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LES CARTES DE CONTRÔLE - Maîtrise Statistique des Process - Soutenue par : Auré

LES CARTES DE CONTRÔLE - Maîtrise Statistique des Process - Soutenue par : Aurélien AULAIR – Nicolas COUEDEL Mini-Projet QUASSI 2007 Diapo 2 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL • Généralités • Mise en place d’une carte • Capabilité • Cartes de contrôle • Analyse et limites • Conclusion Sommaire Plan de la soutenance Plan de la soutenance Plan de la soutenance Diapo 3 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Introduction Généralité(s) G Gé én né éralit ralité é(s) (s) • Outils issus de la MSP (SPC) • Déterminer le contrôle du processus • Technique de pilotage – Niveau de Qualité minimum – Responsabiliser l’opérateur – Prédire la variabilité du processus • Variabilité du processus PROCÉDÉ Entrées incontrôlables Entrées contrôlables Entrées (Matières premières, composants…) Caractéristique qualité Diapo 4 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Introduction Généralité(s) G Gé én né éralit ralité é(s) (s) • Variabilité du processus (suite) – 5M Diagramme d’Ishikawa – Causes communes – Causes spéciales Milieu Main d’oeuvre Matière première Méthode Matériel (Mesure) RISQUES Diapo 5 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Mise en place d’une carte Étapes de mise en place É Étapes de mise en place tapes de mise en place 1. Choix de la caractéristique à contrôler 2. Choix de l’appareil de mesure 3. Traitement statistique préliminaire à la MSP 4. Mise en place des cartes de contrôle 5. Boucle d’amélioration continue Diapo 6 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Capabilité Caractéristiques process ou machine Caract Caracté éristiques ristiques process process ou machine ou machine Capabilité = performance demandée performance réelle machine ou procédé • 2 types d’indicateurs de capabilité Pp et Cp Intervalle de tolérance Dispersion = 6σ Diapo 7 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Capabilité Caractéristiques process ou machine Caract Caracté éristiques ristiques process process ou machine ou machine Pp = Intervalle de tolérance Dispersion = 6σ Intervalle de tolérance Dispersion = 6σ Intervalle de tolérance Dispersion = 6σ • Problème du Pp : Intervalle de tolérance Dispersion = 6σ Intervalle de tolérance Dispersion = 6σ • Performance : Diapo 8 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Intervalle de tolérance Dispersion = 6σ D1 D2 Moyenne Ppk = Tolérance Supérieure – moyenne 3σ Min Ppk = moyenne - Tolérance Inférieure 3σ Capabilité Caractéristiques process ou machine Caract Caracté éristiques ristiques process process ou machine ou machine • Indicateur de dérèglage Ppk : Diapo 9 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Capabilité Caractéristiques process ou machine Caract Caracté éristiques ristiques process process ou machine ou machine Cp = Intervalle de tolérance Ecart-type estimé = 6 σ • Capabilité : Cpki = Tolérance Inférieure – moyenne 3σ Cpks = moyenne - Tolérance Supérieure 3σ • Indicateur de dérèglage Cpk : • Procédé stable et court terme Diapo 10 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Cartes de contrôle Cartes de contrôle spécifiques Cartes de contr Cartes de contrô ôle sp le spé écifiques cifiques • Créateur : Walter A. Shewhart • Date : 1931 – principes de la variabilité • Principe : Suivre graphiquement l’évolution distinguer les causes communes ou spéciales • Les valeurs relevées ou calculées, • La moyenne • Limite de contrôle inférieure et supérieure résultant d’un calcul effectué à partir des valeurs relevées. Diapo 11 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Cartes de contrôle Cartes de contrôle spécifiques Cartes de contr Cartes de contrô ôle sp le spé écifiques cifiques Deux types de cartes : Carte de contrôle aux mesures : Carte de contrôle aux attributs : Diapo 12 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Cartes de contrôle Cartes de contrôle aux mesures Cartes de contr Cartes de contrô ôle aux mesures le aux mesures • Variables quantitatives • Suivre une tendance centrale • Suivre la dispersion du procédé dispersion Cause spéciale Décalage Calcul des limites de contrôle Diapo 13 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Cartes de contrôle Cartes de contrôle aux mesures Cartes de contr Cartes de contrô ôle aux mesures le aux mesures • Carte de contrôle Moyenne – Etendue (X-S) • Carte de contrôle Médiane – Etendue (X–R) • Carte de contrôle EWMA • Carte de contrôle CUSUM • Carte de contrôle petite série • …. Diapo 14 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Cartes de contrôle Cartes de contrôle aux attributs Cartes de contr Cartes de contrô ôle aux attributs le aux attributs • Suivre la Non-Qualité du procédé • Variables qualitatives • Grande taille d’échantillon !! Échantillon 1 Diapo 15 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Cartes de contrôle Cartes de contrôle aux attributs Cartes de contr Cartes de contrô ôle aux attributs le aux attributs • Carte de contrôle P : proportion des non- conformes • Carte de contrôle C : nombre de non-conformes • Carte de contrôle U : nombre de défauts par unité • Carte de contrôle D : carte au démérites • …. Diapo 16 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Analyse et Limites MSP et des Cartes de contrôle MSP et des Cartes de contr MSP et des Cartes de contrô ôle le LSC LIC E C A B D F Moyenne Critères à satisfaire : Critère 1 : 2/3 points dans A et B Critère 2 : peu de points dans E et F Critère 3 : points répartis au dessus et au dessous … Critère 4 : pas de points en dehors des limites … …. Diapo 17 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Analyse et Limites MSP et des Cartes de contrôle MSP et des Cartes de contr MSP et des Cartes de contrô ôle le Risques !!! •Conclure d’un déréglage alors qu’il n’en est rien •Poursuivre alors qu’un déréglage s’est produit •Cause assignable pas suffisamment marquée •Risque fournisseur Diapo 18 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Conclusions MSP et des Cartes de contrôle MSP et des Cartes de contr MSP et des Cartes de contrô ôle le Autres outils liés à la M.S.P. : • L’analyse de la valeur • Les plans d’expériences • Les tests d’hypothèse Diapo 19 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL Bibliographie Œuvres et Sites Internet Œ Œuvres et Sites Internet uvres et Sites Internet KOBI Abdessamad, Cours SPC IUP2, Istia, 2005-2006 http://fr.wikipedia.org/wiki/Carte_de_contr%C3%B4le, 2007 http://sn1.chez-alice.fr/calculs/cartes/controle.html, 2007 http://www.enpc.fr/fr/formations/ecole_virt/trav- eleves/QFS/Carte de_controle_qualite.htm, 2007 Diapo 20 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL MERCI A TOUS ! AVEZ-VOUS DES QUESTIONS ? uploads/Industriel/ carte-de-controle-1-pdf.pdf