Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Séminaire Marketing International Professeur : Mohamed El Fadel DRISSI Business

Séminaire Marketing International Professeur : Mohamed El Fadel DRISSI Business Game « Fit’Nass » Note préparée par : ASSIGNON Olivier, BOUJEMAOUI Rajae, DAOUSSI Souad, ESSAIDI Hajar, LAHOUIDAK Abderrahmane, RAOUHANI Rime & REBBAH Nawal Mars 2022 @ Ce document est distribué pour une utilisation strictement interne. Il ne saurait être distribué ou utilisé à d'autres fins sans autorisation expresse. Sommaire 1 Identité de l’entreprise........................................................................................3 2 Objectifs..............................................................................................................4 3 Positionnement stratégique, voies de développement et leviers stratégiques.....5 3.1 Positionnement stratégique...............................................................................5 3.2 Voie de développement.....................................................................................6 3.3 Leviers stratégiques............................................................................................6 4 Diagnostique de départ.......................................................................................6 4.1 Modèle PESTEL....................................................................................................6 4.2 Les 5 forces de porter.........................................................................................9 4.3 SWOT................................................................................................................10 5 Stratégie globale – stratégie corporate..............................................................11 6 Stratégie de chaque DAS...................................................................................11 7 Grandes lignes du marketing mix par DAS.........................................................12 Business plan-Fit’Nass 2 Mars 2022 1 Identité de l’entreprise Fit’Nass est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de matériel de fitness et de cardio- training, principalement les vélos d’appartement et les rameurs d’appartement destinés au grand public  Vision : Rendre le sport plus accessible  Mission : Fournir un matériel de sport de qualité et accompagner nos clients dans leur trajet vers un état de bien-être  Valeurs A Fit’Nass nous partageons plusieurs valeurs comme team, nous sommes convaincus que c’est grâce à ces valeurs que Fit’Nass a pu voir le jour, et nous sommes plus que fiers de les transmettre à nos clients. - Proximité : très proche de ses clients, Fit’Nass a toujours été à l’écoute de leurs besoins et à la quête de leurs satisfactions - Discipline : A Fit’Nass, nous sommes convaincus que ce n’est pas la motivation qui vous fait sortir de votre lit, mais plutôt la discipline. C’est la discipline qui vous poussera à continuer dans la bonne voie - L’audace : l’audace de se surpasser, et de devenir une meilleure version de soi, tant au niveau du physique, que du mental  Mode de management : Participatif A Fit’Nass, nous croyons fortement au potentiel de notre capital humain, d’où le fait que toutes les décisions prises soient approuvées par l’ensemble des collaborateurs. Nous sommes convaincus que même nos clients peuvent contribuer à la prise de décision vu que nous sommes constamment à leur écoute et nous plaçons leur satisfaction au cœur de notre activité.  Organigramme Business plan-Fit’Nass 3 Mars 2022 DG Production Finance Marketing 2 Objectifs Priorité Objectif« smartisé » Indicateur(s) Pondération Résultats Evaluation Pondérée 1 Avoir une part de marché minimum de 20% à partir de la deuxième semaine. -Part de marché absolue -Part de marché relative 25% 2 Rentabiliser à hauteur de 25%, les apports de nos actionnaires dans un délai de 3 semaines permettant de satisfaire leurs attentes. -Bénéfice par action -Ratio dividendes- bénéfice 20% 3 Développer une relation de fidélité et de satisfaction durable avec au moins 40% de notre clientèle dès la 2ème semaine. -Indice de recommandation de nos produits 15% 4 Optimiser notre processus de production dès la 1ère semaine de façon à réduire tout type de gaspillage et à utiliser à bon escient nos ressources. -Taux de rendement global -Taux de productivité 12% 5 Etre l’entreprise dans laquelle tout passionné du sport veut absolument travailler dès la 3ème semaine. -Employee Net Promoter Score (eNPS) -Taux de rotation du personnel 12% 6 Maintenir l’indépendance financière de l’entreprise tout au long des semaines en lui assurant la supériorité de ses fonds propres. -Ratio d’indépendance -Ratio de solvabilité 10% 7 Occuper la première place en matière de la perception qu’ont les clients de la qualité des produits du secteur à partir de la 3ème semaine -Taux de retour des produits livrés -Indice de satisfaction 6% Business plan-Fit’Nass 4 Mars 2022 3 Positionnement stratégique, voies de développement et leviers stratégiques 3.1 Positionnement stratégique Etant donné qu’on est en quête continue de la satisfaction de nos clients et la démarcation des concurrents, nous avons choisis d’être les leaders sur le marché. Pour ce faire, nous il existe un nombre de points sur lesquels nous avons misé dès lors Fit’Nass a vu le jour  Diversification du produit A Fit’Nass nous proposons à nos clients deux types de produits : - Des vélos d’appartement : facile à utiliser et ne demandant aucune connaissance particulière, et donc principalement destinés aux personnes débutantes qui souhaitent effectuer des entrainements de remises en forme - Des rameurs d’appartement : du type rameur à tirage central qui est performant et destinés donc aux entrainés qui souhaitent perdre du poids ou améliorer leur forme cardiovasculaire, et leur performance physique.  