VOUS AVEZ LE TALENT... NOUS AVONS LES MÉTIERS GUIDE DES MÉTIERS DE LA BANQUE 3

VOUS AVEZ LE TALENT... NOUS AVONS LES MÉTIERS GUIDE DES MÉTIERS DE LA BANQUE 3 I QUELQUES REPÈRES 04 SE FORMER 08 Les formations initiales 09 Les formations en alternance 12 La formation professionnelle continue 14 LES MÉTIERS DE LA BANQUE DE RÉSEAU 17 Chargé de clientèle particuliers 19 Responsable d’agence 22 Conseiller en patrimoine 24 Chargé de clientèle professionnels 26 LES MÉTIERS DE LA BANQUE DE L’ENTREPRISE 28 Chargé de clientèle PME-PMI 30 Analyste crédit grandes entreprises 32 Banquier conseil 34 LES MÉTIERS DE LA BANQUE DE MARCHÉS 36  Techniciens de la finance : originateur, syndicateur, structureur 38 Trader 40 LES MÉTIERS DE TRAITEMENT ET D’APPUI  42 Technicien des opérations bancaires 44 Back et middle office de la banque de marchés 45 Informaticien 47 LES MÉTIERS SUPPORT 49 Ressources humaines 51 Contrôle : inspecteur et responsable de la conformité 53 Métiers du chiffre : comptabilité et contrôle de gestion 55 Juriste et fiscaliste 57 Chef de produit marketing 59 POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES MÉTIERS DE LA BANQUE 61 SITES UTILES 62 SOMMAIRE 4I QUELQUES REPÈRES 5 I LES BANQUES FONT PARTIE DES ENTREPRISES QUI RECRUTENT LE PLUS EN FRANCE : MALGRÉ LA CRISE ELLES EMBAUCHENT PRÈS DE 30 000 PERSONNES CHAQUE ANNÉE. LES DÉBOUCHÉS SONT DONC NOMBREUX, QUELS QUE SOIENT LES PROFILS. EN EFFET, ON ENTEND SOUVENT PARLER DE “BANQUIER”, MAIS IL EXISTE EN RÉALITÉ DES DIZAINES ET DES DIZAINES DE MÉTIERS DIFFÉRENTS, DE BAC +2 À BAC +5. QUELQUES REPÈRES SUR LES BANQUES On compte 450 banques en France : des grands groupes bancaires français, qui font partie des leaders mondiaux, des filiales de banques étrangères et aussi des banques spécialisées. Les banques françaises sont implantées dans 85 pays différents, elles peuvent donc aussi offrir des perspectives d’évolution à l’international. Le relationnel et le contact quotidien avec les clients font partie du métier d’une grande partie des banquiers, notamment ceux qui tra­ vaillent dans les 40 000 agences. En France le nombre de conseillers par client est supérieur de 35 % à la moyenne européenne : 176 conseillers pour 100 000 habitants en France (130 en Europe). La banque, c’est aussi de la technologie de pointe : en un jour, une banque traite autant d’informations que ne le fait un groupe auto- mobile en un an ! Le secteur financier est ainsi un des premiers utilisateurs de services informatiques en France. 6I QUELQUES REPÈRES SUR LES SALARIÉS Les banques emploient près de 400 000 personnes en France. Les métiers qu’exercent ces personnes sont nombreux et recouvrent une forte diversité de profils et de fonctions. Les profils recherchés sont de plus en plus qualifiés (bac +2 au mini­ mum) pour répondre aux besoins des clients. 60% des conseillers de clients particuliers sont diplômés de l’enseignement supérieur : c’est le taux le plus élevé d’Europe. Les banques investissent aussi beau­ coup dans la formation continue de leurs salariés. Dans la banque, il est possible de se préparer à des diplômes en continuant à travailler. A compter du 1er juillet 2010 les banques appliquent un nouveau dis­ positif de certification professionnelle pour tous les collaborateurs nouvellement embauchés dans la banque ou en mobilité, plus parti­ culièrement ceux qui travaillent en contact avec les épargnants. Qui sont les banquiers ? Les banques représentent une importante variété de profils : •  180 000 collaborateurs ont été embauchés ces cinq dernières années ; •  près des deux tiers des recrutements concernent des jeunes de moins de 30 ans ; •  pour un peu plus de la moitié ce sont des femmes (58 % des em­ bauches) ; •  les cadres représentent plus de la moitié des effectifs. Que font-ils ? Qu’ils soient chargés de clientèle, juristes, directeurs d’agence ou analystes crédit – leurs journées ne se ressemblent pas. Elles ont en commun d’être orientées vers le service au client. Plus de la moitié des collaborateurs travaillent dans la force de vente (chargé de clientèle particuliers ou entreprises), plus d’un quart dans le traitement des opérations, et 20 % dans les fonctions support aux sièges des banques (juridique, marketing, RH…). 