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Impact des ntic sur les modeles logistiq 35656434

S E A E S Société Européenne d'Analyses Economiques et Sociales Association Loi de Rapport pour le PREDIT Ministère des Transports Programme Impact socio-économique des technologies de l ? information et de la communication dans le domaine des transports terrestres Subvention MT Impacts des NTIC sur les modèles logistiques du commerce électronique nouveaux métiers nouvelles formes d ? intermédiation Janvier Étude coordonnée par Eric Brousseau et Emmanuel Kessous FORUM-Université de Paris X B? timent K Avenue de la République F- Nanterre Cedex France Télécom R D - rue du Général Leclerc Issy-les- Moulineaux cedex RUE RAYMOND LOSSERAND - PARIS - TEL N S I R E T CRécapitulatif Projet de recherche Le projet s ? inscrit dans le thème de l ? appel d ? o ?re ??services intégrés et intermédiation ? lancé à la ?n de l'année Il vise à appréhender l ? impact des NTIC sur les métiers de la logistique et du transport en analysant les nouveaux modèles de commerce électronique et leurs conséquences en matière de demande de services et de fonctionnalités logistiques Il est ainsi possible de repérer la cohérence de di ?érents modèles logistiques correspondant à des logiques diverses d ? intermédiation via le commerce électronique Pour mettre en relief les di ?érents modèles nous avons mené nos investigations dans trois secteurs di ?érents la distribution de produits d ? épiceries celle des produits textiles et celle des produits gris Ces domaines di ?érent non seulement par les produits distribués mais par leurs formes d ? organisations productives et commerciales Ce qui se traduit notamment par des problématiques multiples et variées en matière de relation aux NTIC en générale de commerce électronique en particulier Ainsi la relation des NTIC à la distribution des produits d ? épicerie interroge-t-elle en particulier la logique du format de distribution la logique de GPA en GSA alors que celle des produits textiles pose plus spéci ?quement la problématique d ? ECR et des nouveaux modèles de confection di ?usion Pionnier dans le développement du commerce électronique le secteur de la distribution des produits gris pose en particulier la question de nouvelles formes d ? intermédiation versus désintermédiation que le commerce électronique permet Ces études sectorielles ayant donné lieu à une analyse des di ?érents modèles logistiques des di ?érents canaux de distribution grandes surfaces V P C réseaux spécialisés ont permis de poser de manière dynamique la question de l ? introduction de nouvelles technologies et de nouvelles pratiques chez les transporteurs les logisticiens et les acteurs de la grande distribution Méthodologie La recherche s'appuie sur des études de terrain dans les trois secteurs précités Les entretiens avec les di ?érents acteurs de la cha? ne commerciale fournisseurs intermédiaires commerçants logisticiens ont eu pour fonction d ? établir des faits saillants permettant d ? établir une comparaison entre les modèles et échapper ainsi à toute dérive monographique Le cadre d ? analyse retenu relève du courant institutionnaliste Il permet de repenser la question de la coordination en mettant