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Stage effectué au sein de la : Direction d’Exploitation au Port de Safi Encadré

Stage effectué au sein de la : Direction d’Exploitation au Port de Safi Encadré par Encadré par : : Mr. DIB ABDELLAH. Mr. DIB ABDELLAH. Réalisé par Réalisé par : : TOUNANI MAISSA TOUNANI MAISSA Filière : technicien spécialisée en commerce 29/07/2014 - 0 Année de formation : 2011/2012 INTRODUCTION INTRODUCTION HISTORIQUE Présentation de la SODEP Organigramme Général de SODEP Fiche Technique  Présentation de la DEPS  Structure de la D.E.P.S  Division de la D.E.P.S  Organigramme de Marsa Maroc Section 1 Section 1 : la facturation : la facturation  La division commerciale  Service Facturation  Travaux effectues Section 2 : Annexes Bibliothèque 29/07/2014 - 1 P R E A M B U L E Entre les études et le travail, un stage préparatoire semble de plus en plus recommandé, voir exigé par certains établissements d’enseignement supérieur, ou Instituts de Formation Assimilés. Le stage dans l’entreprise constitue une étape importante dans le domaine de formation à l’institut supérieur de technologie appliquée de Safi, en permettant au stagiaire de confronter les techniques acquises durant la formation – qui demeurent théoriques – avec la réalité de l’entreprise afin de former des connaissances et des "savoir faire" adéquats et compatibles avec les impératifs du marché de l’emploi. Après avoir passé une année de formation à ista1 Safi, j’ai été amenée à effectuer un stage au sein de Marsa Maroc à la Direction d’Exploitation du Port de SAFI (DEPS) et d’établir un rapport de stage. 29/07/2014 - 2 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport, je tiens à exprimer mes chaleureux remerciements : A Mr Abdellah DIB et Mr Noureddine EL MALLAH, pour leur accueil au sein de Marsa Maroc et leur patience afin de me donner les informations nécessaires qui m’ont aidé à réaliser mon modeste rapport. 29/07/2014 - 3 Dédicace Dédicace A mes très chers parents, Puisse ce travail être l’expression de ma profonde Puisse ce travail être l’expression de ma profonde gratitude et de mon grand amour et en reconnaissance gratitude et de mon grand amour et en reconnaissance de vos nobles sacrifices et abnégations inédites, je vous de vos nobles sacrifices et abnégations inédites, je vous dédie ce travail et je demande à Dieu qu’il vous procure dédie ce travail et je demande à Dieu qu’il vous procure santé, santé, A mon cher frère. La personne la plus proches du cœur, ton amour, ton La personne la plus proches du cœur, ton amour, ton aide et ta compréhension m’ont été d’un grand soutien, aide et ta compréhension m’ont été d’un grand soutien, que ce travail soit pour toi l’expression de ma gratitude que ce travail soit pour toi l’expression de ma gratitude et de toute mon affection. et de toute mon affection. 29/07/2014 - 4 Afin de pouvoir exploiter et évaluer les informations acquises durant les études, toucher de prés l’utilité des méthodes et outils appris dans les différents modules enseignés, et aussi pour s’adapter avec le monde professionnel l’Ecole Française d’Enseignement Technique recommande à ses stagiaires un stage au sein d’une entreprise de leurs choix. Pour moi, j’ai choisi Marsa Maroc comme lieu de stage, car j’étais motivé par l’importance stratégique du secteur portuaire dans l’économie qui représente actuellement 98% des échanges commerciaux avec l’extérieur, ainsi qu’à sa bonne réputation au niveau national et international. Durant mon stage, j’étais en contact avec des personnes qualifiées et expérimentées ce qui va me permettre de : 29/07/2014 - 5 Récolter des expériences professionnelles. Elargir l’espace de connaissance et d’échange mutuel. Marquer l’importance de la pratique dans le domaine professionnel. Vivre dans un milieu où se trouvent l’esprit d’équipe et la bonne formation. L’OFFICE de la Formation Professionnelle et la Promotion de Travail, est un établissement public crée par le Dahir de mai 1974, sa mission complète est le développement de la formation professionnelle et de son adaptation aux besoins de l’économie nationale, en concertation avec les partenaires socioprofessionnels, doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Son but est de : Former la main d’œuvre qualifiée nécessaire aux besoins du marché de l’emploi. Favoriser la promotion sociale des travailleurs. 