7 I Dans un contexte économique toujours sensible, les banques recru­ tent près de 30 000 personnes chaque année pour développer leurs activités et aussi pour faire face aux nombreux départs à la retraite : on estime qu’un tiers des salariés de la banque partira à la retraite dans les 10 années à venir. Elles recrutent en majorité des jeunes de moins de 30 ans, pour des postes de niveau minimum bac +2. Quels diplômes pour être recruté ? • Plus de 43 % des embauches concernent des niveaux bac +2/3, • et près de 42 % des niveaux bac +4/5. •  Les banques recrutent toutefois plus de 14 % de leurs collabo­ rateurs avec un niveau bac. Ils suivent alors des formations en alternance ou une formation continue immédiatement après l’em­ bauche, pour qu’ils puissent occuper par la suite les postes de niveau bac +2. Quels sont les métiers qui recrutent ? •  Les métiers de la force de vente représentent 52 % des embauches, essentiellement des niveaux bac +2/3 commerciaux, pour le métier de chargé d’accueil (souvent considéré comme une porte d’entrée dans la banque) et de chargé de clientèle particuliers. •  Les métiers de traitement des opérations comptent pour 27 % des embauches et les recrutements devraient se poursuivre dans les prochaines années. •  Enfin, les métiers de support comptent pour 21 % des embauches. Il s’agit essentiellement de profils bac +5 pour des postes trans­ versaux au siège : RH, marketing, juridique, contrôle des risques, ainsi que des postes dans l’informatique. QUELQUES REPÈRES SUR LES RECRUTEMENTS 8 I 8I SE FORMER FORMATION INITIALE OU FORMATION EN ALTERNANCE, LES VOIES POUR INTÉGRER LA BANQUE SONT VARIÉES. LES BANQUES PROPOSENT ENSUITE DE NOMBREUX DISPOSITIFS DE FORMATION CONTINUE, PERMETTANT AUX COLLABORATEURS D’ÉVOLUER DANS LEUR CARRIÈRE. SONT ESSENTIELLEMENT PRÉSENTÉES LES FORMATIONS PRÉPARANT AUX MÉTIERS SPÉCIFIQUEMENT BANCAIRES. BIEN SÛR, LES BANQUES RECRUTENT AUSSI DES DIPLÔMÉS POUR DES FAMILLES DE MÉTIERS COMMUNES À BEAUCOUP D’ENTREPRISES : INFORMATIQUE, COMMUNICATION, RESSOURCES HUMAINES… 9 I Les études supérieures courtes Les banques recrutent de nombreux profils de niveau bac +2/3, notamment pour des postes commerciaux, comme chargés de clientèle particuliers. Les formations les plus courantes : • Les brevets de techniciens supérieurs (BTS) : BTS banque ; BTS assurances ; BTS négociation et relation clients (NRC) ; BTS management des unités commerciales (MUC) ; BTS comptabilité et gestion des organisations ; BTS informatique de gestion... • Les diplômes universitaires de technologie (DUT) : DUT techniques de commercialisation (TC) ; DUT gestion des entreprises et des administrations (GEA). Les formations universitaires et les écoles Les banques recrutent des diplômés de niveau bac +3 et bac +5, pour les fonctions de siège, pour la banque de financement et d’investissement ou encore pour l’encadrement d’une agence, ou le conseil aux entreprises. Plusieurs types de formation sont possibles : • universités ; • instituts d’études politiques (IEP) ; • écoles de commerce ; • écoles d’ingénieurs ; • … LES FORMATIONS INITIALES 10I Les différents masters •  Les masters professionnels : plus de 200 formations spécialisées sont préparées dans les universités (finance, finance d’entreprise, banque, finance et négoce international, carrières bancaires et financières, techniques financières et bancaires, gestion patri­ moniale et financière...). •  Les masters recherche : une dizaine de formations “banque/ finance” sont préparées dans les universités (économie et finance internationales, marchés et intermédiaires financiers, banque et finance, finance et fiscalité...). •  Les mastères spécialisés : plus d’une cinquantaine de cursus sont proposés par les écoles adhérant à la Conférence des Grandes Ecoles (ingénierie financière, approche des risques, management, finance internationale). •  Les magistères : diplôme qui se prépare en 3 ans après un diplôme bac +2 ou équivalent. Il en existe une dizaine environ sur les thèmes de l’économie et de la finance. Le réseau IUP Le Réseau national des IUP/Masters Banque Finance Assurance se compose de 9 IUP et de deux Masters hors IUP. La plupart préparent à la licence professionnelle de banque Chargé de clientèle (souvent en alternance, en partenariat avec le CFPB). S’y ajoute généralement un parcours spécifique inséré dans une licence générale d’économie- gestion pour les étudiants qui souhaitent poursuivre leurs études au niveau d’un master. 11 I Pourquoi l’Université propose-t-elle ce Master 2 en apprentissage depuis 2008 ? Nous avons voulu offrir aux étudiants tous les avantages de l’alternance entreprise/université. Les connaissances théoriques acquises au sein de l’Université y sont complétées par la formation technique assurée par le CFPB et la certification de Conseil Patrimonial Agence. Dans le même temps, l’étudiant acquiert une expérience pratique répondant aux attentes des banques, orientées vers la relation avec les clients. Tout ceci facilite l’intégration professionnelle de nos étudiants, recrutés par des établissements de PACA, mais aussi dans d’autres régions. Vers quels métiers conduit ce cursus ? Le contenu est à la fois généraliste et axé sur la gestion de patrimoine. Il conduit les étudiants à uploads/Finance/guide-fbf-des-metiers-de-la-banque.pdf

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  • Publié le Fev 26, 2022
  • Catégorie Business / Finance
  • Langue French
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