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PARTIE1 Présentation du Crédit Populaire du Maroc Le Crédit Populaire du Maroc

PARTIE1 Présentation du Crédit Populaire du Maroc Le Crédit Populaire du Maroc (CPM) est un groupement de banques constitué par la Banque Centrale Populaire (BCP) et les Banques Populaires Régionales (BPR). 1 Rappel historique Avec l'évènement du protectorat français en 1912, de nombreuses filiales de grandes banques Commerciales européennes, notamment françaises, de banques d'affaires et de groupes financiers étrangers s’est installées au Maroc. De même, ont vu le jour des institutions financières marocaines remplissant des fonctions spécifiques et intervenant dans des domaines particuliers. Il s'agit notamment de la Caisse des Prêts Immobiliers du Maroc, de certaines caisses spécialisées dans le financement de l'agriculture, de la Caisse Centrale de Garantie, de la Caisse Marocaine des Marchés et du Crédit Populaire. La BCP a été créé en 1961. En octobre 2000, le projet de réforme du CPM est entré en vigueur, il met l’accent sur : -la transformation de la BCP en société Anonyme à Capital fixe en vue de l’ouverture de son capital aux BPR et au privé. -l’extension de la mission du CPM à la mobilisation de l’épargne et de son utilisation au niveau local et régional au service du développement des activités bancaires -l’élargissement des prérogatives du Comité Directeur، instance suprême du CPM -l’affirmation de l’autonomie des Banques Populaires Régionales et la modernisation de leurs organes de gestion et la transformation du fonds de garantie en Fonds de Soutien. 2 Evolution du logo de la banque populaire : 3 Organisation de la banque populaire : Le Comité directeur exerce sa tutelle sur les différents organismes du CPM il est chargé de définir ses orientations stratégiques, d'exercer un contrôle administratif , technique et financier sur l'organisation et la gestion de ses organismes et d'assurer la représentation collective de ces derniers Tout comme il est habilité à prendre toutes les mesures nécessaires au bon fonctionnement des organismes du CPM, à la sauvegarde de leur équilibre financier et au redressement éventuel des banques concernées organe suprême de l'institution, le comité directeur est constitué de : -Cinq présidents des conseils des Banques populaires régionales -Cinq représentants du conseil de la Banque Centrale populaire ainsi, il a pour attributions principales de : -Décider après accord des Banques populaires régionales concernées, le transfert partiel entre elles de leur actif et passif. -ratifier les décisions d'ouverture, de fermeture ou de transfert dans la même localité, tant au Maroc qu'à l'étranger, de filiales, de succursales, d'agences, de guichets. PARTIE 2 Présentation du Banques Populaires régionales de laayoune (BPR) Pour les comptes de liaison, il en existe 2 pour assurer la relation BCP- BPR et 2 autres pour la liaison BPR- agences : N.B : 47500, 47100, 13611,13711 sont les génériques des numéros des comptes. 2_Organigramme de la BPR laayoune Relation BPR - Agences 47500 COMPTE LIAISON DU SIEGE CHEZ LES AGENCES 47100 COMPTE LIAISON DES AGENCES CHEZ LE SIEGE Relation BCP-BPR 13611 COMPTE DE LIAISON DE BCP CHEZ BPR 13711 COMPTE DE LIAISON DE BPR CHEZ BCP Président du directoire Département Ressources Humaines Chef de projet en change du Risk-Management 1 Réalisé par : Mouhime Nabghouha Sommaire Remerciements Introduction générale Chapitre 1  Présentation crédit populaire marocaine (CPM)  Présentation de la banque populaire centrale (BCP)  Présentation banque populaire régionale (BPR) Chapitre 2  Organigramme de l’agence  Fonctionnement de l’agence  Produits et services  Les engagements Conclusion 2 Réalisé par : Mouhime Nabghouha Remerciements 3 Réalisé par : Mouhime Nabghouha Introduction HISTORIQUE : Fondée en 1961 par M. Dahir et dirigée ensuite par l’Etat, la banque populaire et essentiellement caractérisée par trois phases importantes; d'abord la phase de complémentarité allant des années 60 jusqu'à mi 70. Ensuite la phase de compétitivité qui se situe entre 1968 et 1978. Enfin, la dernière phase qui représente la Banque Populaire à l'heure actuelle, c'est-à-dire face à la mondialisation. 1) La phase de complémentarité : Durant cette période, la Banque Populaire, alors semi-publique, ne concernait que l'artisanat, les petits commerces et les PME. Les autres banques étaient spécialisées dans d'autres activités : la BMCE (les opérations d'import et d'export) ; le CIH (le secteur immobilier et hôtelier) ; la CNCA (le crédit agricole) ; etc. La naissance de la Banque Populaire coïncide avec celle des OFS (organismes financiers spécialisés), et celle des banques privées telles que la BNP (à capitaux étrangers essentiellement)... Parallèlement, la Banque Populaire bénéficiait de sa place monopolistique au sein du marché marocain. Ceci s'explique, d'une part, par le fait d'être exonérée de tout impôt, ce quin'est pas le cas pour les autres banques. Et d'autre part, par la volonté d'attirer un maximum de capitaux étrangers. 