $ bien Membre $ Aggrégateur • lendingtreelendingtree, AuctionWatch • Promotion de produits et des membres, information; placement d’ordres; paiement; gestion de la confiance • Frais d’annonce pour vendeurs; frais de transaction pour acheteurs et/ou vendeurs Aggrégateu r consommateur info bien Marchand $ Publicité • services d’aide aux consommateurs, sitesservices d’aide aux consommateurs, sites communautaires, download.com services d’aide aux consommateurs, sites communautaires, download.com et Cie • promotion et information; • Revenus de publicité; revenus de la vente d’information démographique sur les utilisateurs; revenus de référence Pourvoyeur de contenu Consommateu r ad attention $ Marchand Agents de référence • E-magazines, services de comparaison, sites communautaires, • Promotion et information; référer des acheteurs aux marchands • Revenus de références obtenus en dirigeant des consommateurs vers les vendeurs • Variante: assurer la transaction Référence Consommateu r info $ Marchand $ bien ==> Image et RP • BMWBMW, Canadiens de MontréalBMW, Canadiens de Montréal,Archambault • Futurs consommateurs ou employés, actionnaires, etc. • Promotion de produits; information • Relations publiques, ventes futures, attirer la clientèle en magasin Marchand surfer Gains future info Commerce au détail • Catalogue en ligne et vente en succursale • Catalogue et vente en ligne • Centre d’achat général ou spécialisé • Marketing sur le web • Outils de comparaison Industrie des services • Journaux et publications en ligne • Agences de voyages • Services bancaires et finance personnelle • Courtage boursier • Placement et emploi • Service d’enchères uploads/Finance/ les-modeles-d-x27-affaires-du-commerce-electronique.pdf