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LE CAHIER DES CHARGES DE VOTRE PROCHAIN SITE WEB OCTOBRE 2022 2 Noiise est une

LE CAHIER DES CHARGES DE VOTRE PROCHAIN SITE WEB OCTOBRE 2022 2 Noiise est une agence de marketing digital dont le cœur de métier est le référencement web. En plus de ce métier historique, NOIISE est aussi expert en conception de site. Donnez vie à un site Web à l’image de votre marque en confiant votre projet à Noiise, agence webdesign ! Créer, développer et enrichir votre environnement web pour vous faire connaître de votre cible ! 3 SOMMAIRE 1 2 3 4 5 6 INTRODUCTION CONTACT 1.2 1.3 1.4 1.5 Présentation de votre projet Présentation des objectifs Description du site existant Intervenants du projet 2.1 2.2 Arborescence Contenu du site 5.1 5.2 Périmètre technique du site Maintenance du site WEBDESIGN ET ERGONOMIE DU FUTUR SITE CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL p.5 PRÉSENTATION GÉNÉRALE LANCEMENT DU PROJET ASPECTS TECHNIQUES DEMANDES COMPLÉMENTAIRES p.6 p.6 p.7 p.8 p.9 p.10 p.11 p.13 p.15 p.15 p.16 1.1 Présentation de l’entreprise 4 Un cahier des charges de site est un document qui énonce les enjeux, les objectifs et les attentes d’un projet de conception de site. Il doit lister les besoins et les contraintes, comme le budget, les délais, des orientations graphiques ou les contraintes techniques. Il peut également inclure des détails sur le projet tels que l’équipe impliquée, les ressources disponibles et les parties prenantes. Le cahier des charges complet et précis assure le bon fonctionnement de votre projet web, synthétise toutes les informations utiles et donne les meilleures chances de livrer un projet qui répond aux objectifs de votre entreprise. 1 2 Évaluer le temps et les ressources nécessaires à la réalisation du projet Améliorer la compréhension et la communication entre les parties prenantes 3 4 Comparer facilement les propositions de plusieurs prestataires Obtenir un devis détaillé des prestations à réaliser 5 6 Synthétiser les missions à réaliser Faciliter le suivi du projet ou de tâches spécifiques en permanence 7 Disposer d’une feuille de route utile durant tout le projet INTRODUCTION 5 MIEUX VOUS CONNAÎTRE Mieux vous connaitre nous permet d’analyser plus finement vos besoins et d’identifier les contraintes, les opportunités et les leviers de votre projet ! Nous mettons un point d’honneur à comprendre votre entreprise dans sa globalité. C’est le meilleur moyen d’instaurer une relation durable et une transparence entre votre entreprise et notre agence. Votre environnement concurrentiel alimente la réflexion de l’ensemble des experts sollicités autour de votre projet de création ou de refonte de site. Une approche holistique encourage également la détection des opportunités et des contraintes favorisant la pertinence des recommandations et des actions mises en place. 1.1 Présentation de l’entreprise Quel est le nom de l’entreprise ? Les activités de l’entreprise ? Les sources de revenus ? Les valeurs de l’entreprise ? Quel est le positionnement de la marque ? Les avantages concurrentiels ? Quels sont les concurrents (liens vers les sites) ? 6 VOTRE PROJET Votre projet dans sa globalité mérite toute notre attention. Ce travail permet d’orienter les recommandations et les propositions graphiques, ergonomiques ou encore textuelles et de créer une solution digitale sur- mesure. Le site est la plus importante vitrine de votre marque et se doit d’être en phase avec vos choix 1.2 Présentation de votre projet Pourquoi créer ou refondre le site ? Quel est l’environnement du site actuel (CMS, extensions, hébergement...) ? Quelle est son adresse ? Existe-t-il une date de livraison optimale ? Quelles sont les cibles identifiées du nouveau site ? VOS OBJECTIFS La création ou la refonte de site n’est pas un projet anodin. N’importe quelle agence expérimentée sait que ce changement doit être guidé par le retour sur investissement et la cohérence entre les préconisations et les objectifs de l’entreprise ou de l’entité porteuse du projet. 1.3 Présentation des objectifs du site Quels sont les objectifs du site ? Quel est le rôle du site web dans votre business ? Quels sont les principaux résultats attendus du site ? Quel est le périmètre du site (site multilingue...) ? 7 LE SITE EXISTANT Même si le design ou la technologie de votre site actuel vous semble d’un autre âge, tout n’est pas à jeter ! En capitalisant sur un site existant, vous gagnez du temps et pérennisez certaines performances. NOIISE veille à valoriser le design, certaines technologies, le contenu ou le référencement de votre ancien site pour dynamiser la future version. 1.4 Description du site existant Existe-t-il déjà une précédente version du site ? Êtes-vous propriétaire du nom de domaine et d’autres noms de domaine ? Quel est l’hébergement de votre site et du domaine ? Qui s’occupe de l’administration technique du site et des contenus ? (hébergement, performance, etc) Quelles sont les données disponibles ? (trafic, conversion, chiffre d’affaires...) 