Produit simple, pratique et de qualité : les produits que nous concevons sont facile à utiliser avec des guides d’usage qui clarifie davantage, ils sont pratiques vu leur poids et taille, ce qui ne les rend absolument pas encombrant au niveau de la maison. Et finalement, ils sont de très bonne qualité avec une garantie de 2ans en cas de besoin en maintenance.  Prix à la portée avec des facilités de paiement : les prix que nous proposons sont imbattables au niveau du marché, mais encore nous mettons à la disposition de nos clients des facilités de paiement à travers des traites mensuelles  Service de livraison à domicile : pour garantir la proximité et une expérience d’achat agréable, nous proposons un service de livraison à domicile, aucun effort de la part du client. Business plan-Fit’Nass 5 Mars 2022 3.2 Voie de développement Pour assurer notre développement, Fit’Nass à penser à diversifier ses produits à savoir les gadgets de sport à travers une alliance stratégique avec Décathlon. Nous partageons avec Décathlon la même vision, qui est de démocratiser le sport Deuxièmement, cet enseigne est la référence de l’abordable lorsqu’il s’agit de sport au Maroc, elle a donc une base de clientèle. Finalement, elle propose un large choix de produits et est présente un peu partout au Maroc, nous pouvons mémé mettre en vente nos produits au niveau de leurs magasins 3.3 Leviers stratégiques - Levier R&D : Pour garder notre position de leader sur le marché nous accordons un budget important à la recherche et développement pour améliorer constamment nos produits, que ce soit en termes de confort, facilité d’usage, qualité mais également en termes de techniques et performances - Levier marketing : Nous comptons déployer des efforts énormes en marketing, principalement en communication pour faire connaitre nos produits, et convaincre le client à s’en procurer. En distribution aussi à travers la disponibilité des matériaux au niveau des grandes surfaces mais également à travers le service de livraison à domicile. - Levier Financier : Pour ce qui est du mode de financement, nous avons opté pour le moins cher, et nous comptons optimiser nos couts et bien gérer nos ressources pour pouvoir être rentable sur le long terme. 4 Diagnostique de départ 4.1 Modèle PESTEL Pour le secteur d’équipements de fitness aux particuliers, une analyse de l'environnement est d'une grande importance ; De nombreux instituts et concurrents émergent et pour se maintenir dans le secteur, il faut surtout prendre des mesures pour être à l'avant-garde. Business plan-Fit’Nass 6 Mars 2022 En analysant les environnements général, spécifique, externe et interne pour les différentes analyses de Fit’Nass, nous pouvons analyser sa productivité et ses performances projetées, les opportunités à exploiter et les menaces à contourner pour assurer sa croissance et son développement. Fit’Nass est situé au Maroc et l'analyse sera basée sur la localisation ainsi que sur les tendances du marché mondial de l'industrie des équipements de fitness.  Environnement légal et politique - Les mandats de distanciation sociale imposées par les organismes de réglementation ainsi que les normes et mesures sanitaires liés à la pandémie du COVID-19 ont induit à la fermeture temporaire de clubs de sports publics et d'instituts de fitness et ont entraîné une augmentation d’utilisation des équipements de gym depuis le domicile. - Les personnes ont plus de temps libre pour pratiquer le sport d'une part en raison du quota de 40 heures de travail maximum hebdomadaire et d’une autre, des mesures de distanciation sociale qui sont apparues suite à la pandémie avec l'essor du télétravail et des cours en ligne avec un intérêt accru pour la pratique d'activités sportives domestiques. - Une sensibilisation accrue et des messages gouvernementaux promouvant l'importance de l'activité physique, des messages sanitaires et de la publicité alimentaire qui insistent sur la pratique du sport comme moyen de tenir à distance les maladies liées à la non pratique du sport telles que le diabète ou l'obésité.  Environnement économique - L'industrie des équipements de gym à domicile est témoin d'une opportunité de croissance élevée au cours des années 2020-2021 en raison de la pandémie COVID-19 qui devrait se poursuivre à un taux de croissance promettant. - Le coût élevé des abonnements aux salles de sport et aux clubs a poussé les consommateurs à acheter des appareils connectés de haute technologie pour un usage domestique. La hausse du pouvoir d'achat des consommateurs ainsi que l'augmentation des options de financement permettent aux consommateurs de supporter ces dépenses. Business plan-Fit’Nass 7 Mars 2022 - Le marché du sport est fortement influencé uploads/Industriel/ business-plan 3 .pdf