Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

La structure de base d'un script JORDAN BELFORT Comment créez-vous ce script ma

La structure de base d'un script JORDAN BELFORT Comment créez-vous ce script magique, celui qui pourrait changer la façon dont vous effectuez vos ventes pour toujours? Vous commencez par apprendre les éléments de base d'un script et la meilleure façon de les assembler pour créer le bon script pour votre situation de vente. Un script comporte trois sections principales: l'ouverture, le corps ou la présentation et la fermeture. Pendant que nous passons en revue ces trois sections, gardez à l'esprit que votre script doit être structuré autour de deux principes fondamentaux: 1. Convertira-t-il efficacement les ventes? 2. Est-il facile à dupliquer et à utiliser par quelqu'un? L'OUVERT Vous commencez votre script par votre introduction ou votre ouverture. Il doit être court et précis, car il s'agit essentiellement de la façon dont vous vous présentez, dites-leur la raison de votre appel ou de votre réunion et demandez la permission de les qualifier. Cela semble assez simple! Maintenant, décomposons-le et accomplissons ceci. 1 / Soyez enthousiaste dès le début. Rappelez-vous des 3 principes du système Straight Line, vous n'avez que quatre secondes pour gagner la confiance et l'attention d'un client. Vous voulez dire "Salut!" sur un ton optimiste et positif qui les secoue hors de leur état actuel et les fait s'asseoir et prendre note de vous et de ce que vous avez à dire. Vous salut! Est-ce que John est là? ACHETEUR: "Oui." 2 / Utilisez toujours le familier (par exemple, John contre M. Jones) sauf si cela n'a aucun sens. L'un des éléments clés des ventes est la sympathie. Nous faisons affaire avec des gens que nous aimons et croyons être comme nous. En l'absence de toute autre différence, nous ferons d'abord affaire avec vos amis et votre famille. Alors, utilisez le prénom de la personne et parlez-lui comme si elle était un bon ami. 3 / Présentez votre entreprise et vous-même très rapidement. Soyez sincère et voyez comme si c'était votre seul appel de la journée. VOUS: "Salut John, Jordan appelle du groupe Belfort à Los Angeles, Californie. Comment ça se passe aujourd'hui?" ACHETEUR: "Super!" 4 / Reformulez le nom de votre entreprise. Dites avec un soupçon d'intrigue pour donner au client le sentiment qu'il a déjà entendu parler de vous. Cette petite nuance contribue à renforcer la crédibilité. VOUS: «Maintenant, vous avez probablement entendu parler du groupe Belfort. » 5 / Utilisez des mots puissants tels que «exploser», «croissance la plus rapide» et «le plus respecté» pour décrire votre entreprise. Vous voulez qu'un acheteur potentiel considère votre entreprise comme atypique et intéressante. Il devrait avoir envie de parler avec vous est une opportunité unique. VOUS: "Nous sommes l'un des réseaux de référence client qui connaît la croissance la plus rapide en Amérique, travaillant avec des mécaniciens dans les 50 États pour les aider à littéralement exploser leur activité." 6 / Utilisez vos justificatifs Une fois que vous avez établi qui vous êtes et d'où vous venez, vous devez justifier votre appel - indiquez au client la raison de votre appel - informer le client de la raison de votre appel aujourd'hui. le modèle de langue va être votre raison pour l'appel accompagné d'un ton de rareté. VOUS: «Eh bien, la raison de l'appel aujourd'hui est que nous avons actuellement plus de 100 nouveaux clients chaque semaine dans votre région et nous recherchons pour deux mécaniciens locaux à qui envoyer l'entreprise. Si vous avez 60 secondes, j'aimerais partager certains détails avec vous. Êtes-vous intéressé? » ACHETEUR: "Oui. De quoi s'agit-il?" 7 / Entrez dans le processus de qualification Commencez à rassembler vos informations en posant des questions générales faciles à répondre et conduisez à des questions plus détaillées à partir de là. Votre objectif général est de découvrir trois choses: 1) Ce que fait actuellement votre client; 2) Quels sont leurs problèmes / défis en ce moment; et 3) Quel genre de douleur ils ont dans leur vie. VOUS: "D'accord, super! J'aimerais vous poser quelques questions afin que je puisse mieux vous servir." ACHETEUR: "D'accord." Questions d'image exemples : ● Êtes-vous le propriétaire de votre propre entreprise ● Depuis combien temps avez êtes-vous dans affaires ● travaillez-vous pour quelqu'un autre ● Avez-vous pensé à entrer dans votre propre entreprise ● depuis combien d'années fais-tu ça ● quels sont tes plus gros maux de tête ● Depuis combien de temps ce problème se produit-il? ● Qu'est-ce que vous aimez / n'aimez pas dans votre situation / source actuelle? ● Que changeriez-vous ou amélioreriez-vous avec votre situation / source actuelle? ● Quel est votre objectif ultime? ● Quel serait votre programme idéal? Exemple