Thèse présentée par Omar BENAICHA Pour l’obtention de titre de : DOCTEUR en SCI

Thèse présentée par Omar BENAICHA Pour l’obtention de titre de : DOCTEUR en SCIENCES de GESTION La diffusion de la RSE dans les entreprises au Maroc : Facteurs déterminants, rôles et interactions des acteurs. Membres du Jury Président : Professeur Abdenbi LOUITRI Université Cadi Ayyad, Marrakech Directeur de Thèse : Professeur Rachid M’RABET Groupe ISCAE, Casablanca Rapporteurs : Professeur Jacques IGALENS Université Toulouse, Toulouse Professeure Sandrine BERGER-DOUCE Ecole des Mines de Sainte Etienne Suffragants : Professeur Mohamed Larbi SIDMOU Université Cadi Ayyad, Marrakech Monsieur Brahim TOUIMI BENJELLOUN Administrateur Directeur Général de BMCE BANK OF AFRICA Thèse soutenue à Casablanca le 17 janvier 2017 GROUPE INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Centre des Etudes Doctorales en Gestion Laboratoire de de Recherche en Management (LAREM) Le Groupe ISCAE n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans cette thèse. Ces opinions doivent être considérées comme propres à l’auteur. A ma Famille A ma femme Sanaa et mes enfants Saad, Youssef et Farouk Remerciements De nombreuses personnes m’ont apporté un précieux soutien tout au long de la réalisation de cette thèse de doctorat. Je voudrais en tout premier exprimer mes sincères remerciements à mon directeur de thèse, le professeur Rachid M’RABET directeur du centre des études doctorales du groupe ISCAE, pour l’encadrement de ma recherche, ses conseils et son implication tout au long de mon travail de thèse. Sa rigueur, sa confiance, ainsi que son œil critique m’ont été d’une aide inestimable pour l’amélioration de la qualité de mon travail. Qu’il voit dans ce travail l’expression de ma reconnaissance. J’exprime encore toute ma gratitude aux dirigeants et responsable RSE qui ont participé à l’enquête empirique et aux diverses discussions sur la RSE au Maroc et à ma problématique de recherche. Je remercie spécialement mon ami Adnane FOUNOUN pour son soutien lors de la réalisation de l’enquête empirique. Cette thèse n’aurait jamais abouti sans le soutien de Sanaa, ma femme. Mes plus profonds remerciements pour sa patience et sa générosité. Je remercie également du fond du cœur mes enfants, les membres de ma famille et les personnes qui me sont le plus proches qui ont vécu avec moi les hauts et les bas durant la réalisation de ce projet. Je les remercie d’avoir supporté mes états d’âme dans les moments les plus difficiles. Mes remerciements affectueux et chaleureux s’adressent à eux. À vous tous MERCI BEAUCOUP ! Omar BENAICHA « Quiconque prétend s’ériger en juge de la vérité et du savoir s’expose à périr sous les éclats de rire …... puisque nous ignorons comment sont réellement les choses et que nous n’en connaissons que la représentation que nous en faisons ». Albert Einstein (1879-1955) 6 « Proposition d’un modèle explicatif de la diffusion de la RSE au niveau des entreprises au Maroc ». thèse de Doctorat. Omar BENAICHA sous la direction de Pr Rachid M’Rabet. Résumé La RSE est un concept protéiforme qui se développe dans toutes les régions du monde. Depuis ses origines éthiques américaines, le concept a évolué pour embrasser d’autres acceptions économiques, managériales, voire politiques. Le résultat de cette évolution est un concept complexe qui ne se diffuse pas de la même façon dans les différentes géographies. Au niveau de la recherche, plusieurs théories et modèles ont été développés pour comprendre l’évolution puis la diffusion du concept. De façon synthétique deux approches s’opposent sur le plan conceptuel et sur le plan de la diffusion géographique de la RSE. D’une part, une tendance à l’universalisation du concept, d’autre part, une tendance accrue vers la contextualisation sont observées. Si l’approche, en Amérique, est qualifiée d’explicite et utilitariste fondée sur des déterminants éthiques et philanthropiques, en Europe elle est plutôt implicite, coordonnée et fondée sur des déterminants institutionnels et organisationnels. Au niveau des pays en développement, les modalités de diffusion de la RSE ont des points en commun mais présentent aussi des différentes d’un pays à l’autre tenant compte des contextes et des environnements locaux. Cet état de fait a été expliqué dans la littérature par différents déterminants tels que la culture et les valeurs locales, y compris religieuses, la nature des dynamiques institutionnelles et leur maturité ainsi que la nature des relations avec les parties prenantes. C’est dans ce cadre que nous proposons d’approfondir la recherche sur la diffusion de la RSE dans les pays en développement en étudiant l’exemple du Maroc. Pour ce faire nous avons établi un état des lieux de la RSE au Maroc puis nous