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Royaume du Maroc Université Mohammed V - Souissi Ecole Nationale Supérieure d’I

Royaume du Maroc Université Mohammed V - Souissi Ecole Nationale Supérieure d’Informatique et d’Analyse des Systèmes - E.N.S.I.A.S. Mémoire de Projet de Fin d’Etudes Pour l’Obtention du Titre d’Ingénieur d’Etat en Informatique Option Réseaux et Télécommunications Sujet Soutenu par : Membres de jury : Mlle. N.FEREHAN M. M.EL KOUTBI(Président) Mlle. A.HAJAMI M. M.ERRADI(Encadrant) M. L.KIFA(Encadrant) Année Universitaire 2000/2001 Environnement E-Commerce sur plate-forme Internet A mes très chers parents Comment pourrai-je exprimer ma gratitude envers vous. Merci, pour votre amour, vos sacrifices et votre soutien tout au long de mon parcours. Que Dieu vous garde pour moi et vous donne une longue vie pleine de santé. A ma très chère sœur Naima, qui était toujours à mon côté quand j’en avais besoin. Je vous souhaite une vie pleine de bonheur. A mes frères Noureddine et Tarik, A mes petites sœurs Fikriya, Ibtissam, Hind, et Jalila. Merci. Je vous suis très reconnaissante. A l’ensemble de ma famille pour qui j’ai un grand respect. A ma binôme et sœur Amina, à qui je souhaite bonne chance pour son prochain projet. A mes chères amies avec qui j’ai passé des instants inoubliables. A la mémoire de Mme Aïcha Berrada notre professeur à l’ENSIAS. A tous ceux qui me sont chers. Je dédie le fruit de mon projet de fin d’études. Nourelhouda A mes très chers Parents, Nul mot ne pourra exprimer ma gratitude envers vous. Pour tout l’amour et le soutien que vous m’avez offerts, pour tout vos sacrifices, pour toutes les belles choses que vous m’avez apprises, pour tout, je vous aime beaucoup. Que Dieu vous garde pour moi et vous donne une longue vie pleine de santé. A mon très cher frère Abdelmajid, j’ai toujours cherché les expressions qui puissent correspondre à ce que tu représentes pour moi, mais en vain. Pour t’exprimer mon respect et mon amour et ma gratitude, je n’ai pas trouvé les termes. A mes très chers frères, Anass, Zakarya et Mehdi, pour votre soutien, votre sympathie, et votre amour. Mon amour pour vous est aussi immense que la mer et le ciel. A ma très chère amie Souad, pour tous les moments de notre amitié. A Nourelhouda, pour ton soutien et ta gentillesse. A toutes mes amies, pour tous les moments inoubliables que nous avons passés ensemble. A mes amis, pour votre sympathie, votre soutien et votre encouragement. A tous les gens qui m’ont soutenue le long de mon parcours. A la mémoire de notre professeur regrettée Mme Aïcha BERRADA. A tous ceux qui m’aiment, je vous aime plus que vous le croyez. Je dédie le fruit de mon projet de fin d’études. Amina &Remerciements& Au terme de ce projet de fin d’études, nous exprimons notre profonde gratitude et tenons à remercier M. M.ERRADI et M. M.SENHADJI pour leurs directives précieuses et conseils pertinents. Nous remercions aussi M. L.KIFA pour sa gentillesse et son soutien le long de la période de notre stage. Nos remerciements s’adressent également à M. M.EL KOUTBI qui a bien voulu évaluer notre travail. Nos remerciements vont également à Mlle Assia SENHADJI qui n’a aménagé ni son temps ni son énergie pour nous aider à avancer dans notre projet. Sa gentillesse et son dynamisme nous ont touchées profondément. Nous saisissons aussi l’occasion pour remercier tout le personnel de COMPUTIME pour leur gentillesse et leur soutien notamment Jamal, Noureddine, Hamid et Lhoussine. Que le corps professoral et administratif de l’ENSIAS trouve ici nos vifs remerciements. Nous remercions toutes les personnes qui nous ont aidées, de prés ou de loin, au cours de ce projet. Résumé Le domaine du commerce électronique via Internet est actuellement en pleine expansion. Les entreprises de toutes les tailles et partout dans le monde cherchent à se procurer une solution de E-Commerce. Le marché marocain a, lui aussi, besoin de solutions E-Commerce. Plusieurs discussions, émissions télévisées, séminaires et réunions sont faits pour la promotion de cette technologie dans notre pays. Le développement d’une solution pour le commerce électronique interentreprises nécessite toute une démarche d’études avant d’entamer la réalisation proprement dite. Il faut, avant tout, faire une étude sur le domaine en question : le commerce électronique. Cette étude a pour but de connaître l’environnement général et les notions conjointes à l’E-Commerce. Ensuite, il faut définir une architecture générale de la solution désirée. Puis, il