Première 20 Mars 2007 La journée du sensoriel Au moment où toutes les forces de
Première 20 Mars 2007 La journée du sensoriel Au moment où toutes les forces de l’entreprise, de la conception au marketing, se tournent vers l’utilisateur, le consommateur, pour y puiser des pistes d’innovation, quand la mondialisation met ces utilisateurs dans des contextes culturels et sociaux si différents, il devient capital de disposer d’un langage fiable et quasi universel qui permette à tous les partenaires du projet de s’entendre, sur le résultat attendu pour cet utilisateur qui est alors placé au centre du processus. Dans un monde en pleine (r)évolution où les technologies deviennent plus performantes chaque jour et où l’entreprise dispose de tant de moyens de communication, l’objet, le produit ou le service doivent se faire à la fois communicants et intuitifs. Dans les processus de conception actuels, l’ergonome intervient pour assurer la conformité physiologique, le designer pour aiguiser nos sens et les technologies du sensoriel pour les satisfaire. Régine Charvet Pello, designer et chef d’entreprise et Jean-François Bassereau, enseignant et chercheur développent depuis 1990, à partir de la métrologie sensorielle, une réflexion sur l’intégration du confort et du bien-être dans la conception produit. Cette approche que l’on peut qualifier d’évaluation sensorielle, va ainsi établir un diagnostic global de qualité perçue d’un produit, sur toutes ses modalités sensorielles et définir ainsi les pistes immédiatement envisageables pour un travail de conception ou reconception d’un produit. L’objectif de ce travail est de pointer les indices susceptibles d’être interprétés positivement ou négativement sur des produits existants et d’en tirer des conclusions sur les appréciations globales du produit par l’utilisateur. Cette action permet de dégager des pistes de travail précises, que l’on peut rapidement exploiter en développement de produit. La métrologie sensorielle ouvre la voie à de nombreuses applications industrielles, elle est aussi un outil dans la recherche de nouveaux positionnements, orientés vers un même objectif : l’amélioration de la qualité perçue globale du produit et de la marque. Ces enjeux ont déjà été compris par les grands groupes, qui intègrent progressivement cette technologie considérée comme un instrument de leur compétitivité. C’est à partir de ces travaux de recherche qu’est née cette première journée «découverte» du sensoriel orientée vers l’entreprise. Elle est organisée par l’association Valesens, avec le soutien de l’Agglomération de Tours, du Conseil Régional Centre, de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Touraine, de l’Agence de Développement de la Touraine et de la DRIRE Centre (Direction Régionale de l’Industrie, de la Recherche et de l’Environnement du Centre). 3 Journée du Sensoriel 2007 Sommaire : 1.Programme de la journée 2.Présentation de la journée 3.Introduction par P. Labbé, président de VALESENS 4.Les ateliers 4.1.Atelier 1 4.2.Atelier 2 4.3.Atelier 3 4.4.Atelier 4 5.Clôture RCP et annonce de l’ouverture de la matériauthéque 6.Présentation des partenaires 6.1.CCI Touraine 6.2.Tour(s) Plus 6.3.ESCEM 6.4.DRIRE 6.5.Région centre 6.6.Agence de Développement de la Touraine 7.Liste des participants 8.Bilan de la journée 4 Journée du Sensoriel 2007 1.Programme de la journée 8h30 - 9h00 : Accueil des participants à l’ESCEM 9h00 - 9h30 : Séance d’ouverture, interventions officielles des institutionnels 9h30 - 10h00 : Présentation de la journée du sensoriel par Philippe LABBE, président de Valesens Présentation de la présence du programme ENGAGE (6ème PCRD), programme de recherche européen sur les outils du design émotionnel, pour la création d’une communauté de connaissances sur le design émotionnel. Les participants ont la possibilité de suivre un atelier le matin et un l’après-midi. Un expert d’ENGAGE est observateur/rapporteur de chaque atelier. 10h00 - 12h00 : Atelier 1 : animé par Anne-Marie Boutin, présidente de l’APCI Pourquoi le besoin de sensoriel dans les nouveaux produits? OU Atelier 2 : animé par Marie-Marguerite Gabillard, directrice du CDRA Les métiers du sensoriel 12h00 - 14h00 : Pause déjeuner et expériences sensorielles : Expérience matière : le béton sensoriel, Lorraine Bergeret (thèse - ENSAM) Emotions et sensations : extraits de l’exposition «Observeur du design» (APCI) Expérimentation de perceptions sensorielles en magasins de prêt à porter (SEV/ Sensolab) Les outils de recherche du programme européen ENGAGE Analyse d’une signature sensorielle : les colles Cléopâtre / SENSOLAB Présentation d’un nuancier polysensoriel : Loire Plasti Couleurs / SENSOLAB 14h00 - 15h45 : Atelier 3 : animé par Anne-Marie Sargueil, présidente de l’IFD L’intégration du sensoriel dans l’entreprise OU Atelier 4 : animé par Brigitte Borja de Mozota, membre du Design Management Institute, maître assistant du master en sciences de gestion et management du design de l’Université Paris X La signature sensorielle : une image de marque pour l’entreprise 16h00 - 17h00 : Séance de clôture des ateliers : Synthèse en séance plénière par les 4 animatrices des ateliers et les experts ENGAGE Présentation du centre d’Etude et de Recherche sur les technologies du sensoriel et de la matériauthèque sensorielle par Régine Charvet-Pello, initiatrice du projet Conclusion par Philippe Labbé, président de VALESENS 17h00 : cocktail de clôture 5 Journée du Sensoriel 2007 2.Présentation de la journée La première journée du sensoriel s’est déroulée le 20 mars 2007 dans les locaux de l’École Supérieure de Commerce et de Management de Tours. Environ 200 personnes, dont 50% d’industriels, ont participé à cet évènement unique en France. 