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----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Faculté des Sciences et Techniques - Fès  B.P. 2202 – Route d’Imouzzer – FES  212 (0) 35 60 29 53 Fax : 212 (0) 35 60 82 14 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Année Universitaire : 2018-2019 Master Sciences et Techniques en Génie Industriel MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Pour l’Obtention du Diplôme de Master Sciences et Techniques Mise en place d’une solution informatique pour la gestion du Mur Qualité Lieu : NOVAERUM AUTOMOTIVE TANGER Référence :19 /19-MGI Présenté par: Mlle.BAKOUR Jamila Soutenu Le 18 Juin 2019 devant le jury composé de: - Mr. A CHAMAT(encadrant) - Mme. R AMEUR (encadrante) - Mr. H BINE EL OUIDANE (examinateur) - Mr. M RJEB(examinateur)  G I ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Faculté des Sciences et Techniques - Fès  B.P. 2202 – Route d’Imouzzer – FES  212 (0) 35 60 29 53 Fax : 212 (0) 35 60 82 14 Stage effectué à : NOVAERUM AUTOMOTIVE Tanger Mémoire de fin d’études pour l’obtention du Diplôme de Master Sciences et Techniques Nom et prénom: BAKOUR Jamila Année Universitaire : 2018/2019 Titre: Mise en place d’une solution informatique pour la gestion Mur Qualité Résumé Ce présent travail est subdivisé en trois parties principales : La première partie présente l’organisme d’accueil le processus de fabrication, ainsi que la définition et la description du besoin d’entreprise à savoir la conception d’un système de mur qualité. La deuxième partie met l’accent sur une application à l’aide du Visual Basic sous EXCE Len répondant au cahier de charges définit par l’entreprise afin d’assurer un management visuel. La troisième partie présente les différents activités et taches réalisées durant les 4 mois parallèlement à ma mission principale. Mots clés: Mur Qualité , VBA EXCEL Injection Plastique  G I Avant-propos Etudiante Master FST-Fès Mlle . BAKOUR Jamila MST Génie Industriel Intitulé du projet Mise en place d’une solution informatique pour la gestion Mur Qualité Organisme d’accueil NOVAERUM AUTOMOTIVE Zone franche Tanger Automotive city ( TAC) Encadrant entreprise Mme. AMEUR Rihab Responsable Qualité Client Encadrant FST M.CHAMAT Abderrahim Enseignant FST-Fès Période de stage 4 mois De 21 /01/2019 à 22/05/2019 Cadre de coopération Stage pour un projet de fin d’étude (PFE) Figures Figure 1 : Répartition des sites NOVAERUM AUTOMOTIVE ................................................. 3 Figure 2 : clients et fournisseurs NOVAERUM AUTOMOTIVE ............................................... 4 Figure 3 : clients direct et indirect ............................................................................................. 5 Figure 4 : Modèle équipé ........................................................................................................... 5 Figure 5 : Organigramme NOVAERUM AUTOMOTIV ............................................................ 6 Figure 6:Etapes de fabrication .................................................................................................. 9 Figure 7 : différents phases d’injection plastique .................................................................... 13 Figure 8 : cycle d’injection ...................................................................................................... 13 Figure 9 : Bête à corne ............................................................................................................ 20 Figure 10 : diagramme pieuvre ............................................................................................... 21 Figure 11 : Analyse fonctionnelle technique ............................................................................ 22 Figure 12 : Diagramme de Gant .............................................................................................. 23 Figure 13 : les 3Vues ............................................................................................................... 24 Figure 14: Visual basic for application VBA ........................................................................... 29 Figure 15 : les principales fonctions de Visual Basic for Application .................................... 30 Figure 16 : mise en œuvre d’onglet développeur VBA ............................................................ 31 Figure 17: boites d’outils Visual Basic for Application .......................................................... 31 Figure 18 : Interface Visual Basic for application (VBA Excel) ............................................. 32 Figure 19 : zone codage ........................................................................................................... 33 Figure 20 : mode création formulaire ...................................................................................... 33 Figure 21:Architecture client serveur ...................................................................................... 34 Figure 22:organigramme Mur qualité-application ................................................................. 37 Figure 23:diagramme de classe ............................................................................................... 38 Figure 24: diagramme d'activités globale ............................................................................... 39 Figure 25: diagramme d'activités (ajout projet) ...................................................................... 40 Figure 26: diagramme d'activités (recherche projet) .............................................................. 40 Figure 27: diagramme d'activités (connexion-déconnexion) ................................................... 41 Figure 28: diagramme d'activités ( impression) ...................................................................... 41 Figure 29: diagramme d'activités (tableau de bord-état d'audit) ............................................ 42 Figure 30: diagramme de séquence ......................................................................................... 43 Figure 31: interface connexion ................................................................................................ 