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LOCALISATION :TOUT-LE-CAMEROUN DATE DE PUBLICATION :07/02/2023 CATÉGORIE : TEMPS COMPLET © WWW.MINAJOBS.NET CAMEROUN SALAIRE : A NEGOCIER | (c) http://minajobs.net ANNONCES DE POSTES VACANTS Interne / Externe Titre du poste : Agent des relations Département : Banque de détail Ligne de rapport : Directeur commercial Lieu : Bureaux d'affaires d'UBA Cameroun Objectif du travail : - Acquérir de nouvelles activités bancaires de consommation et commerciales et approfondir les relations clients existantes pour le segment client géré - Examen de la mise en œuvre de la stratégie et de l'analyse des ventes/du marché en vue d'augmenter la rentabilité des entreprises - Démontrer l'excellence dans chaque interaction de service avec les clients Principales responsabilités : - Établir des relations avec les clients nouveaux et les clients existants pour assurer la rentabilité - Participation active à la planification des ventes des succursales afin de générer des plans d'action pour atteindre les objectifs - Traitement des problèmes et des plaintes des clients - Planification et réalisation de la prospection en bureau et maintien de rapports d'appel à jour. - Obtenir des commentaires sur le marché en temps opportun et pertinents utiles pour le développement de produits, la surveillance des concurrents et l'amélioration du service à la clientèle - Préparation des activités de vente régulières et des rapports de performance - Contribuer au développement direct des compétences de vente et à l'amélioration des performances - Autres tâches connexes assignées Qualification requise : Niveau d'éducation minimum - Baccalauréat en marketing, ventes, banque et finances, toute autre discipline pertinente. Expérience requise : Expérience minimale : au moins 2 ans d'ancienneté à la banque. Compétences clés : Connaissances - Doit clairement embrasser et exposer les valeurs de l'UBA - Connaissance des produits de toutes les banques du territoire Compétences/Compétences/Aptitudes - Capacité à évaluer rapidement le potentiel des perspectives – Liberté de prise de décision - Capacité à porter un jugement judicieux sur l'adéquation d'un produit au segment de marché - Capacité à faire correspondre et à présenter positivement les caractéristiques et les avantages du produit aux besoins des clients - Jugement pointu sur le moment de demander, de tenter de fermer ou de faciliter un prospect - Capacité à tenir les promesses de satisfaction des clients ou des prospects Soumission de la demande Les candidats doivent envoyer leur curriculum vitae et leur lettre de motivation à hcmrecruitcameroon@ubagroup.com, sous la rubrique « RELATION OFFICER » avant le lundi 13 février 2023 Avant la fermeture des bureaux. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour passer à l'étape de l'entrevue. Si vous ne recevez aucune réponse 1 mois après cette publication, veuillez considérer votre demande comme non acceptée pour cette période. Dintar BERKA - Ressources régionales HRBP CEMAC/Pays BIEN LIRE ET SUIVRE LES INSTRUCTIONS DONNEES CI-DESSUS POUR BIEN LIRE ET SUIVRE LES INSTRUCTIONS DONNEES CI-DESSUS POUR POSTULER, ET N'ENVOYEZ JAMAIS DE L'ARGENT LORS D'UN RECRUTEMENT. POSTULER, ET N'ENVOYEZ JAMAIS DE L'ARGENT LORS D'UN RECRUTEMENT. 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