avons choisi un cadre théorique basé sur la théorie néo-institutionnelle et la théorie des parties prenantes et sur les modèles de la RSE pour proposer un modèle théorique tenant compte des principaux déterminants de la diffusion de la RSE identifiés dans la littérature. Nous avons ensuite abordé notre terrain de recherche en se basant sur une méthodologie de recherche mixte qui nous a permis, dans un premier temps, d’étudier 4 cas d’entreprises en vue d’affiner notre modèle théorique, et dans un deuxième temps, de tester le modèle sur un échantillon de 151 entreprises engagées dans la RSE. Si les résultats de notre recherche confirment en grande partie les hypothèses de la recherche, ils permettent de mettre en évidence des particularités propres au Maroc. Notre recherche met en évidence institutionnalisation plus forte de la RSE autour des relations avec les PP. Cette recherche s’inscrit dans la continuité de travaux néo-institutionnels mais prend en compte également la dimension « Relations avec les parties prenantes » qui est au centre de la dynamique RSE marocaine. Mots clés : RSE, Partie Prenante, contexte, Cadre institutionnel, Stratégie, Diffusion. 7 « Proposition d’un modèle explicatif de la diffusion de la RSE au niveau des entreprises au Maroc ». thèse de Doctorat. Omar BENAICHA sous la direction de Pr Rachid M’Rabet. Abstract CSR is a complex concept that develops in all regions of the world. Since its American ethical origins, the concept has evolved to embrace other economic, managerial and even political concepts. The result of this evolution is that CSR does not disseminate in the same way in the different geographies. At the research level, several theories and models have been developed to understand the evolution and diffusion of the concept. In summary, there are two opposing approaches about the concept and its geographical spread. In one hand, the universalization of the concept, and in the other hand, increased tendencies toward contextualization are observed. While the approach in America is described as explicit and utilitarian based on ethical and philanthropic determinants, in Europe it is rather implicit, coordinated and based on institutional and organizational determinants. At the level of developing countries, the methods for disseminating CSR have points in common but also differ from one country to another, taking into account local contexts and environments. This has been explained in the literature by different determinants such as local culture and values, including religious values, the nature of institutional dynamics and their maturity, and the nature of relationships with stakeholders. It is within this framework that we propose to deepen research on the diffusion of CSR in developing countries by studying the example of Morocco. In order to do this we have established an inventory of CSR practices in Morocco and we have chosen a theoretical framework based on neo-institutional theory and stakeholder theory and on CSR models to propose a theoretical model. This model takes into account the main determinants of the diffusion of CSR identified in the literature. We then approached our research field on the basis of a mixed research methodology which allowed, in first step, to study four cases of firms in order to refine our theoretical model and, in second step, to test the Model on a sample of 151 companies engaged in CSR. If the results of our research largely confirm the hypotheses of the research, they make it possible to highlight specific topics for Morocco. Our research highlights stronger institutionalization of CSR around relationships with PPs. This research is a continuation of neo-institutional work but also takes into account the dimension "Stakeholders Relationship" which is at the center of the Moroccan CSR dynamics. Key words: CSR, Stakeholder, Context, Institutional framework, Strategy, Diffusion. 8 « Proposition d’un modèle explicatif de la diffusion de la RSE au niveau des entreprises au Maroc ». thèse de Doctorat. Omar BENAICHA sous la direction de Pr Rachid M’Rabet. ص اؤو ا   ر ت ھو ( ش٠م٠م ) وم  ون و د وا طردا   طق ا م . ذ أ"و! $%&'ا او ( ت دة،+ ا طور ,و! ,ن+  ن أ&رى " د$إ وادار /+و   . و   ذا ا طور و وم د0  (  ر س 2 0اطر ا طق را 3 ا ا&  . /4  وى ث+2'ا د،6(ا و, ت دة4 ظر ت و ذج م طور ور ھذا اوم . ھ ك  ن  ر,ن / 4 ا وى اظري ون ث + ا(  ر را 3 ا ن . ش٠م٠ م ،+  ھ ك إ/ ل م uploads/Geographie/ these-de-omar-benaicha-la-diffusion-de-la-rse-dans-les-entreprises-au-maroc-facteurs-determnants-roles-et-interactions-des-acteurs.pdf

Tags
Administrationentreprises diffusion niveau modèle l’entreprise
Documents similaires
  • 19
  • 0
  • 0
Afficher les détails des licences
Licence et utilisation
Gratuit pour un usage personnel Attribution requise
Partager