29/07/2014 - 6 Adapter la formation aux besoins du marché de l’emploi en termes d’effectifs à former, de profils, de contenu et de méthodes de formation. Le rôle de l’office en matière de formation et de perfectionnement de ressources humaines est d’alimenter les entreprises en compétences nécessaires. L’Institut Spécialisé de Technologie Appliquée (1) de Safi, vise dans sa stratégie la réalisation d’un certain nombre d’objectifs afin de mettre à la disposition du stagiaires une formation complète qui unie l’étude avec l’application. L’ISTA (1) de Safi est réservé essentiellement aux élèves de 7éme année et aux bacheliers pour une formation de deux ans dans des sections de spécialités différentes : Secteur commercial Comptabilité Gestion des entreprises. Commerce Secrétariat 29/07/2014 - 7 Secteur Industriel Electricité générale. Froid et Climatisation. Automatisme. Construction Métallique Le programme TSC s’inscrit dans les orientations retenues par l’OFPPT concernant la formation professionnelle. Il a été conçu suivant un nouveau cadre d’élaboration des programmes qui exige, notamment, la participation des milieux du travail et de la formation. Le programme est défini par compétences, formulé par objectifs, découpé par modules. Il est conçu selon une approche globale qui tient compte à la fois de facteurs tels les besoins de formation, la situation de travail, les fins, les buts ainsi que les stratégies et les moyens pour atteindre les objectifs. Dans le programme, on énonce et structure les compétences minimales que le stagiaire, doit acquérir pour obtenir son diplôme. Ce programme doit servir de référence pour la planification de l’enseignement et de l’apprentissage ainsi que pour la préparation du matériel didactique et du matériel d’évaluation. La durée du programme est répartir par heures ; ses heures sont consacrées à l’acquisition de compétences liées directement à la maîtrise des taches du métier et à l’acquisition de compétences plus larges. Le programme est divisé en 29 modules. La durée comprend le temps requis pour l’évaluation des apprentissages aux fins de la sanction des études et pour l’enseignement correctif. 29/07/2014 - 8 But de la formation : Enoncés des intentions éducatives retenues pour le programme. Il s’agit d’une adaptation des buts généraux de la formation professionnelle pour une formation donnée. Historique Conseil de surveillance de la société d’exploitation des ports « SODEP »S.A : Le Ministre de l’Equipement et du transport, Karim GHELLAB, a présidé, le vendredi 1er décembre 2006 à 17h00, au siège du ministère à Rabat, la réunion du conseil de Surveillance de la SODEP S.A, dont les points inscrits à l’ordre du jour ont porté sur : La convention de concession avec l’Agence nationale des Ports (ANP) relative aux terminaux et quais portuaires donnés en exploitation à SODEP ; Les structures organisationnelles, le statut du personnel et le règlement de passation des marchés et des commandes ; Les apports de l’Etat à SODEP ; 29/07/2014 - 9 Le budget de fonctionnement au titre du mois de décembre 2006 et de l’année 2007 ; Le budget d’investissement 2007-2009. Ouvrant la réunion, le Ministre a tenu à rappeler aux membres du Conseil de surveillance les principaux objectifs de la loi 15-02, créant SODEP et prévue d’entrer en vigueur le 5 décembre 2006, notamment, la suppression de la rupture de charge et de responsabilité par l’unification de la chaîne de manutention, ainsi que l’amélioration de la performance de l’outil portuaire national et de la compétitivité du commerce extérieur par l’introduction de la concurrence intra et inter portuaire. <<La réforme mise en œuvre par cette loi permet évidemment, en premier lieu, de clarifier les rôles des différents intervenants dans le secteur en séparant les missions de régulation et d’autorité, désormais confiées à L’ANP, des activités commerciales dévolues à SODEP concurremment avec des opérateurs publics et privés a-t-il tenu à préciser. Le processus de réforme a ainsi abouti, expliqué M.Ghellab,à la création de L’ANP et de SODEP S.A qui se subrogent, dans les droits et obligations de l’Etat et de l’ODEP, pour tous les marchés, contrats et conventions, notamment financières , conclus avant le 1er décembre 2006 , date effectives de la dissolution de l’ODEP pour une entrée en vigueur intégrale de la loi le 5 décembre Présentation de la SODEP A. Statut juridique : La S.O.D.E.P est une société anonyme à capital public (100% détenu par l’Etat), à conseil de surveillance et directoire. B. Activités : La société d’exploitation des ports est chargée des missions commerciales exercées auparavant par l’ODEP : Services aux navires (pilotage, remorquage, lamanage,…) Services aux marchandises (manutention, stockage,…) Services accessoires (location de matériel,…) C- Mission : 29/07/2014 - 10 Le but essentiel de SODEP est le développement du secteur portuaire ainsi que l’amélioration de la qualité du service et des conditions générales du travail. Il a la charge d’assurer, pour le compte de l’Etat, la gestion des biens qui lui sont confiés par l’administration. A cet effet, il assure : La maintenance des terres plaines, des voies ferrées des réseaux d’eau, d’électricité et d’assainissement dans l’enceint des Ports, ainsi que uploads/Geographie/ la-division-commerciale-maissa.pdf