15 professionnels du sensoriels ont nourri le débat sur 4 thématiques clés : Pourquoi le sensoriel dans les nouveaux produits, Les métiers du sensoriel? L’intégration du sensoriel dans l’entreprise. La signature sensorielle une image de marque pour l’entreprise. Ces 4 ateliers ont été animés par les 4 ambassadrices qui font la promotion du design en France. La qualité des intervenants, la diversité des points de vue et les qualités pédagogiques des ateliers ont été fortement appréciés tout comme la qualité des échanges entre participants. Cette journée a permis de renforcer, parfois même d’initier la relation entre le sensoriel et le monde industriel, sur un territoire sensoriel par excellence : la Touraine. Cette journée s’est close par la présentation de la matériauthèque sensorielle de Tours qui permettra d’alimenter le lien entre le monde industriel et la conception sensorielle. 3.Introduction par P. Labbé, président de VALESENS Monsieur le Maire Mesdames et Messieurs, Je vous souhaite la bienvenue pour cette journée dédiée aux technologies du sensoriel. Ce thème du sensoriel est un sujet nouveau pour la majeure partie des entreprises : pratiquement seuls quelques grands industriels se préoccupent du sujet depuis plusieurs années. Nous en verrons des exemples durant la journée. Pour la plupart d’entre nous cependant, ce sera un langage nouveau, un vocabulaire inédit, des concepts inhabituels souvent apparemment éloignés de nos principes mécanistes s’appliquant à la conception traditionnelle des produits. Dans un univers où la compétition économique s’est mondialisée, où la production manufacturée est souvent délocalisée, l’innovation est devenue une ardente obligation pour alimenter les facteurs de la compétitivité. Ainsi la conception sensorielle en rapprochant l’utilisateur, en apprivoisant l’utilisateur pourrait-on dire, concourt à l’attractivité des produits par une meilleure perception de leur qualité et participe à l’accroissement de la compétitivité de l’entreprise. Le symposium est structuré en quatre ateliers, chacun d’eux sera animé par des personnalités de la création et du design que je remercie vivement pour leur contribution. Je remercie également tous les intervenants qui ont accepté d’apporter leur témoignage tiré de leur expérience professionnelle. A la suite de ces quatre ateliers, se tiendra la réunion de restitution et de synthèse et la présentation de la matériauthèque sensorielle. A cette journée sont associés les représentants du consortium européen ENGAGE que nous sommes heureux d’accueillir ici ainsi qu’une délégation de la Commission Européenne conduite par le Project Officer Madame Térésa de Martino que je salue. 6 Journée du Sensoriel 2007 Ces différents experts se sont réunis hier à Tours dans le cadre d’un projet européen. ENGAGE vous sera présenté dans quelques minutes je ne m’étendrai donc pas plus. Je dirai simplement que la démarche du consortium qui étudie l’intégration, lors de la conception des produits, des besoins subjectifs et émotionnels des consommateurs, tisse la toile de fond de notre approche sensorielle et en fait ressortir la pertinence. Je remercie les Collectivités territoriales : Communauté d’agglomération de Tour(s) Plus, Département et Région, ainsi que le ministère de l’industrie et la Chambre de Commerce et d’Industrie de Touraine qui se sont associés financièrement à cette manifestation. Que tous les partenaires, en particulier l’Ecole supérieure de Commerce chez qui nous sommes et la Chambre de Commerce et d’Industrie d’Angers, partenaire de la première heure, trouvent ici l’expression de ma plus vive gratitude pour leur soutien. VALESENS : Association loi de 1901, a pour but de créer et développer la matériauthèque sensorielle à Tours et d’édifier à partir de cette première construction un pôle de compétences : CERTESENS, le centre d’Etude et de Recherche du sensoriel. Pour favoriser son développement et entretenir un réseau actif de partenaires, VALESENS organise des journées d’information telle LA JOURNEE DU SENSORIEL. La matériauthèque sensorielle, dont l’ouverture est prévue en 2008, est une véritable bibliothèque de matériaux qui propose de les qualifier et de les classer selon les modalités sensorielles tactile, visuelle, sonore, olfactive ce qui la différencie des matériauthèques existantes. VALESENS souhaite travailler en réseau avec ces dernières pour qualifier d’une manière sensorielle leurs matériaux et uploads/Industriel/ design-sensoriel.pdf
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- Publié le Sep 03, 2022
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