R É A L I T É S INDUSTRIELLES NOVEMBRE 2010 • PRIX : 23 € ANNALES DES MINES NOV
R É A L I T É S INDUSTRIELLES NOVEMBRE 2010 • PRIX : 23 € ANNALES DES MINES NOVEMBRE 2010 UNE SÉRIE DES ANNALES DES MINES FONDÉES EN 1794 Web d’aujourd’hui, Webs de demain ISSN 1148.7941 ISBN 978-2-7472-1757-6 Publiées avec le soutien du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi Web d’aujourd’hui, Webs de demain couverture 8/11/10 12:42 Page 1 1 RÉALITÉS INDUSTRIELLES • NOVEMBRE 2010 Éditorial Internet(s) et Web(s) : du singulier aux pluriels «L es ventes en ligne d’objets d’art retrouvent une croissance à deux chiffres. »… « L’Inde envisage de se doter de capacités de cyberdéfense et de cyberattaque. »… « Les fournisseurs d’accès Internet inquiets de bloquer les sites illégaux. » … « Le spécialiste de la téléphonie sur Internet vaut 100 millions de $ en bourse. » … « Des drones pour cartographier notre planète sur Internet. » Depuis plus de quinze ans, l’Internet – le Réseau, en français – et le Web – la Toile – occu- pent une place croissante (quoique rapidement changeante) dans les médias, l’actualité, les débats publics et surtout dans notre vie : d’abord professionnelle, puis sociale et maintenant intime. En effet, toutes les facettes de la société et de la vie ont été investies, à des degrés divers, par les applications qui s’appuient sur l’Internet, à commencer par la plus emblé- matique d’entre elles, le Web : la recherche, l’éducation et l’information, en premier lieu, la santé, le commerce, les administrations publiques ensuite et, maintenant, les jeux d’argent, la sexualité et la guerre, pour ne citer que quelques exemples. Au-delà de la succession des informations relatives au Web qui nous baignent, des infor- mations nombreuses mais souvent peu contextualisées et peu analysées, Réalités industrielles propose à ses lecteurs de partager un moment d’arrêt, non sur l’image du Web d’aujour- d’hui, mais sur la projection de sa croissance et de sa diversification, mouvement ininter- rompu partant d’un réseau simple – l’Internet –, supportant un petit nombre d’applications dont le Web a été et reste, de loin, la plus importante et constitue le paragdime historique. Cette projection a été l’occasion de demander aux meilleurs spécialistes du monde de la recherche et des affaires : • de s’interroger sur la dynamique des réseaux du futur et sur les conditions propres à la favoriser (François Baccelli) ; • d’analyser quatre exemples de secteurs majeurs de la vie sociale révolutionnés par les usages du Web : le commerce (Emmanuel Richard), la santé (Robert Picard), la (cyber) guerre (Nicolas Arpagian) et le (cyber) crime (Eric Freyssinet) ; • de procéder à une lecture attentive et interrogative de la reconstruction des relations éco- nomiques et humaines résultant des évolutions attendues. Cinq sujets sont abordés tour à tour : les industries culturelles (Philippe Chantepie), les sociétés du secteur de l’Internet lui- même (Cécile Roux), le droit (Eric Barbry), les relations sociales (Antonio Casilli) et la nature des transformations apportées par le Web 2.0 (Christophe Legrenzi) ; 001-002 edito 8/11/10 12:43 Page 1 • de dessiner la mise en abyme réciproque du Web et des territoires : Jérôme Denis et David Pontille s’intéressent au cas de la ville ; Pierre Musso développe une approche plus globale et historique ; • de tracer les perspectives d’avenir de trois grandes familles d’objets techniques qui com- mencent à occuper notre horizon et seront, avant dix ans, au cœur de notre vie : le Web sémantique (Ivan Herman et Alexandre Bertails), l’Internet des objets (Mohsen Souissi et Mathieu Weill) et les nouveaux systèmes d’information des entreprises (François Bourdoncle). Jean-Pierre DARDAYROL Ingénieur général des mines 2 RÉALITÉS INDUSTRIELLES • NOVEMBRE 2010 001-002 edito 8/11/10 12:43 Page 2 S o m m a i r e WEB D’AUJOURD’HUI, WEBS DE DEMAIN 1 Éditorial Jean-Pierre Dardayrol 5 Les réseaux de communication du futur François Baccelli I – Quelques exemples de révolutions 10 Internet, les nouveaux langages de la relation client Emmanuel Richard 15 La santé participative est pour demain Robert Picard 23 La cyberguerre Nicolas Arpagian 28 La cybercriminalité en mouvement Eric Freyssinet II – La reconstruction des relations économiques, juridiques et humaines 34 Révolution(s) numérique(s) des industries culturelles Philippe Chantepie 42 Les nouveaux modèles économiques des sociétés de l’Internet Cécile Roux 48 Internet, territoire du droit Eric Barbry 54 Petites boites et individualisme réseau Antonio Casilli NOVEMBRE 2010 - 23,00 € ISSN 1148-7941 R É A L I T É S INDUSTR IELLES UNE SÉRIE DES ANNALES DES MINES FONDÉES EN 1794 Rédaction 120, rue de Bercy - Télédoc 797 75572 Paris Cedex 12 Tél. : 01 53 18 52 68 Fax : 01 53 18 52 72 http://www.annales.org Pierre Couveinhes, rédacteur en chef