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Questions I. Pour estimer les couts résultant de la non qualité , on prend en c

Questions I. Pour estimer les couts résultant de la non qualité , on prend en compte : o Les couts de détection o Les couts de prévention o Les couts de défaillance externe o Les couts de défaillance interne II. Dans une entreprise le service qualité doit-il être ? O Rattaché à la production O Rattaché à la direction O Un service indépendant de tous les autres III. L'assurance qualité est un moyen pour : O assigner des responsabilités à toutes les personnes clés de l’entreprise ; o s'assurer une conception et une fabrication selon les règles de l'art ; o atteindre une coût minimum pour la fabrication (production) ; o réaliser une inspection à 100% de tous les produits. IV. Établir la bonne séquence des étapes suivantes dans ce qui est convenu d'appeler le processus de résolution de problème. 1. choisir un problème à résoudre / procédé à améliorer 2. déterminer les causes du problème 3. implanter la solution 4. faire la collecte des données et informations 5. déterminer si le projet est utile et réalisable 6. étudier le procédé actuel 7. déterminer le plan de collecte des données 8. déterminer les solutions potentielles 9. analyser les données 10. résoudre le problème uploads/Industriel/ devoir-01.pdf