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Iscae meda evaluation nom FORMES DE PRESENCE SUR INTERNET Cas de l ? entreprise Banque Populaire AYOUB SNANI ISCAE Mastère en Entrepreneuriat et Développement des A ?aires CSommaire Sommaire Introduction Présentation de l ? entreprise Activité Marché Conc

FORMES DE PRESENCE SUR INTERNET Cas de l ? entreprise Banque Populaire AYOUB SNANI ISCAE Mastère en Entrepreneuriat et Développement des A ?aires CSommaire Sommaire Introduction Présentation de l ? entreprise Activité Marché Concurrence Analyse SWOT Formes de présence sur Internet Site Web Mobile Réseaux sociaux Autres Conclusion Bibliographie Webographie CIntroduction Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie national En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel la banque doit tout mettre en oeuvre pour être rentable développer une réelle stratégie de marché respecter les équilibres ?nanciers et faire évoluer les métiers qui composent son activité Le secteur bancaire marocain est considéré comme l'un des moteurs du développement de l'économie du pays et de sa prospérité ce dernier est devenu dans une courte période un secteur moderne et e ?cace En qualité d'entreprise de service et dans un monde de plus en plus concurrentiel la banque est tenue de se conformer aux lois de marché et aux préférences des clients qui sont devenus de plus en plus exigeante mieux formée et informée Elle doit aussi tout mettre en ?uvre pour être rentable développer une réelle stratégie de marché Matière vivante le marketing suit les mutations de la société et les nouveaux comportements des consommateurs Bien plus qu ? une simple fonction ou d ? un nouveau département ?gurent dans l ? organigramme le marketing est d ? abord l ? ensemble des techniques commerciales qui commencent à la conception du produit et ?nissent lors de sa distribution ?nale en vue de satisfaire au mieux le besoin de la clientèle En dehors de leurs spéci ?cités et de leurs caractéristiques les institutions bancaires ont deux fois besoin de faire du marketing en raison de leur position doublement orientée vers deux marchés di ?érents le marché des ressources collecter des capitaux et le marché des emplois destinés à l ? octroi des crédits La mise en ?uvre des instruments du marketer renvoie traditionnellement à deux rôles complémentaires dans l ? entreprise le marketing stratégique et le marketing opérationnel Tout d ? abord nous allons commencer par le rôle du marketing stratégique dans la démarche marketing ensuite les outils d ? aide à la décision stratégique puis le Cchoix stratégique et ?nalement une étude de cas I Présentation du marketing stratégique C Présentation de l ? entreprise La Banque Populaire existe depuis au Maroc crée à l'époque sur le modèle Français institué par le dahir du mai portant sur l'organisation du crédit au petit et moyen commerce et industrie et ce par la création des sociétés à capital variable dite Banque Populaire ? Ce n'est que vers l'année que la Banque Centrale Populaire s'est transformée en société anonyme à capitale ?xe avec comme première recommandation l'ouverture de son capital aux Banques Populaires Régionales à hauteur de et au secteur privé à concurrence d'au moins Ainsi les Banques Régionales se sont dotées d'une autonomie avec leur implication dans le développement économique et social de leur région Première institution