44 Figure 32:Accueil utilisateur ................................................................................................... 45 Figure 33:formulaire de saisie pour utilisateur ....................................................................... 45 Figure 34: défauthÈque ........................................................................................................... 46 Figure 35:équipe Mur Qualité ................................................................................................. 46 Figure 36:Projets clients .......................................................................................................... 47 Figure 37:formulaire recherche projet .................................................................................... 47 Figure 38:Formulaire de la recherche projet .......................................................................... 48 Figure 39:boite de confirmation de suppression ..................................................................... 48 Figure 40:formulaire enregistrement projet ............................................................................ 48 Figure 41:Message d’alerte ..................................................................................................... 49 Figure 42:fonction impression ................................................................................................. 49 Figure 43:standard impression ................................................................................................ 49 Figure 44: Tableau de bord ..................................................................................................... 50 Figure 45:classement Pareto du 24 mois Février au 12 mois Avril 2019 ............................... 52 Figure 46:Pareto défauts Zocalox52 24 Fevrier-12 Avril 2019 .............................................. 53 Figure 47:Pareto défauts ScreenX52 24 Fevrier-12 Avril 2019 .............................................. 53 Figure 48:Pareto défauts Upper Shell 1/2 24 Fevrier-12 Avril 2019 ..................................... 54 Figure 49:Diagramme 5M pour manque matière .................................................................... 54 Figure 50 : Analyse 5pourquoi défauts zocalo52 .................................................................... 55 Figure 51:analyse 5P pour les défauts rafale et manque matière ........................................... 56 Figure 52 : lien parametres injection-produit conforme ......................................................... 56 Tableaux Tableau 1 : La fiche technique .................................................................................................. 5 Tableau 2 : Les département NOVAERUM AUTOMOTIVE ..................................................... 7 Tableau 3 : Projets en production série ..................................................................................... 8 Tableau 4 : Projets en phase de test .......................................................................................... 8 Tableau 5 : la matière première utilisée pour l’injection ........................................................ 10 Tableau 6 : Produit finis .......................................................................................................... 11 Tableau 7 : Paramètres d’injection ......................................................................................... 12 Tableau 8 : Entrés-Sorties NOVAERUM AUTOMOTIVE ....................................................... 14 Tableau 9 : Entrés-Sorties département qualité ...................................................................... 15 Tableau 10 : défauts qualité ..................................................................................................... 16 Tableau 11 : Moyens du contrôle ............................................................................................ 17 Tableau 12 : description fonctionnelle du besoin .................................................................... 20 Tableau 13 : fonctions principales .......................................................................................... 21 Tableau 14 : Charte de projet .................................................................................................. 23 Tableau 15 : Indices d'acceptation .......................................................................................... 25 Tableau 16 : Niveau de criticité. .............................................................................................. 25 Tableau 17 : AMDEC projet .................................................................................................... 25 Tableau 18:les acteurs du système ........................................................................................... 35 Tableau 19:lien paramètres injection-défaut qualité ............................................................... 57 Tableau 20:Plan d’action ......................................................................................................... 58 Abréviation VBA Visual Basic for Application UML Méthode de Modélisation de système informatique OAP En ligne Procès Audit MP Matière Première PF Produit Fini SIPOC Supplier-Input-Procès-Output-Client AF Analyse Fonctionnelle AMDEC Analyses des Modes de Défaillances ,de leurs Effets et de leurs Criticité 5P 5 Pourquoi 5M Milieu-Méthode-Main d’œuvre-Matière-Moyen TB Tableau de Bord Remerciement Au terme de ce travail, je fais le devoir de témoigner ma gratitude à l’ensemble des personnes physique ou morale ayant contribué à sa réalisation DIEU Merci, pour m’avoir donné la chance de suivre cette formation dans la bonne santé et pour avoir guidé mes pas dans la réalisation de ce document. Je tiens à remercier la société NOVAERUM AUTOMOTIVE, de m’avoir accepté en tant que stagiaires au sein de son établissement. J’aimerai adresser mes remerciements les plus chaleureux à mon encadrante professionnelle Mme AMEUR Rihab, responsable de qualité client, merci pour votre soutien, votre aide et vos conseils tout au long