2) La phase de compétitivité : Elle se caractérise par une ouverture massive des banques sur le marché. Elle est marquée aussi par plusieurs évènements à savoir la libéralisation du secteur bancaire, le désencadrement des crédits, etc. Les banques se sont donc inscrites, à partir, de là dans un contexte de libre concurrence qui les a incité à développer davantage leurs compétences et leur savoir-faire. Elle se caractérise également par une décentralisation du système bancaire. Cette dernière avait pour but : - La disponibilité de l'information au niveau agence. - La réduction des circuits de traitement des adhérents. - La réponse immédiate aux réclamations de la clientèle. - L'allégement des services centraux de la Banque Centrale Populaire et de la Banque Populaire Régionale. 3) La phase de mondialisation : A l'heure actuelle on sait que les canaux d'information ne sont plus ce qu'ils étaient et que le réseau Internet n'est plus un secret pour personne. A ce propos, on a pu voir que le Groupe Banque Populaire a mis en place des produits modernes lui permettant de s'inscrire dans la nouvelle ère. Parmi ces produits, on trouve « Châabi Mobile », « Châabi Net » et les 4 Réalisé par : Mouhime Nabghouha guichets automatiques multiservices, permettant d'obtenir des informations relatives aux comptes des clients directement sur leurs boîtes électroniques ou sur leur GSM et de réaliser des opérations à distance telles que les virements de compte à compte, le règlement des factures d’eau et d’électricité, les factures des opérateurs téléphoniques, quitus des impôts, le versement en espèces via le GAB… etc. En plus la banque populaire a innové par le service bourse en ligne qui permet à son bénéficiaire de transmettre en temps réel ses ordres d’achat et de vente d’actions sur le marché et de les suivre, d’effectuer des souscriptions et rachats des Fonds Communs de placement gérés par la banque, de gérer et consulter le portefeuille actions et OPCVM 24h/24h. Cependant, l'ambition de la Banque Populaire ne s'arrête pas là. Elle compte atteindre l'objectif 2010 qui consiste au démantèlement des tarifs douaniers dans les meilleures conditions possibles. ORGANISATION DU GROUPE BANQUE POPULAIRE 1 LE COMITE DIRECTEUR (CD): Organe suprême de l'institution, le comité directeur est constitué de : - Cinq Présidents des conseils des Banques Populaires Régionales; - Cinq représentants du conseil de la Banque Centrale Populaire; Ainsi le comité directeur exerce un contrôle administratif, technique et financier sur l'organisation et la gestion de la Banque Centrale Populaire et de chaque Banque Populaire Régionale. Il représente collectivement les organismes du Crédit Populaire pour faire valoir leurs droits et intérêts communs. Ainsi, le Comité Directeur a pour attributions principales de : - Décider après accord des Banques Populaires Régionales concernées, le transfert partiel entre elles de leur actif et passif. - Ratifier les décisions d'ouverture, de fermeture ou de transfert dans la même localité, tant au Maroc qu'à l'étranger, de filiales, de succursales, d'agences, de guichets ... CHAPITRE 1 5 Réalisé par : Mouhime Nabghouha La Banque centrale populaire (BCP): Deux caractéristiques fondamentales :  une banque à part entière: - la BCP est une société anonyme à conseil d’administration et à capital fixe désormais régie par la loi 12/96, par la loi bancaire du 6 juillet 1993, par la loi 17/95 sur les sociétés anonymes et par ses statuts. (article 16); - Cependant, la BCP n’a pas de réseau ni de circonscription territoriale; - Son intervention au niveau de la localité de Casablanca, (lieu de son siège), porte essentiellement sur le marché des Grands Entreprises; - Ses interventions au niveau des autres circonscriptions sont conditionnées par l’accord préalable de la BPR concernée. Cette action porte notamment sur l’activité de consortialisation et/ou de syndication  une banque centrale des BPR : La BCP est l’organisme central des BPR (article 21) à ce titre elle est chargée : - de la compensation des dettes et créances réciproques des organismes du CPM; - du refinancement des BPR; - de la centralisation des souscriptions de valeurs mobilières; - d’établir le bilan consolidé du Groupe; - de gérer selon les modalités fixées par le Comité Directeur; - les excédents de trésorerie des BPR; - les services d’intérêt commun; - le fonds de Soutien du CPM; - de la centralisation des déclarations de toute nature vis à vis de BAM, de l’administration et des organismes professionnels; - d’effectuer toute mission qui lui est confiée par le Comité Directeur. 6 Réalisé par : uploads/Finance/ rapport-bp-1-2.pdf