Questions spécifiques : ● De tous les facteurs mentionnés, qu'est-ce qui est le plus important pour vous? ● Ai-je posé des questions sur tous les détails qui sont vraiment importants pour vous? Certaines distinctions clés à garder à l'esprit lorsque vous collectez vos informations sont de garder votre acheteur potentiel au courant. Vous ne voulez pas qu'ils vous racontent toute l'histoire de leur vie. Il est très difficile d'influencer les gens une fois qu'ils y sont. Écoutez ! Ne soyez pas dominateur avec vos questions, ne prêchez pas à l'acheteur et essayez vraiment de comprendre d'où ils viennent. S'en tenir à ces points vous aidera à établir le rapport dont vous avez besoin pour conclure la vente. Utilisez également votre tonalité pour vous assurer que vous paraissez intéressé et engagé lors de votre conversation et de la collecte d'informations. Votre participation active est essentielle pour bâtir leur confiance et maintenir leur intérêt. LA TRANSITION Après l'ouverture, avant d'entrer dans le corps principal de votre présentation, vous utiliserez cette transition: VOUS: "Eh bien, sur la base de tout ce que vous venez de me dire, il semble que cela vous convient parfaitement." ÉCHANTILLON DE SCRIPT —OUVERTURE Bonjour! Est-ce que _____________ est là? Hé ________________! _______________ appelle du groupe keller à La Jolla, Californie? Comment ça se passe aujourd'hui? Génial maintenant ______________________, vous avez probablement entendu parler du groupe Keller. Nous sommes l'un des clients à la croissance la plus rapide des réseaux de référence en Amérique: en collaboration avec des plombiers, dans les cinquante États, pour les aider à faire exploser leur entreprise. Aujourd'hui, la raison de l'appel aujourd'hui est que nous avons plus d'une centaine de nouveaux clients, chaque semaine, en ______________________, et nous recherchons deux plombiers locaux à qui envoyer l'entreprise. Êtes-vous intéressé? D'accord, très bien! Juste quelques petites questions pour vous assurer que vous êtes admissible: 1) Vous êtes un plombier agréé, n'est-ce pas? 2) Êtes-vous propriétaire de votre propre entreprise ou travaillez-vous pour quelqu'un d'autre ? 3) Depuis combien d'années êtes-vous en affaires? 4) Et comment ça va pour vous en ce moment? 5) Comment obtenez-vous la plupart de vos clients? Bouche à oreille ? Référence ? Y-Pages? 6) Que diriez-vous d'Internet? Avez-vous déjà fait de la publicité là-bas? Comment était ton expérience? Cela a-t-il fonctionné pour vous ? Pourquoi pas ? Quel était le problème ? Que changeriez-vous du programme si vous le pouviez? 7) Avez-vous déjà travaillé avec d'autres sociétés de référence, comme Service Magic? 8) Compte tenu de votre charge de travail actuelle, combien de nouveaux clients pourriez-vous gérer chaque semaine? Juste une approximation? 9) Et si je pouvais vous livrer ces clients, avec quel type de budget publicitaire travaillez-vous? 300 $ à 500 $? 500 $ à 1000 $? 1 000 $ et plus? 10) Avez-vous un site Web que je peux consulter? D'accord génial! Eh bien, sur la base de tout ce que vous venez de me dire, c'est définitivement un ajustement parfait pour vous. Si vous avez soixante secondes, j'aimerais partager le programme avec vous. Vous avez une minute? Vous voyez, ce que nous faisons ici au Keller Group, c'est que votre téléphone sonne avec un flot de nouveaux clients grâce à une alliance stratégique que nous avons avec Google. Donc, fondamentalement, quand quelqu'un dans un rayon de 50 miles de vous va en ligne et recherche un plombier, vous vous présentez à la première page, donc ils vous trouvent, au lieu de votre concurrent. Cela vous intéresse? D'accord génial! Ce que je vais faire, c'est vous envoyer par e-mail des informations sur le programme, puis vous revenir dans un jour ou deux pour en discuter plus en détail. Ça sonne bien? D'accord génial! Quelle est votre meilleure adresse e-mail pour envoyer les informations? Et c'est ton portable que j'appelle? (Sinon, prenez leur numéro de portable.) Quel est le meilleur moment pour vous joindre habituellement, le matin ou le soir? Et comment sont les après-midi? Est-ce le meilleur numéro pour vous appeler? D'accord génial! Je vous enverrai cette information tout de suite, et nous en reparlerons dans quelques jours. MODÈLE DE SCRIPT: L'OUVERTURE Bonjour, est-ce que __________________ [Prénom du prospect] est là? Hé ________________ [Nom du prospect]!__________________ [Votre prénom] appelle de _______________ [Nom de l'entreprise]? à _____________________________________ [Emplacement de l'entreprise]? Comment ça va aujourd'hui? Génial! Maintenant, _________________ [Nom du prospect], vous avez probablement entendu parler de _____________________ [Nom de l'entreprise]? Nous sommes l'un des pays à la croissance la uploads/Finance/copie-traduite-de-the-basic-structure-of-a-script.pdf