de la période de stage. Je tiens à remercier tout particulièrement mon encadrant pédagogique M. Abderrahim. CHAMAT pour son soutien, son support et ses conseils. C’est avec un réel plaisir que j’ai effectué ce stage sous sa direction. Je remercie tout le personnel du département qualité, ingénierie au sein de la société NOVAERUM, et toute personne qui m’a aidé de près ou de loin, vous trouvez ici ma gratitude à vous. Je tiens à remercie tous les professeurs et le personnel de La faculté des Sciences et techniques spécialement les professeurs du département Industriel, pour leur efforts et aides. Dédicace A mes chers parents, aucun mot ne pourra exprimer mes sentiments et ma gratitude envers vous. A ma très chère sœur et mes chers frères, A tous mes chers collègues. A tous ceux qui m’aiment. Et à tous ceux que j’aime. je dédie le fruit de projet de fin d’études. Sommaire Introduction ........................................................................................................................................................... 1 Chapitre I : Description de l’organisme d’accueil .............................................................................................. 2 I. Présentation du groupe NOVAERUM AUTOMOTIVE : ..................................................................... 3 A. Généralités : ......................................................................................................................................... 3 1. Définition : ....................................................................................................................................... 3 2. Historique : ...................................................................................................................................... 3 3. Clients et fournisseurs NOVAERUM : .......................................................................................... 4 4. La fiche technique et organigramme de NOVAERUM : ............................................................. 5 5. Les départements Du NOVAERUM AUTOMOTIVE : .............................................................. 7 6. Les différents projets mise en place/en cours de planification : .................................................. 8 II. Flux de fabrication : ............................................................................................................................ 9 A. Processus de fabrication ...................................................................................................................... 9 1. Etapes de fabrication : .................................................................................................................... 9 2. Matière première : ........................................................................................................................ 10 3. Produit finis : ................................................................................................................................. 11 B. Description de la machine d’injection : ........................................................................................... 11 1. Eléments de machine ..................................................................................................................... 11 2. Caractéristiques de la machine d’injection : ............................................................................... 12 C. Fonctionnement de la machine : ....................................................................................................... 13 D. Les entrées et les sorties SIPOC ....................................................................................................... 13 E. Présentation département qualité : .................................................................................................. 14 1. Généralités ..................................................................................................................................... 14 3. Les principaux défauts qualité ..................................................................................................... 16 Chapitre II : Description de cahier de charges ................................................................................................. 18 I. Présentation du projet : .......................................................................................................................... 19 A. Contexte et cadre projet :.................................................................................................................. 19 B. Objectif du projet .............................................................................................................................. 19 C. Expression du besoin ......................................................................................................................... 19 1. Analyse fonctionnelle : .................................................................................................................. 20 2. Recherche des fonctions de service : ............................................................................................ 21 3. Analyse fonctionnelle technique :................................................................................................. 22 II. Stratégie de conduite du projet : ...................................................................................................... 23 A. Charte de projet : .............................................................................................................................. 23 B. Planning du projet: ............................................................................................................................ 23 C. Les contraintes : ................................................................................................................................. 24 D. AMDEC projet : ................................................................................................................................ 24 Chapitre III : Présentation uploads/Industriel/ mise-en-place-d-x27-une-solution-i-bakour-jamila-5777.pdf