Gérard Comby, secrétaire général de la série « Réalités Industrielles » Martine Huet, assistante de la rédaction Marcel Charbonnier, lecteur Comité de rédaction de la série « Réalités industrielles » : Michel Matheu, président, Pierre Amouyel, Grégoire Postel-Vinay, Claude Trink, Bruno Sauvalle Jean-Pierre Dardayrol Pierre Couveinhes Maquette conçue par Tribord Amure Iconographe Christine de Coninck Fabrication : Marise Urbano - AGPA Editions 4, rue Camélinat 42000 Saint-Étienne Tél. : 04 77 43 26 70 Fax : 04 77 41 85 04 e-mail : agpaedit@wanadoo.fr Abonnements et ventes Editions ESKA 12, rue du Quatre-Septembre 75002 Paris Tél. : 01 42 86 55 65 Fax : 01 42 60 45 35 Directeur de la publication : Serge Kebabtchieff Editions ESKA SA au capital de 40 000 € Immatriculée au RC Paris 325 600 751 000 26 Un bulletin d’abonnement est encarté dans ce numéro entre les pages 66 et 69. Vente au numéro par correspondance et disponible dans les librairies suivantes : Presses Universitaires de France - PARIS ; Guillaume - ROUEN ; Petit - LIMOGES ; Marque-page - LE CREUSOT ; Privat, Rive-gauche - PERPIGNAN ; Transparence Ginestet - ALBI ; Forum - RENNES ; Mollat, Italique - BORDEAUX. Publicité J.-C. Michalon directeur de la publicité Espace Conseil et Communication 2, rue Pierre de Ronsard 78200 Mantes-la-Jolie Tél. : 01 30 33 93 57 Fax : 01 30 33 93 58 Table des annonceurs Annales des Mines : 2e - 4e de couverture et page 102 CONEXPO-CON/AGG 2011 : 3e de couverture Illustration de couverture : Représentation du réseau Internet. Photo © Christian Darkin Science Photo Library-COSMOS 003-004 som 8/11/10 12:43 Page 3 60 Le Web 2.0 et la suite… ou le Web 2.0, moteur de la transformation de la société Christophe Legrenzi III – Territoire et Web, mise en abime 69 La ville connectée Jérôme Denis et David Pontille 75 Le Web, nouveau territoire et vieux concepts Pierre Musso IV – Internets et Webs de demain 84 Le Web sémantique Alexandre Bertails, Ivan Herman et Sandro Hawke 90 L’Internet des objets : concept ou réalité ? Mathieu Weill et Mohsen Souissi 97 Internet et les systèmes d’information (SI) de l’entreprise François Bourdoncle 103 Résumés étrangers Le dossier est coordonné par Jean-Pierre Dardayrol 003-004 som 8/11/10 12:43 Page 4 Les réseaux de communication du futur* Occupant une place prépondérante au cœur de la Société, Internet doit aujourd’hui évoluer pour répondre à l’émergence de nouvelles composantes (Internet des réseaux, des objets, des contenus…) qui sont autant de promesses sur les plans économique et scientifique. par François BACCELLI** WEB D’AUJOURD’HUI, WEBS DE DEMAIN RÉALITÉS INDUSTRIELLES • NOVEMBRE 2010 5 I nternet est une infrastructure stratégique qui joue, depuis une quinzaine d’années déjà, un rôle central dans l’économie et la société qui était impossible à imaginer lors de sa conception. Les faiblesses structu- relles du réseau actuel conduisent certains chercheurs à envisager une refondation. Internet devra aussi faire face aux transformations de ses diverses composantes et à l’apparition de nouvelles composantes, de nouveaux types de trafic et d’applications. Nous passons en revue l’ensemble de ces questions et formulons quelques remarques sur les enjeux scientifiques et industriels, ainsi que des recommandations sur la manière de se préparer à ces mutations. RETOUR SUR LE DÉVELOPPEMENT DE L’INTERNET La technologie sous-jacente à Internet a été initialement conçue pour transférer de manière fiable des fichiers entre deux points fixes. Elle est fondée sur deux principaux types d’algo- rithmes : le routage et le contrôle de congestion. Le routa- ge IP consiste en un aiguillage autonome des paquets de l’émetteur au destinataire, en passant par un nombre minimal de routeurs. Le contrôle de congestion TCP/IP permet d’éviter les engorgements. Les deux critères essentiels pour le choix de tout algo- rithme dans ce cadre sont son caractère décentralisé et son extensibilité (on parle aussi de passage à l’échelle), c’est-à-dire sa capacité à fonctionner pour des réseaux de très grande taille. Si l’Internet a pu croître si rapide- ment depuis sa création dans les années 70 et supplan- ter les réseaux d’opérateurs classiques, c’est précisément grâce à l’extensibilité et la décentralisation des algo- rithmes utilisés : en particulier, l’idée de base (très sim- plifiée et un peu idéalisée) en est qu’en connectant deux réseaux IP contrôlés par TCP et en laissant interagir leurs tables de routage, on obtient un nouveau réseau IP contrôlé par TCP . Cette simplicité, ainsi uploads/Industriel/ richard-e-2010-internet-et-les-nouveaux-langages-de-la-relation-client-realites-industrielles-novembre-p-10-14.pdf
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- Publié le Dec 28, 2022
- Catégorie Industry / Industr...
- Langue French
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