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Paragrahe 2-Le Maroc face à la dynamisation du commerce Electronique. La plupar

Paragrahe 2-Le Maroc face à la dynamisation du commerce Electronique. La plupart des purs développés ont bien saisi l’importance que revêt le commerce électronique dans le développement économique, c’est à partir de ce constat que la plupart de ceux-ci ont mis an œuvre des straatégies ainsi que des politiques pour la préparation d’un environnement favorable à l’encouragement et à la stimulation de ce phénomène. Notre pays lui aussi n’est pas hésité à agir dans le domaine. En effet, le Maroc a accordé dernièrement une importance considérable au développement du commerce électronique, toutefois il est nécesaire de signaler aux diffrent débat et conférences qui ont été pris et assisté par plusieurs acteurs et promoteurs qui ont pour préoccupation d’amener ce processus dans la bonne voie. C’est ainsi qu’a travers la journée sur «le commerce électronique » qui s’est déroulée à RABAT, le 03 juin 2002, on s’accorde sur le début d’apparition des premiers signes qui traduisent aussi bien le réveil du Maroc que la prise de conscience de l’importance que revêt le commerce électronique dans le nouvel ordre du commerce mondiale, mais aussi la nécessité pour que le Maroc se joigne au club restreint des pays leaders dans ce domaine eu égard à l’ouverture de son éconoimie et à l’importance du commerce internatinal dans son développement socio-économique en effet cette journée d’étude était co-organiser par le ministre de l’industrie du commerce et de l’artisanat (MICA) et le secrétariat d’état changé de la poste et des technologies de l’information (SEPTI) en collaboration avec l’association des professionnels des technologies de l’information (APEBI). Cette manifestation à également bénéfice du soutien du groupement pofessionnel des banques du Maroc (AUSIM), du Morrocan Internet society (MISOC) et du centre marocain de promotion des exportations. Cette journée d’étude a connu aussi la participation d’éminents intervenants relevan du secteur privé et public, elle s’est distinguée par la présence d’expert internationaux, dont plus particulièrtement Messieurs Bernard Stoven, secrétaire général de SIMPRO France, le shlenker de l’école supérieur de commerce à Grenoble, serafino MARCHEESE, de l’OMC. D’après ces considérations, on conclu donc qu’à l’instar des pays développés, le Maroc lui aussi a pris conscience du poids du commerce électronique dans le développement économique. Pour cet effet il convient donc d’amener le lecteur à envisager les efforts accomplis par le Maroc dans le but d’élever son niveau et d’améliorer son rang dans le classement au commerce mondial. Dans ce qui suit l’accent sera mis les ntreprises Marocaine en s’intéresant à ce qu’ils ont réalisés dans le domaine du e-commerce puis nous amènerons le lecteur à envisager ce qu’à réelisé notre pays aussi dans le domaine juridique du e-commerce en citant à titre d’exemple : La réglemntation juridique/sécurité/paiement. Chapitre 2 – Les nouvelles technologies du marché marocain à la lumière du web . comme beaucoup de pays, le Maro aussi prnd de plus en plus conscience de l’importance des enjeux de commerce électronique (C.E) et de la nécessité de se joindre aux pays leaders dans ce domaine,de ce fait un intérêt croissant est de plus porté sur ce secteur. En effet, à l’instar de ces pays, le Maroc présente, certes des écarts par comparaison aux pays pays développés, cependant et fort heureusement, cet écart n’est pas incomprssible et peut être comblé de manière relativement plus rapide que dans plusieurs autres domaines, ceci est d’autant plus à notre porté que le Maroc dispose d’un riche potentiel de compétences, principal facteur de développement de ces technologies ceci est aussi plus aisé dans la mesure où les investissements physiquers et financiers que requièrement le développement du C.Erestent reletivement peu capitalises. Il est donc nécesaire de maître en place des conditions favorables à la maîtrise au développemnt de cett technique d’échange et à l’élaboration d’une vision stratégique pouvant à terme, hisser le Maroc au rang de pourvoyeur à l’échelle continentale voire mondiale, en produits et services échangeés par le biais du C.E dans ce qui suit, nous allons voir quelques initiatioves juridiques en matières du C.E au Maroc ainsi que son aspect réglementaire, sécurité et paiement, enfin nous allons analyser les conditions mise en place dans dans un environnement financières pour ce secteur. Section 1– Le C.E une nouvelle réalité pour les les entreprises Marocaines. Il est unanimement reconnu que la taille d’une entreprise n’est désormais plus un obstacle, les facteurs clés de compétitivité sont aujourd’hui la flexibilité, la réactivité t la capacité à innover. C’est pour cela que plus vite les entreprises prendront conscience de l’importance de s’inscrire