8 LES INTERVENANTS Présentez tous les interlocuteurs (internes, décideurs, prestataires…) qui participent à votre projet web. 1.5 Intervenants du projet INTERVENANT PRINCIPAL Nom et Prénom Fonction et Entreprise Responsabilité et rôle dans le projet Email Adresse mail INTERVENANT SECONDAIRE Nom et Prénom Fonction et Entreprise Responsabilité et rôle dans le projet Email Adresse mail 9 L’ARBORESCENCE L’arborescence présente clairement le squelette, l’architecture du site et l’articulation des pages web et limite les risques d’oublier des éléments importants. Idéalement, cette étape répond à un travail stratégique et est validée par un expert en référencement naturel, après une étude de mots- clés et de la concurrence. À cette étape, différents points de vue se recoupent entre la conception graphique, vos préférences, les attentes des utilisateurs, l’UX ou encore le référencement. 2.1 Arborescence Pouvez-vous présenter de manière schématique l’arborescence de votre futur site ? Quel est le nombre de pages estimé à la création du site ? Quelles sont les rubriques/pages principales ? 10 LE CONTENU DU SITE Contenu de marque, articles de blog, contenu de catégorie et de sous- catégorie, vidéos, images, infographie… Votre futur site se structure et fournit une réponse aux visiteurs grâce au contenu, peu importe sa forme. Notre agence intègre dans votre projet des rédacteurs, des graphistes et des content managers pour atteindre vos objectifs webmarketing et commerciaux. 2.2 Contenu du site Quels sont les types de contenus à intégrer au site (texte, vidéo, images, fichier à télécharger…) ? Quel est le volume de contenus à intégrer sur le site ? Qui fournit les contenus ? Faut-il prévoir des achats d’art ? Avez-vous besoin d’une aide sur la rédaction de contenus ? 11 LE DESIGN Les attentes des internautes en termes de graphisme du site web et de l’ergonomie sont élevées. Un travail sur l’expérience utilisateur (UX) et le design s’avère déterminant en pour la fidélisation client, l’image de marque et la conversion. À la lecture de ce brief graphique, le webdesigner commence à comprendre les attentes et les goûts. Si vous disposez d’une charte graphique ou d’éléments graphiques pertinents, il est vivement conseillé de les joindre. 3. Webdesign et ergonomie du futur site Faut-il changer des éléments d’identité de marque (logo, charte graphique de marque...) ? Avez-vous déjà des éléments liés au graphisme à fournir (charte graphique, codes couleur, polices d’écriture...) ? N’hésitez pas accompagner ce cahier des charges avec votre charte graphique. Combien de propositions graphiques sont attendues ? Avez-vous des exigences en termes de graphisme (parallax, flat design...) ? Quel est le style attendu ? Quelle image doit renvoyer le site ? 12 3. Webdesign et ergonomie du futur site Le prestataire doit-il prévoir une recherche iconographique ? Combien de modèles de page sont à créer ? (page d’accueil, page de contact, article blog, caté- gorie, fiche produit, nombre de pages de contenu « type »...) Au contraire, des exemples de ce que vous n’aimez pas ? Pouvez-vous fournir des inspirations intéressantes ? (concurrents ou pas) LE DESIGN Les attentes des internautes en termes de graphisme du site web et de l’ergonomie sont élevées. Un travail sur l’expérience utilisateur (UX) et le design s’avère déterminant en pour la fidélisation client, l’image de marque et la conversion. À la lecture de ce brief graphique, le webdesigner commence à comprendre les attentes et les goûts. Si vous disposez d’une charte graphique ou d’éléments graphiques pertinents, il est vivement conseillé de les joindre. 13 LES FONCTIONNALITÉS Le but du cahier des charges fonctionnel d’un site est de fournir une description claire et détaillée des différentes fonctionnalités d’un site Web et les possibilités qu’il offre aux internautes. Selon les fonctionnalités attendues, le budget, le choix de la technologie et les moyens mis en œuvre ne seront pas les mêmes. 4. Cahier des charges fonctionnel d’un site Est-ce un site vitrine, un site e-commerce, un site d’affiliation, site catalogue ? ou autre ? Doit-il pouvoir enregistrer des paiements ? Si oui, selon quel procédé ? Doit-il posséder un espace client ou membre avec un système de gestion des identifiants ? Combien d’administrateurs auront besoin d’accès au back-office ? Le site web sera-t-il multilingue ? Multidomaines ? 14 LES FONCTIONNALITÉS Le but du cahier des charges fonctionnel d’un site est de fournir une description claire et détaillée des différentes fonctionnalités d’un site Web et les possibilités qu’il offre aux internautes. uploads/Ingenierie_Lourd/ cahier-des-charges-site.pdf