est nécessaire de connaître, en gros, les différents outils de développement pour pouvoir choisir l’outil qui répond plus aux besoins spécifiés dans l’architecture précédemment élaborée. Abstract The area of the electronic trade on Internet is currently in full expansion. Enterprises of all sizes and everywhere in the world seek to obtain a solution of E-Commerce. The Moroccan market needs E-Trade solutions. Several discussions, televised emissions, seminaries and meetings are made for the promotion of this technology in our country. The development of a solution for the Business to business E-Commerce necessitates all a step of studies before to start the realization. It is necessary, before all, to make a study on the area in question : Electronic Commerce. This study has for goal to know the general environment and notions joint to the E-Commerce. Then, it is necessary to define a general architecture of the solution desired. Then, it is necessary to know the different tools of development to be able to choose the tool that replies more to needs specified in the previously elaborate architecture. Table des matières Remerciements--------------------------------------------------------------------------------- 4 Résumé----------------------------------------------------------------------------------------- 5 Abstract---------------------------------------------------------------------------------------- 6 Table des matières--------------------------------------------------------------------------- 7 Liste des figures------------------------------------------------------------------------------ 10 Liste des tableaux----------------------------------------------------------------------------- 12 Introduction générale----------------------------------------------------------------------- 13 Partie I : Environnement général du projet-------------------------------------------- 15 Chapitre I : Description du projet------------------------------------------------ 16 I.1 Description du projet EECPI--------------------------------------------------------- 16 I.2 Démarche de réalisation du projet--------------------------------------------------- 17 Chapitre II : Présentation de l’organisme d’accueil-------------------------- 19 II.1 Mission et projets stratégiques----------------------------------------------------- 19 II.2 Les services de COMPUTIME------------------------------------------------------ 19 II.3 Secteurs d’activités------------------------------------------------------------------- 20 Partie II : Généralités sur le Commerce Electronique------------------------------ 21 Chapitre III : EDI : Echange de Données Informatisé----------------------- 22 III.1 La démarche de la mise en place de l’EDI--------------------------------------- 22 III.2 Les différents modes d’échange--------------------------------------------------- 24 III.3 Les composants d’une architecture EDI------------------------------------------ 25 III.4 Les réseaux EDI---------------------------------------------------------------------- 28 III.5 Les avantages et les services de l’EDI-------------------------------------------- 35 ChapitreIV : Le langage Edifact-------------------------------------------------- 37 VI.1 Le standard Edifact------------------------------------------------------------------ 37 VI.2 Le langage Edifact et la sécurité--------------------------------------------------- 44 VI.3 Un aperçu sur d’autres langages--------------------------------------------------- 45 Chapitre V : Le commerce Électronique---------------------------------------- 47 V.1 Vue d’ensemble-------------------------------------------------------------------- 47 V.2 Le commerce électronique au Maroc------------------------------------------- 47 V.3 Commerce traditionnel et commerce électronique----------------------------- 48 V.4 L’infrastructure du commerce électronique------------------------------------ 50 V.5 L’avenir avec le commerce électronique---------------------------------------- 50 Partie III : Etude de la solution E-Commerce----------------------------------------- 51 Chapitre VI : Architecture de la solution--------------------------------------- 52 VI.1 Architecture générale------------------------------------------------------------- 52 VI.2 Scénario B to B-------------------------------------------------------------------- 53 VI.3 Front Office et Back Office------------------------------------------------------ 55 Chapitre VII : Etude comparative des plates-formes et choix de l’outil