dans la nouvelle économie, «il est de plus en plus difficile de fonctionner au 21ème siècle avec une entreprise conçue au 19ème siècle ». exipliquait Daniel long, formateur Web au cntre de formation français Négocia. En effet, l’évolution technologique s’accélère, la mondialisation des marchés accroît les échanges et de nouvelles pratiques de travail apparaissent. Les secteurs marocaines du secteur des technologies de l’information assument non seulementleurs fonctions d’entreprises de services, mais ont aussi pour le moment un rôle «d’éducateurs ». « Nous avons un démarche pédagogique par rapport à l’offre » confirme Karim ZAZ, directur générale de Maroc connecte. L’entreprise a un besoin certain d’accompagnement puisqu’elle ne peut faire du commerce électronique d’emblée. Elle se doit d’aller très progressivement dans la mise en place de sa « net stratégie » en termes de sensibilisation interne du bpersonnel et d’étude des besoins de l’entreprise. 1-L’entreprise Marocaine face à la nouvelle économie : Les marocaines sont preneurs de technologie lorsqu’ils ont des produits à prix compétitive et des services adaptés par ce qu’ils veulent appartenir à cette nouvelle économie déclare NASSER Hajji, secritaire d’Etat aux postes et technologies de l’information. Internet présent d’ailleurs de nombreuses opportunités pour le royaume et ses entreprises qui peuvent devoir plus compétitive grâce au net. A partir du mois de janvier 2001 de nombreuses entreprises ont mis en place leur site Web et depuis juin 2001 , ce sont trois licences V-Sat qui ont été attribuées à des opérateurs d’étrangers malgré le nombre encore faible des internautes. Les cybers providers ont permis à un grand nombre de marocains de se familiariser avec les nouvelles technologies, il existe au maroc près de 1600 cybers prividers selon Samira Khalouk, responsable de département communication au sein de l’ARNT, mais cette floraison ne reflète pas la réalité de cette nouvelle activité qui n’a pas pu résister à une concurrence acharnée de grands opérateurs, notamment Maroc Télécom. Le prix d’une heure de connexion à baissé de 50 Dh en 96 à 5 voire 4.5 dh actuellement ; de plus les offres de connexion à domicile ont fléchi pour que Maroc Télécom accroître son nombre d’abonnés. La société Maroc télé-commerce, jeune start-up vient de lancer, sur le marché national le e-commerce, sa mission est d’intervenir dans la création et l’exploitation de stes Marchands allant de la crédition du magasin commercial sur le réseau et son hébergement à l’identification des commerçants. Les sites des clients seront référencés dans les principaux moteurs de recherches. Maroc télé-commerce va plus loin, elle se charge, aussi de la gestion des transactions allant de la valorisation du bon de commande électronique par l’acheteur jusqu’au traitement du paiement. Le processus ne s’arrête pas là puisque la société se charge de confirmer la vente en délivrant un nécessité électronique au client virtuel. La supervision du paiement est également assurée par Maroc Télé-commerce et ce à travers des cartes bancaires notamment Visa et Master card,ou bien à travers un paiement off-lien ou par porte-monnaie électronique. 2-Des sites marchands au Maroc : Le e-commerce fait ses premiers pas dans notre pays, c’est un domaine fort promoteur mais qui est caractérisé par une cocurrence extrêmement rude, en tout cas au niveau mondial. Les préparatifs vont bon train pour le lancement de la 1er expérience concrète du e-commerce au Maroc les 3 opérateurs privé sélectonnés par le gouvernement pour la mise en place une plate-forme de commerce électronique au profit des coopératives, peuvent passer à l’acte 3 conventions ont été signées à Rabat par leurs représentants d’une part et des affaires générales du gouvernement. En vertu de ces conventions, les 3 opérateurs signataires (Agro Marché Maroc Omnidata et Maroc Télé-commerce) s’engagent à assurer la réalisation et la maintenance de la plate-forme et garantir une qualité de service conforme aux normes internationales. Ils s’engagent également à domicilier, au Maroc les transactions et paiements traités par l’intermédiaire de la plate-forme, ce sera d’ailleurs la 1er fois que des systèmes de paiement électronique sécurisés seront expérimentés à partir du Maroc. Les 3entreprises ont investit essentiellement pour obtenir des parts de marché que le gouvernement promet d’apporter en incitant les coopératives et PME à concevoir des stites marchands sur le Net. Aujourd’hui quelques providers sous le poids et la force de la concurrence ont été à l’origine de l’apparitionde ce nouveau concept au Maroc ; l’e_commerce peut être assimiler à ces jounaux de petites annonces à la différence près que les propositions se font sur des pages Web. Les pionniers dans ce domaine sont I-Bazar, Dlala Souketo. Voici donc des exemples de sites marchands qui existe au uploads/Finance/ paragrahe-2.pdf