de travail--------------------------------------------------------- 58 VII.1 Les logiciels sur le marché------------------------------------------------------ 58 VII.2 Plate-forme------------------------------------------------------------------------ 60 VII.3 Composants----------------------------------------------------------------------- 63 VII.4 Fonctionnalités-------------------------------------------------------------------- 66 Chapitre VIII : Composants de la solution choisie--------------------------- 69 VIII.1 Les composants de Commerce Server---------------------------------------- 69 VIII.2 Intégration de la traduction Edifact------------------------------------------- 74 VIII.3 Pipeline Editor------------------------------------------------------------------- 75 Conclusion------------------------------------------------------------------------------------- 76 Glossaire---------------------------------------------------------------------------------------- 77 Bibliographie---------------------------------------------------------------------------------- 81 Annexes--------------------------------------------------------------------------------- 82 Annexe A : Pipeline Editor------------------------------------------------------------------- 83 Annexe B : Procédure d’installation de Commerce Server------------------------------- 93 Annexe C : L’architecture Client/Serveur-------------------------------------------------- 96 Annexe D : COM/MTS : Le Middleware de Microsoft---------------------------------- 106 Annexe E : Le langage XML----------------------------------------------------------------- 111 Liste des figures Figure 1 : La démarche du projet -------------------------------------------------------------- 18 Figure 2 : Architecture d’un système EDI : les interfaces applicatifs--------------------- 25 Figure 3 : Les composantes d’une solution EDI : Le traducteur--------------------------- 26 Figure 4 : Couche EDI entre applications et communications----------------------------- 28 Figure 5 : Lien direct entre partenaires-------------------------------------------------------- 29 Figure 6 : Réseaux tiers vus comme une boite aux lettres électronique ----------------- 31 Figure 7 : Structure du message Edifact------------------------------------------------------ 42 Figure 8 : Le diagramme simplifié du message facture (Invoic)-------------------------- 42 Figure 9 : Schéma hiérarchique d’une transmission en interchange Edifact------------- 44 Figure 10 : Architecture générale pour l’échange informatisé sur Internet-------------- 53 Figure 11 : Scénario Entreprise /Client------------------------------------------------------- 54 Figure 12 : Scénario Entreprise /Transitaire-------------------------------------------------- 54 Figure 13 : Scénario d’une transaction bancaire--------------------------------------------- 55 Figure 14 : Les éléments du Front office et du Back office-------------------------------- 57 Figure 15 : Architecture technique requise par Commerce Server------------------------ 61 Figure 16 : Architecture technique de WebSphere------------------------------------------ 63 Figure 17 : Les composants de Commerce Server------------------------------------------- 70 Figure 18 : Utilisation du Pipeline d’échange commercial--------------------------------- 74 Figure 19 : Intégration de la traduction Edifact---------------------------------------------- 75 Figure 20 : L’architecture Client/Serveur ---------------------------------------------------- 96 Figure 21 : Architecture Client lourd /Serveur léger---------------------------------------- 97 Figure 22 : Architecture Client léger/Serveur lourd----------------------------------------- 98 Figure 23 : Architecture Client/Serveur à trois niveaux------------------------------------ 98 Figure 24 : Architecture Web à trois niveaux------------------------------------------------ 101 Figure 25 : Architecture DNA ----------------------------------------------------------------- 103 Figure 26 : Les pages ASP---------------------------------------------------------------------- 104 Figure 27 : MTS---------------------------------------------------------------------------------- 105 Figure 28 : interface, implantation d’interface et instance d’interface-------------------- 107 Figure 29 : Le Middleware COM-------------------------------------------------------------- 109 Figure 30 : Exemple d’application structurée en trois étages uploads/Geographie/ environnement-e-commerce-plate-forme-internet.pdf